I weekenden annoncerede Facebook 'Spørg vores CPO,” en ny månedlig feature fra virksomheden, hvor Facebooks Chief Privacy Officer Erin Egan besvarer brugernes spørgsmål om privatlivets fred på det sociale netværk. Funktionen kommer endda med sin egen Facebook-app 'Spørg Erin', hvorigennem brugere kan stille deres spørgsmål. Som TechCrunch noter, dette er den første indsats fra det sociale netværk for at give brugerne mulighed for at engagere sig med virksomheden om privatlivsspørgsmål siden døden af Facebooks politiske afstemning proces i december.
"For at hjælpe med at fortsætte denne samtale har vi oprettet denne Spørg vores CPO-funktion, som gør det muligt for dig at sende os dine spørgsmål, bekymringer og feedback om privatlivets fred - og giv os muligheden for at dele med dig, hvordan vi tænker om privatlivets fred,” skriver Egan. "Vi håber, at denne funktion vil fungere som et almindeligt forum, hvor vi kan have en direkte samtale om privatlivets fred."
Anbefalede videoer
Det håber jeg også. Desværre lyder den indledende 'Spørg vores CPO' som en gigantisk pressemeddelelse, fyldt med meningsløst corporate lingo, der får mig til at stille spørgsmålstegn ved formålet og oprigtigheden af hele bestræbelsen.
Relaterede
- Mere end Bloomberg: Facebook er i orden med influencere, der arbejder med politiske kampagner
- Du har et privatlivsproblem, fortæller FTC-kommissæren til Apple og Facebook
- Ja, det er ikke kun dig. Facebook, Instagram og WhatsApp er nede for mange
For eksempel, når Egan forklarer, hvordan "Facebook tænker på privatliv, når de bygger sine produkter", siger hun ting som "Vi tænker på og arbejder på privatliv døgnet rundt her på Facebook.” Hun bemærker Facebooks "omfattende privatlivsprogram" og "en systematisk tilgang til privatliv." Ind senere sektioner taler hun om, hvor "fantastiske" Facebooks "granulære kontroller" er, og hvordan Facebook forstår "at forskellige mennesker har forskelligt privatliv præferencer."
I det sidste afsnit, under "Sælger Facebook mine private oplysninger til annoncører?", giver Egan det svar, vi har hørt mange gange tidligere, men som har ringe betydning: "Nej."
“Facebook er ligesom mange virksomheder på nettet i stand til at holde vores service gratis ved at inkludere annoncer. Men vi tjener ikke penge ved at sælge dine private oplysninger til tredjepart,« skriver Egan. "I stedet understøtter vi vores service ved at vise dig relevante annoncer, der hjælper dig med at opdage produkter og tjenester, der er interessante for dig. Vi bruger de ting, du gør og deler på Facebook, herunder demografi, likes og interesser til at vise annoncer, der er mere relevante for dig."
Oversættelse: Facebook sælger ikke dine data til annoncører; den bruger dine data til at sælge annoncer. Som Facebook-bruger kan jeg ikke sige, at dette får mig til at føle mig bedre.
Heller ikke Egans indrømmelse af, at hele "Spørg vores CPO"-projekt er rent selvejende. "Hos Facebook arbejder vi hårdt på at opbygge og bevare din tillid," skriver hun i starten af introduktionen. "Vi forstår, at du kun vil dele på Facebook, hvis du stoler på, at vi beskytter dine oplysningers privatliv og sikkerhed."
Hvilket fører os til den eneste virkelig ærlige ting, Egan kan sige om Facebook: Det sociale netværk har intet at gøre med privatliv og alt, der har at gøre med at miste dit privatliv gennem hver opdatering, foto eller video, du del.
Ja, Facebook har masser af privatlivskontrol. Og jeg er sikker på, at det er rigtigt, at virksomheden arbejder døgnet rundt for at gøre disse privatlivskontrol bedre. Men der er kun ét spørgsmål, Egan virkelig behøver at svare på: "Kan nogen med rimelighed forvente, at de ting, de poster på Facebook, forbliver private?" Alt mindre end et solidt "nej" ville være uærligt. Privatliv er ikke meningen.
Det bliver interessant at se, hvad der kommer ud af funktionen "Spørg vores CPO". Men medmindre virksomheden kan lade noget mere end ren PR-tale for at komme igennem porten, tvivler jeg på, at det vil gøre meget for at vinde brugernes tillid.
Redaktørens anbefalinger
- Facebooks nye privatlivsværktøj overbeviste mig om at slette min konto
- Sådan sletter du din Facebook-konto
- Digital Trends Live: Facebook rebrands, Superman på glas og mere
- Har du givet Facebook dit telefonnummer? Du kan ikke slette den eller gøre den privat
- Facebook-brugere gav ubevidst virksomheder tilladelse til at se private beskeder
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
