En HP bærbar computer udstillet på en elektronikmesse
Billedkredit: Adam Berry/Getty Images News/Getty Images
På trods af rapporter om dens død i kølvandet på konkurrencen fra tablets og smartphones lever den bærbare computer i bedste velgående. Salget af bærbare Windows-computere holdt sig stabilt i 2013, og salget af bærbare Chromebooks steg og steg fra næsten ingenting til næsten 10 procent af salget af personlige computerenheder. I spidsen for flokken står den amerikanske producent Hewlett-Packard. Det japanske elektronikfirma Toshiba har en meget mindre markedsandel, men er stadig en betydelig industriaktør. De to virksomheder er mere ens end forskellige i deres mange tilbud, men nogle betydningsfulde kontraster skiller sig ud.
Forskelle i produktudbud
Både Toshiba og HP producerer flere familier af bærbare computere, der opfylder behovene hos forskellige forbrugere, og generelt har begge virksomheder lignende tilbud. Der er dog nogle vigtige forskelle. Toshibas bærbare familier er meget veldifferentierede og tjener flere nicher tættere på end HP gør, mens HP har en mere generalistisk tilgang. Især, hvis du vil have en bærbar computer til heavy-duty gaming eller high-end multimedier, er det kun Toshiba, der tilbyder passende maskiner gennem sin Qosmio-linje. HP's egen avancerede bærbare familie, Envy, er god til generel høj ydeevne, men ikke til hardcore-spil. Omvendt, når det kommer til business computing, selvom Toshiba tilbyder sin Tecra-familie af bærbare computere med fokus på robusthed og sikkerhed, er HP verdens førende leverandør af bærbare computere til virksomheder og har en helt separat hjemmeside og serie af bærbare familier -- for det meste notebooks, inklusive Essential-, ProBook- og EliteBook-serierne -- til at betjene virksomheden fællesskab.
Dagens video
Prissammenligninger
Priserne på bærbare computere afhænger af hardware- og softwarespecifikationerne, startende ved en basislinje for en given model og stiger derfra. Fra og med juli 2014 begynder Toshibas Satellite-familie af bærbare computere til almindelige formål med en vejledende udsalgspris på 250 USD, og dens Chromebook-laptops starter ved 300 USD. Disse priser er omvendt til HP, hvis generelle Pavilion bærbare computere starter ved en foreslået $300, og hvis Chromebooks starter ved $250. For gaming rigs starter Toshibas Qosmio linje ved $1.300. HP's generelle, højtydende Envy-serie starter ved $500. Toshibas Kira ultrabook starter ved $1.500, og dens portabilitetsorienterede Portégé-linje starter ved $720, mens HP's ultrabooks starter ved $700. Samlet set har Toshiba en tendens til at starte sine maskiner til et højere prispunkt med bedre hardware og har bedre top-end statistik også - især RAM - mens HP tilbyder en lavere pris for ældre hardware tættere på forældelse. Hvis du er en afslappet bruger, peger det på, at HP er den bedste handel, men hvis du har brug for solid hardware, så går kanten sandsynligvis til Toshiba.
Garanti- og reparationsoplysninger
Toshiba og HP tilbyder lignende garantier og support. Deres bærbare computere kommer alle med en gratis et- eller to-års standardgaranti, der giver dig ret til at have din computer udskiftes eller repareres, efter virksomhedens skøn, i tilfælde af fabrikationsfejl eller defekter i håndværk. Du kan betale ekstra for at forlænge tidsvinduet på standardgarantien med op til tre år. Standardgarantier dækker ikke alt, hvad der sker med din computer, inklusive væskespild, utilsigtede fald, elektriske overspændinger og vira, så for disse uforudsete tilfælde sælger begge virksomheder en ekstra "uheldsskade"-garanti, der er meget dyrere - lige fra over $50 til næsten $500 afhængigt af købsprisen på den bærbare computer og hvor lang garantiperiode du har. købe. Du skal købe yderligere garantier inden for 30 dage efter køb af selve computeren. Udover garantidækning tilbyder begge virksomheder live teknisk support via chat eller over telefon og en teknisk supporttjeneste på stedet for dem, der bor inden for omkring 75 miles fra en større by. HP's hjemmeside tilbyder desuden en "Tune-Up"-tjeneste, hvor en tekniker vil hjælpe dig med at gendanne og forbedre din bærbare computers ydeevne og en "SmartFriend"-tjeneste for spørgsmål, du har, som ikke er dækket af brugeren brugervejledning.
Hvad eksperterne siger
Ingen af virksomhederne har en afgørende fordel i forhold til den anden i forhold til brancheudmærkelser, men begge virksomheder laver nogle individuelle modeller, der skiller sig ud. PC Magazine rangerede HP Chromebook 11 som den fjerdebedste all-around bærbar i 2014 - et af de få tilfælde, hvor en stor anmelder rangerede begge virksomheders 2014-tilbud i Top 10. I kategorien Chromebook og budget bærbare computere rangerede TechRadar Toshibas CB35-A3120 Chromebook på en fjerdeplads og HP's Chromebook 11 på en femteplads. Tom's Guide rangerede Toshiba Chromebook bedst i sin klasse. I kategorien ultrabook placerede PC Magazine HP's Spectre 13T-3000 på en ottendeplads og Toshibas Portégé Z30-A1301 på en tiendeplads. Tom's Guide rangerede HP Spectre bedst i sin klasse. Generelt var det et roligt år for begge virksomheder på belønningskredsløbet. I langsigtet pålidelighed - en kategori, der kun kan evalueres statistisk - fandt SquareTrade, en serviceudbyder med udvidet garanti, i en undersøgelse fra 2009, at Toshibas bærbare computere er mere pålidelige og den næstmest pålidelige samlet set, hvor 15,7 procent af Toshibas oplever en stor fejl inden for tre år efter køb. HP scorede dårligst, på niendepladsen, med 25,6 procent af HPs bærbare computere, der fejlede inden for tre år.