Hentning af telefonoptegnelser til en fastnettelefon er blevet lettere i de senere år, selvom du skal være den ejeren af telefonen for at anmode om poster eller skal have tilladelse fra regningens ejer for at hente den optegnelser.
Trin 1
Ring til din telefonudbyder. Du skal muligvis vente gennem flere prompter, men hvis du ringer til nul flere gange, vil du automatisk blive overført til en live-operatør.
Dagens video
Trin 2
Hav dit kontonummer og faktureringsoplysninger klar. Giv servicerepræsentanten dine oplysninger og anmod om at få sendt en detaljeret regning hjem til dig. De vil ikke sende regningerne til andre adresser end den, der står på telefonregningen.
Trin 3
Bed om detaljerede regninger fra tidligere måneder. Telefonselskabet vil kun kunne levere detaljerede regninger fra tre til seks måneder tilbage, afhængigt af udbyderen.
Trin 4
Anmod om, at alle yderligere regninger skal være detaljerede regninger. Den detaljerede regning vil give en fortegnelse over alle opkald sendt og modtaget fra fastnet.
Advarsel
Der kan blive tilføjet et ekstra gebyr til din regning for detaljeret fakturering.
