Året var 1998. Bill Clinton var præsident, "Gettin' Jiggy Wit It" var et hot nyt beat, og Microsoft - eller, skal jeg sige, Micro$oft - var involveret i en anti-trust kamp. Selvom virksomheden i sidste ende ville vinde ved appel, manifesterede retssagen, hvad mange mennesker allerede følte. Microsoft var en bølle, klar til at bruge alle nødvendige midler til at knuse selv den mindste udfordrer.
Spol frem til 2018, og manuskriptet er vendt. Mens Google og Facebook vælte sig gennem skandaler, har Microsoft holdt sig ude af problemer. Virksomheden er en forkæmper for open source-software og en forsvarer af kundedata. Det er en dramatisk vending af formuen, og det er noget Microsoft har arbejdet hårdt for at fortjene.
Open source, åbne arme
Microsoft har længe henvendt sig til udviklere med åbne arme. Dominansen af Windows var bygget på udviklere, som designede en lang række apps til operativsystemet og derved cementerede det som det go-to OS, alle ønskede at bruge.
Relaterede
- Microsoft Build 2023: de største annonceringer inden for kunstig intelligens, Windows og mere
- Microsoft Build 2022: Hvad kan du forvente for Teams, Edge og Windows
- Microsoft er muligvis ved at bygge sin egen version af Apple M1-chippen til Surface
I de senere år har Microsoft fordoblet antallet af open source-projekter. Build 2018 blev lanceret af en open source Azure IoT Edge-platform og et partnerskab med Github, der bringer flere Azure-funktioner til den populære udviklingsplatform. Disse meddelelser kom i hælene på Build 2017, hvor virksomheden bragte Linux til Windows Store, og Build 2016, som annoncerede understøttelse af Linuxs Bash-kommandolinje i Windows.
Stien frem er en klar, otte-sporet motorvej, der strækker sig til horisonten uden afbrydelser.
Intet af det betyder meget, hvis du ikke er en udvikler. Men hvis du er, betyder det, at Microsofts platforme og tjenester er nemme at bruge og forstå, du får en masse indsigt ind i, hvordan de fungerer, og du har stor frihed, når du skal bestemme, hvilken software, programmeringssprog og udstyr du skal bruge foretrække. Dette er heller ikke en ny vej; på dette tidspunkt er det status quo. Alle kender virksomheden understøtter open source-projekter og vil fortsætte med at gøre det i fremtiden. Stien frem er en klar, otte-sporet motorvej, der strækker sig til horisonten uden afbrydelser.
Dette står i skærende kontrast til Facebook, som aggressivt bakker i kølvandet på Cambridge Analytica og andre skandaler. Virksomhedens F8-udviklerkonference, en uge før Build, blev afholdt i et miljø med grundlæggende mistillid. En udvikler havde netop stjålet data fra
Det er grunden til, at en nylig meningsmåling fandt, at Facebook var den mindst betroede teknologivirksomhed, der opererer i dag. Microsoft var tredjebedst, i mellemtiden, sidder lige bag Lyft og Tesla.
En forfriskende uselviskhed
Gennemsigtighed er en del af Microsofts forløsning, men det er ikke der, historien slutter. Virksomheden har også nydt godt af dets omfattende velgørende arbejde. Det fortsatte på Build 2018 med annonceringen af en $25 millioner 'AI for tilgængelighed'-program som søger at hjælpe mennesker med handicap.
Det er bare det seneste i en lang række af sådanne programmer. Microsoft talte sidste år op Projekt Emma, et haptisk armbånd designet af Microsoft-forsker Haiyan Zhang for at hjælpe Emma Lawton, en 33-årig med Parkinsons, med at overvinde dens effekt på hendes håndskrift. Alphabet, Googles moderselskab, er Microsofts eneste seriøse konkurrence inden for velgørende donationer.
Bortset fra omfanget af dets arbejde, leveres Microsofts velgørenhed med en forfriskende følelse af uselviskhed. Jo da, Googles Project Loon har bragt internettet til steder, der er lammet af katastrofer, og Facebooks sikkerhedstjek gør det muligt at forbinde med venner og kære i nødsituationer, men det er nemt at se, hvad hver virksomhed får ud af handlen. Du er produktet, så alt, der gør dig mere tilbøjelig til at tilmelde dig, er umagen værd.
Hele Microsofts strategi er anderledes. Du er ikke produktet. Faktisk er Microsoft ikke specielt interesseret i den gennemsnitlige, hverdagsforbruger. Virksomheden retter sig i stedet mod virksomheder, regeringer og andre store organisationer. Det får dets velgørende projekter til at føles mere som velgørenhed.
Du er kun så god som din sidste skandale
Der er også en anden vigtig brik i puslespillet - måske den vigtigste del. Det handler ikke om, hvad Satya Nadella eller nogen anden taler på Build 2018 sagde. Det handler om, hvad de ikke sagde.
Hele Microsofts strategi er anderledes. Du er ikke produktet.
De undskyldte ikke.
Det behøvede de ikke, for Microsoft har lidt at undskylde for. Virksomheden er ikke perfekt, men det har ikke været udsat for større databrud eller privatlivsskandaler i de seneste år. Det tilbyder en bred vifte af værktøjer, der hjælper dig med at administrere dine data, har strammet Windows betydeligt sikkerhed, og forfølger aggressivt retssager mod USA's regeringer om privatlivets fred problemer.
Det er en uberørt rekord, i hvert fald sammenlignet med virksomhedens jævnaldrende. Det er noget Apple længe har forstået, men Facebook og Google grokker stadig ikke. Du er kun så god som din sidste skandale. Microsoft har lidt lidt. Handlinger, ikke ord, er det, der i sidste ende fremmer tillid - og Microsofts handlinger har adskilt den.
Redaktørens anbefalinger
- Qualcomm hævder, at deres bærbare computere ødelægger Intel-chips i AI-opgaver
- Microsoft forlader sin uhyggelige, følelseslæsende A.I.
- Microsoft Build for at fremhæve Teams-integration med metaverse
- Alt nyt i Microsoft Outlook annonceret på Build 2021
- Alt nyt i Microsoft Teams annonceret på Build 2021
