Surface Book 2 fungerede ikke som min eneste pc

Surface Book 2 op-ed header
Bill Roberson/Digital Trends
Microsoft ønsker, at Surface Book 2 skal være din eneste pc. Dens hjemmeside kalder Book 2 for en "alsidig bærbar computer, kraftfuld tablet og bærbart studie i én", fortsætter med at fortælle brugerne, at den vil "speede gennem intensive opgaver" og endda håndtere Windows Mixed Reality.

Det er en tiltalende idé. Jeg har længe været en fyr med tre, endda fire pc'er; Jeg har en stationær og bærbar computer til arbejde, og jeg har ofte begge dele derhjemme også. Det er mange computere, og selvom cloud-forbindelse har slået bro over de fleste huller mellem dem, virker det spild. Hvad hvis én pc kunne klare det hele?

Jeg troede Surface Book 2 15-tommer ville være den enhed. Det virker bestemt stærkt nok på papiret. Med en Core i7 quad-core-processor, Nvidia GTX 1060-grafik og 16 GB vædder, Book 2 er hurtigere end mit arbejdsbord. Da jeg så en chance, ryddede jeg ivrigt det et sted på min kampstation - men det var ikke meningen.

Relaterede

  • Jeg vil ikke have en touchscreen MacBook, men denne funktion kunne overbevise mig
  • Her er grunden til, at folk siger, at man skal undgå entry-level M2 Pro MacBook Pro
  • Jeg strømlinede min PC VR-opsætning, og nu bruger jeg den mere end nogensinde

Omfanget af problemet

Surface Book 2 15-tommer har en smuk, pixeltæt skærm med et 3:2 billedformat, der rummer omkring 250 pixels pr. Det er fantastisk. Mit arbejdsbord passer dog godt sammen med en ydmygere 2.560 x 1.440, 27-tommer skærm. Surface Book 2 ser ikke ud til at spille godt med det.

Fin tekst var ikke så glat, som jeg forventede, og alt på skærmen så ud og føltes langsomt.

Jeg bemærkede problemerne næsten med det samme. Det var nemt nok at tilslutte skærmen, men da jeg gjorde den til den primære skærm, så den (nu sekundære) bog 2's skærm ud. Fin tekst var ikke så glat, som jeg havde forventet, og alt på Book 2's skærm så ud og føltes langsomt, som om det var forfriskende i en langsommere hastighed, end det burde.

"Det er ærgerligt," tænkte jeg og lukkede derefter Surface Book 2 og troede, at problemet var løst. Dreng, tog jeg fejl. Mine problemer var lige begyndt.

De var i starten mindreårige. Ikonerne på skrivebordet placerede sig mærkeligt. Et par timer senere bemærkede jeg, at titellinjen på flere vinduer var skrumpet ind. Ikke noget særligt. Så begyndte min markør at forsvinde, da den trådte ind i visse programvinduer, inklusive Word og Outlook. Det var mere irriterende, og jeg genstartede bog 2. Det løste problemerne, men de vendte hurtigt tilbage.

Microsoft Surface Book 2 13 Anmeldelse
Mark Coppock/Digital Trends

Som det viser sig, er min usædvanlige opførsel årsagen. Jeg afbryder nogle gange Book 2 for at bruge den som en bærbar computer og forbinder derefter til min skærm igen, når jeg vender tilbage. Skørt, ikke?

Microsoft har endda en supportside til dette med titlen "Windows-skaleringsproblemer for enheder med høj DPI." Ifølge siden, "Disse symptomer opstår også, når hardwarekonfigurationen ændres, såsom når du docker og fradocker en enhed, der bruger ekstern skærme, eller du afmonterer en ekstern skærm fra enheden." Rettelsen? Log af, og log ind igen. Dette "nulstiller skærminformationen og forbedrer adfærden."

Lad os opsummere. Surface Book 2 - og alle Windows-enheder, tilsyneladende - kan ikke korrekt håndtere docking/uddocking fra en ekstern skærm. Resultatet er en snebold af UI-gengivelsesproblemer, der til sidst tvinger brugeren til at logge af. Der er ingen rettelse. Sådan er det bare.

Av.

Hvad laver du, GPU?

I orden. Så ikonerne ser ikke altid helt rigtige ud. Det er selvfølgelig irriterende, men gør det virkelig stof? Er det irriterende at logge af og på igen? Måske ikke, men det er ikke det eneste problem.

Jeg så ofte Surface Book 2 langsomt til at kravle uden indlysende grund.

Overfladeenheder er berygtet for mærkelige fejl. De har tidligere fået masser af kritik. Consumer Reports lavede bølger sidste år da den tilbagekaldte anbefalinger fra Surface-produkter, med henvisning til en høj andel af rapporterede problemer. Før det, i 2015, Microsoft undskyldte for problemer med Surface Book og Surface Pro 4 og siger "Til dem af jer, der har haft en mindre end perfekt oplevelse, beklager vi enhver frustration, dette har forårsaget."

Frustrationen fortsætter. Jeg så ofte Surface Book 2 langsomt til at kravle uden indlysende grund. Efter at have undersøgt, fandt jeg ud af, at det var forbundet med ekstrem høj GPU-brug af Desktop Window Manager. Som med UI-skalering er dette ikke et problem specifikt for Book 2, men det gjorde ikke min oplevelse bedre. Jeg løb hurtigt tør for tålmodighed med det, og jeg bruger en anmeldelsesenhed. Jeg ved ikke, hvad jeg ville gøre, hvis jeg så denne præstation efter at have brugt mindst $1.500 eller, i tilfælde af vores anmeldelsesenhed, $3.300 - men jeg er sikker på, at det ville inkludere forbandelse.

Selvom det er det mest hovedpinefremkaldende problem, er der meget mere. Hvorfor virker OneDrive ikke, når jeg prøver at browser det gennem et Office-program? Hvorfor hører jeg stærk spolehvin, når jeg forbinder Book 2 til en skærm, og først derefter? Hvorfor sendte Microsoft den med en kraftklods, der er for lille, så batteriet aflades under hård belastning?

Jeg arbejder med pc'er hele tiden. Det er mit job. Jeg har det fint med at se en fejl her eller der, og i sig selv ville hvert problem, jeg havde med Surface Book 2, ikke være en dealbreaker. Sammen har de ødelagt min oplevelse, og jeg går tilbage til min multi-pc-livsstil. Surface Book 2 er stadig en fantastisk 2-i-1 og er et solidt valg, hvis du har brug for en bærbar arbejdsstation, men vi kan ikke anbefale at kaste dit skrivebord efter det.

Redaktørens anbefalinger

  • Jeg erstattede min pc med Asus ROG Ally. Her er hvad der overraskede mig
  • Microsofts Surface Laptop Studio 2 kan få et massivt ydelsesboost
  • Apple annoncerer ny MacBook Pro med M2 Pro og M2 Max chips
  • Lenovo Yoga Book 9i er den Surface Neo, jeg altid har ønsket mig
  • Jeg hader, hvor meget jeg elsker min MacBook Pro