Der er ikke noget mere frustrerende end at bruge din Mac-computer, og den begynder pludselig at blive langsommere eller fryse. Dette gælder især, hvis du er midt i et projekt og skal genstarte din pc, hvilket får dig til at miste alle dine fremskridt. Det kan virke som om det tager evigheder at fuldføre en opgave.
Indhold
- Tving til at afslutte apps, der ikke reagerer
- Nulstil systemstyringscontrolleren
- Nulstil PRAM/NVRAM
- Start op i sikker tilstand
- Kør Apple Diagnostic Test (eller Apple Hardware Test på ældre Macs)
- Tag din Mac til en Apple Store
Afhængigt af, hvad der får din computer til at fryse, har vi listet et par løsninger og inkluderet dybdegående trin for at hjælpe dig med at komme til bunds i problemet.
Anbefalede videoer
Moderat
15 minutter
Mac eller MacBook
Tving til at afslutte apps, der ikke reagerer
Den første ting du skal prøve, hvis din Mac ikke reagerer, er at tjekke, om en app er frosset, da dette nogle gange også kan låse din Mac. Hvis en app er frosset og afslutter, fungerer den ikke,
Ctrl+klik dens ikon i Dock, og hold derefter markøren over Afslut knap. Holde Mulighed (mærket som Alt på nogle Mac-tastaturer) indtil Afslut bliver til Tving til at afslutte; klik på dette.Alternativt kan du prøve at trykke på Opt+Cmd+Esc for at åbne vinduet Force Quit. Vælg den app, du vil lukke, og klik derefter Tving til at afslutte (eller Genstart hvis Finder er frosset), skal du klikke Tving til at afslutte på bekræftelsesdialogboksen.
Hvis din Mac er helt låst, og ovenstående trin ikke virker, skal du trykke på Ctrl+Opt+Cmd og tænd/sluk-knappen på samme tid; dette genstarter din Mac.
Nulstil systemstyringscontrolleren
System Management Controller (SMC) tager sig af alle mulige ting bag kulisserne på din Mac, fra batteristyring til tastaturbaggrundsbelysning. Hvis din Mac bliver ved med at fryse, kan det være, at SMC'en skal nulstilles.
Hvad du gør afhænger af, om din Mac har en T2-sikkerhedschip. Hvis du bruger en MacBook, der ikke gør det (hvilket betyder, at du ikke har mindst en 2016 eller nyere MacBook Pro), luk den ned, og tryk derefter på Shift+Ctrl+Opt og tænd/sluk-knappen på samme tid. Hold alle disse taster nede i 10 sekunder, og slip derefter. Tryk nu på tænd/sluk-knappen for at tænde din Mac. Hvis du bruger en Mac-desktop uden en T2-chip (såsom en iMac), skal du slukke for den, tage netledningen ud og vente 15 sekunder, sætte den i igen og derefter tænde din Mac.
Hvis din Mac har en T2-chip, er processen anderledes. For både MacBooks og stationære Macs skal du slukke for enheden og derefter trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder. Slip og vent et par sekunder, og tryk derefter på den igen for at tænde Mac.
Hvis du bruger en ældre MacBook med et aftageligt batteri, skal du følge trinene på Apples hjemmeside.
Nulstil PRAM/NVRAM
Din Macs PRAM og NVRAM er små sektioner af hukommelsen, der gemmer visse indstillinger, som skal tilgås hurtigt af computeren. Hvis din Mac fryser, kan det være, at der er en fejl med enten PRAM eller NVRAM.
Nulstilling af dem kan hjælpe, og processen er den samme for begge. Sluk først din Mac, tænd den og tryk med det samme Opt+Cmd+P+R. Hold disse taster nede i 20 sekunder; din Mac genstarter muligvis i løbet af denne tid, men bliv ved med at holde dem i 20 sekunders varighed.
Hvis din Mac normalt afspiller en startlyd, når du tænder den, kan du slippe tasterne, når denne afspilles. Hvis din Mac har en T2 Security Chip, kan du frigive dem, når Apple-logoet er dukket op og forsvundet en anden gang.
Bemærk, at hvis du har indstillet en firmwareadgangskode, skal du slå den fra, før du kan nulstille PRAM og NVRAM. Apple har instruktioner om, hvordan du slår firmwareadgangskoden fra på sin hjemmeside.
Start op i sikker tilstand
Indlæsning af din Mac i sikker tilstand kan løse problemer forbundet med fryser eller kan hjælpe dig med at identificere, hvad der forårsager problemet i første omgang. Sikker tilstand verificerer integriteten af din startdisk og deaktiverer visse apps og processer i at køre.
For at starte i sikker tilstand skal du lukke din Mac ned, derefter tænde den igen og straks trykke på Shift-tasten og holde den nede. Slip Shift-tasten, når du ser login-vinduet. Hvis du har krypteret din startdisk med FileVault, skal du muligvis logge ind to gange - én gang for at låse opstartsdisken op og anden gang for at logge ind på Finder.
Prøv nu genstarter din Mac ved hjælp af den normale opstartsprocedure. Hvis du er i stand til at bruge din Mac uden at den fryser, kan sikker tilstand muligvis have løst problemet. Hvis frysningen fortsætter, når du bruger din Mac uden for sikker tilstand, har du muligvis et problem med login-elementer (apps, der indlæses første gang du logger på), Wi-Fi-netværk eller en ekstern enhed, da alle disse er deaktiveret eller begrænset af sikker mode.
Apples supportside har flere oplysninger om sikker tilstand, som kan hjælpe.
Kør Apple Diagnostic Test (eller Apple Hardware Test på ældre Macs)
Hvis frysningen fortsætter, og du tror, det kan være forårsaget af et hardwareproblem, skal du køre Apple Diagnostic Test. Afbryd først eventuelle eksterne enheder undtagen tastatur, mus, skærm, Ethernet-forbindelse (hvis du bruger en) og netledningen. Sørg for, at din Mac står på en solid, flad overflade og er godt ventileret, og luk den derefter ned.
Tænd din Mac igen, og tryk derefter straks på og hold D-tasten nede. Bliv ved med at holde den nede, indtil der vises en skærm, der beder dig om at vælge dit sprog. Vælg dit sprog, og vent, mens den diagnostiske test køres. Dette bør kun tage et par minutter.
Hvis testen finder problemer, vil den liste dem sammen med potentielle løsninger. Det giver dig også referencekoder for eventuelle opdagede problemer, plus måder at kontakte Apple på, så det kan løse problemet.
Hvis din Mac blev udgivet før juni 2013, skal du bruge Apple Hardware Test i stedet.
Tag din Mac til en Apple Store
Hvis din Mac fortsætter med at fryse, og du har prøvet alle tricks i bogen, skal du muligvis involvere de professionelle. Kort sagt, kvalificerede teknikere har den nødvendige uddannelse til korrekt diagnosticering og behandling af Mac-lidelser, som du måske ikke har erfaring med.
Gå til locate.apple.com og følg instruktionerne på skærmen for at finde den nærmeste Apple Store eller Apple-autoriserede serviceudbyder.
Hvis du foretrækker ikke at gå direkte til Apple, skal du finde et tredjepartsværksted, der har erfaring med at reparere Mac'er. Vær dog sikker på, at butikken er en Apple-autoriseret serviceudbyder, hvilket betyder, at Apple-producenter godkender både ægtheden af reservedele og deres teknikeres ekspertise.
Vores artikel om bedste tastaturgenveje til Mac har endnu flere Mac-tip på tilbud.
Redaktørens anbefalinger
- Denne skjulte menu har for altid ændret, hvordan jeg bruger min Mac
- Bedste tilbage-til-skole MacBook-tilbud: Spar på MacBook Air og Pro
- M3 MacBook Pro kan lanceres hurtigere end nogen havde forventet
- Sådan udskriver du fra en Chromebook - den nemme måde
- MacBook Air er stadig på sin laveste pris nogensinde efter Prime Day 2023