En suspenderet mobiltelefonkonto kan være et stort problem.
Find ud af årsagen til suspensionen. Hvis din tjeneste blev suspenderet på grund af manglende betaling, skal du betale regningen så hurtigt som muligt. Nogle selskaber fortsætter med at fakturere dig månedligt under suspension af tjenesten. Ydermere kan manglende betaling have en negativ indvirkning på din kreditvurdering. Hvis din tjeneste blev lukket på grund af en mistet eller stjålet telefon, skal du vente på en erstatningstelefon og fortsætte til trin 2, indtil den ankommer.
Køb fastnettjeneste, hvis du ikke allerede har det. Selvom de ikke er så alsidige som mobiltelefoner, tilbyder nogle fastnetoperatører meget bedre priser på langdistance- og internationale opkald.
Tilmeld dig service med en Voice over Internet Protocol eller VoIP, såsom Skype eller Google Voice. Ved at bruge et headset vil disse tjenester give dig mulighed for at foretage opkald over internettet til små eller ingen omkostninger.
Skift til en anden udbyder. I tilfælde af at en operatør har suspenderet din tjeneste uden håb om genoptagelse, kan dette være den bedste løsning. For eksempel kan mobiltelefonbrugere, der undlader at slukke for deres "dataroaming"-funktion under ferier i Europa, uforvarende pådrage sig internetforbrugsregninger i tusindvis. I dette tilfælde skal du muligvis udskifte dit SIM-kort, din mobiltelefon eller begge dele. Hvis din tjeneste er ubetalt hos en anden udbyder og slukket, kan dit telefonnummer ikke overføres til en ny udbyder.
