Hvis du er ligesom mig, får du masser af pakker fra Amazon.
Jeg får typisk et par pakker leveret hjem til mig hver dag i gennemsnit, samt dagligvarer leveret en gang om ugen via Amazon Prime Now. Du kan kalde mig en stor bruger. Faktisk skal jeg nok gå tidligt fra arbejde i dag for at sikre mig, at luftmadrassen, køkkensvampene og USB-opladningskablerne, der blev leveret i dag, stadig sidder på min veranda. (Bare så du ved, det er tre tilfældige ting, jeg havde brug for til mit hjem og er på ingen måde relateret.)
Da jeg i går hørte om Amazon nøgle, det snart tilgængelige system, der tillader Amazon-kurerer ind i dit hjem for at levere pakker, var jeg fascineret. Er det muligt, at jeg ikke længere skal sidde på arbejde og spekulere på, om en tyv vil slentre forbi og stryge min søns nye fødselsdagscykel af verandaen? Det lyder fantastisk.
Men så indså jeg, at der er noget værre end at få stjålet en cykel: At have en fremmed inde i mit hus til at levere min søns cykel. Denne person vil være inde i mit hus, mens jeg ikke er der. Eller måske værre, måske havde de ved et uheld lukket sig selv ind, da jeg
var der. Uanset hvad, så er det bare … uhyggeligt.Hvor meget af vores privatliv og sikkerhed er vi villige til at ofre for nemheds skyld?
For at være retfærdig forsøgte Amazon forebyggende at løse disse bekymringer med – selvfølgelig – teknologi. Kureren ankommer til dit hus og scanner stregkoden på pakken. Derfra fastslår Amazon, at den rigtige chauffør er ankommet til den rigtige dør med den rigtige pakke. Amazon sender dig en "ankommer nu"-meddelelse for pakken. Chaufføren banker derefter på døren eller ringer på døren og sender derefter en anmodning om at åbne døren. Det Amazon Cloud Cam, et kamera der kommer som park af Amazons nøglesæt til $250, begynder at optage efter din anmodning, og din smartlås låser døren op. Kureren træder ind, lægger din pakke på gulvet, låser døren og går. Du kan se optagelserne af processen i realtid for at sikre, at alt går glat.
Systemet er ikke kun for Amazon-kurerer - du kan også lade alle andre, du vil, komme ind via en app på din telefon, uanset om det er hundelufteren, rengøringsassistenten eller en postmedarbejder med en pakke.
Dette er ikke det eneste system af sin art - Walmart lancerede for nylig en in-house købmand-levering partnerskab med August Smart Lock på et par testmarkeder i Californien. Chaufføren bruger en engangskode til at komme ind i dit hjem, læg dine dagligvarer i dit køleskab eller hvor end du angiver, du vil have dem, låser op og går derefter.
Men med Amazon virker tingene på en eller anden måde lidt mere invasive. Måske er det fordi Amazon allerede er sådan en del af vores liv - du ville være hårdt presset for at finde nogen i disse dage uden et abonnement på Amazon Prime eller en Echo Dot i deres hus. Amazon ved allerede ret meget om, hvad vi kan lide at lave i vores fritid, hvad vi spiser, hvad vi lytter til, og hvordan vi betaler for det hele, hvilket gør at leveringspersonens første skridt ind i vores hjem også føles som et skridt langt.
Spørgsmålet er, hvor meget af vores privatliv og sikkerhed er vi villige til at ofre for nemheds skyld?
Der er noget værre end at få stjålet en cykel: At have en fremmed inde i mit hus, der leverer min søns cykel.
Jeg er sikker på, at 99 procent af chaufførerne vil opføre sig som anvist, ligesom 99 procent af Uber-chaufførerne opfører sig som anvist. Men hvad med den ene procent? Hvad med ham, der vil blive fristet til at stryge den bærbare computer af køkkenbordet og løbe? Den, der måske laver en hemmelig opgørelse under leveringen og hurtigt bemærker, hvor kameraerne er, hvor pengeskabet er, eller hvilke vinduer der har sensorer på, så de kan vende tilbage senere?
Hvad med den, der fuldstændig ignorerer protokollen, og anser det for værd at tage et kig rundt ovenpå og rifle gennem smykkeskrin eller undertøjsskuffer? Selvfølgelig optager et kamera alt dette, men hvor hurtigt kan en politibetjent komme dertil?
Jeg ved, at jeg lyder ret alarmerende her, men der er en grund til det: Vores hjem er virkelig et af de sidste steder, hvor vi kan forvente, at vores familie er sikker i denne stadig mere voldelige, ustabile verden. Uanset hvor meget jeg ønsker at få mine ting leveret sikkert, værdsætter jeg mit hjems helligdom mere.
Jeg forstår, hvorfor folk er begejstrede for dette koncept, da det kunne eliminere problemet med veranda pirater totalt, hvilket dramatisk reducerer rapporter om småkriminalitet og sikrer, at folk får deres ting og sager. Det kan også mindske tyveri i julehandlesæsonen, når leveringer – og tyveri – stige eksponentielt.
I en e-mail forsikrede Amazon os om, at nøglechauffører bliver grundigt undersøgt via omfattende baggrundstjek og anmeldelser af motorkøretøjer. Amazon er stærkt afhængig af UPS- og FedEx-chauffører, som skal gennemgå narkotikatests samt baggrundstjek ved ansættelse. Desuden kommer Amazon ikke ind i dit hjem, medmindre du giver tilladelse via appen.
"Amazon Key giver kunderne ro i sindet ved, at deres ordrer er blevet sikkert leveret til deres hjem og venter på dem, når de går gennem deres døre,” sagde Peter Larson, vicepræsident for Delivery Technology hos Amazon, i pressemeddelelsen, der annoncerer system.
Jeg forstår det – det gør jeg virkelig. Men jeg tænker, at jeg hellere vil lade de fremmede – inklusiv budfolk – stå udenfor med min hoveddør låst. Jeg er bare ikke klar til at lade den sidste lille smule Amazon udenfor komme ind i mit hjem og mit liv.
Redaktørens anbefalinger
- Træt af verandapirater? Amazon lader dig nu planlægge din pakkelevering
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
