Få adgang til dine Netflix-kontooplysninger og -præferencer fra ét sted.
Billedkredit: fizkes/iStock/GettyImages
Du behøver ikke kontakte Netflix kundeservice for at få oplysninger om din konto. Du kan få adgang til dine kontooplysninger, såsom dine Netflix-abonnementsoplysninger, på Min konto side. Derudover kan du også ændre dine præferencer, såsom dine videoafspilningsindstillinger, fra samme side. Hver sektion på siden Min konto har links til at få adgang til flere oplysninger og administrere sektionspræferencerne. Få adgang til siden Min konto via en hvilken som helst side på Netflix, efter du har logget ind på din konto.
Trin 1: Netflix-kontologin
Log ind på din Netflix-konto, og hold markøren over dit profilnavn for at få vist en rullemenu. Vælg "Din konto" fra menuen for at åbne siden Min konto.
Dagens video
Trin 2: Gennemgå kontoindstillinger
Gennemgå sektionerne på siden Min konto for at finde ud af Information du ønsker at se eller præferencer du ønsker at ændre. For eksempel har sektionen Medlemskab og fakturering indstillingerne til at administrere din Netflix-kontos e-mail-præferencer. Siden Min konto har fire pri-sektioner: Medlemskab og fakturering, Planoplysninger, Indstillinger og Min profil.
Trin 3: Få adgang til e-mail-præferencer
Klik på "E-mail-præferencer" under Opdater og e-mail i Min profil sektion for at åbne siden E-mail-præferencer. Sektionen Medlemskab og fakturering har også andre kontopræferencer, som du kan administrere, såsom dine kontologinoplysninger, dine betalingsoplysninger og dine faktureringsoplysninger.
Trin 4: Indstil loginoplysninger
Gennemgå de aktuelle e-mail-præferencer for din konto og beslut, hvilke e-mails du vil fortsætte med at modtage fra Netflix. For eksempel, hvis du ikke ønsker at modtage salgsfremmende e-mails fra virksomheden, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Netflix-tilbud". Klik på knappen "Opdater" for at opdatere dine e-mail-præferencer. Hvis du foretrækker ikke at modtage nogen e-mails fra Netflix, skal du markere afkrydsningsfeltet "Afmeld fra alle e-mail-lister ovenfor" og derefter klikke på "Opdater".
Trin 5: Bestem planen
Klik på "Skift plan" i Plandetaljer sektion for at skifte fra din nuværende plan til en ny plan. Du kan til enhver tid opgradere eller nedgradere dit abonnement. Afsnittet viser også detaljerne om din nuværende plan. Vælg den nye plan, hvis en ændring ønskes, og klik på knappen "Fortsæt" for at gå videre med ændringen. Gennemgå detaljerne i pop op-vinduet Skift streamingplan, såsom startdatoen og prisen for den nye plan, og klik derefter på knappen "Bekræft ændring" for at skifte plan.
Trin 6: Log ud af Netflix
Klik på "Log ud af alle enheder" i Indstillinger sektion for at logge ud af din konto på alle enheder. Sektionen Indstillinger har også indstillingerne til at aktivere en Netflix-aktiveret enhed, såsom et relevant HDTV eller spillekonsol, og muligheden for at tilmelde sig Netflix-brugeroplevelsestests.
Trin 7: Vent på ændringerne
Klik på knappen "Ja". Det kan tage op til otte timer, før ændringen spredes til alle profiler og enheder.
Trin 8: Afspilning og standardsprog
Klik på "Afspilningsindstillinger" i Min profil sektion for at få adgang til videoafspilningsmulighederne. Du kan også se dine vurderinger, anmeldelser og visningsaktivitet i afsnittet Afspilningsindstillinger. Derudover kan du ændre underteksternes udseende, standardsproget og administrere dine profiler fra denne sektion.
Trin 9: Spillerindstillinger
Vælg dine indstillinger blandt de tilgængelige muligheder. Marker f.eks. afkrydsningsfeltet "Afspil næste afsnit automatisk", hvis du ønsker, at tv-udsendelser skal fortsætte fra afsnit til afsnit uden afbrydelser. Klik på knappen "Gem" for at gemme ændringerne.
Trin 10: Brug af gavekort
Indtast koden eller det personlige identifikationsnummer for et Netflix-gaveabonnement eller kampagnetilbud i Medlemskab og faktureringsektionens "Indløs" boks. Klik på knappen "Indløs". Værdien af gaven eller tilbuddet anvendes på din Netflix-konto. Sektionen Gaver og tilbud har også en liste over dine tidligere køb af gaveabonnementer og muligheden for at finde steder i dit område, der sælger Netflix-gavekort.
Tip
Hvis du beslutter dig for at annullere dit Netflix-medlemskab, skal du bruge indstillingen Annuller medlemskab fra siden Min konto. Åbn siden Min konto, klik på knappen "Annuller medlemskab" i afsnittet Medlemskab og fakturering, og klik derefter på "Fuldfør annullering".
