Nvidia forsøger at forklare, hvad der præcist gik galt at forårsage den fejlagtige lancering af sit nye GeForce RTX 3080 grafikkort.
På trods af at de annoncerede datoen og klokkeslættet for udgivelsen, kæmpede mange kunder med at finde en RTX 3080, hvor Nvidias eget websted stadig viser en "advisér mig"-knap i god tid efter, at det var udsolgt. Trafikken til webstedet sænkede dets servere til en gennemgang, hvilket resulterede i, at dets notifikations-e-mails gik ud næsten en time efter lanceringen kl. 06.00.
Anbefalede videoer
I en FAQ indlæg Mandag morgen oplyser Nvidia, at det havde ti gange så mange besøgende på sit websted, som det havde med sin tidligere lancering af 20-seriens kort, og det var simpelthen uforberedt på trafikken.
Dette udvidede til dets detailpartnere og tredjepartsproducenter, hvoraf nogle angiveligt så trafik, der slog deres Black Friday-tal ud.
Nvidia sagde, at det øger sin produktion ugentligt og har justeret sin produktion baseret på denne hidtil usete efterspørgsel.
Det har også implementeret nye anti-bot-teknikker for at forhindre lanceringsdagens problemer, hvor algoritmer var klar til at snuppe enhver forsyning, før virkelige kunder kunne få en chance.
Dette inkluderer at have en CAPTCHA ved kassen, at have en dedikeret butiksfacade og at forstærke butikkens kode for at forhindre trafik i at lukke den ned. Nvidia hævdede også, at det manuelt annullerede hundredvis af ordrer, der var blevet foretaget ved hjælp af bots, før nogen enheder blev sendt.
Siden 17. september købere har slået sig sammen for at sikre, at alle, der ønsker et kort, er opmærksomme på aktien hos Nvidia og dets detailpartnere, hvilket danner et fællesskab, der har til formål at besejre bots. Et fællesskab har endda implementeret scripts for at give dig besked, når en forhandler har lager, for at give dig selv en kæmpe chance for at købe et kort, før leverandøren løber tør.
I skrivende stund mandag morgen har ikke en eneste forretning lagerbeholdning, selvom nogle har lovet mere i denne uge.
Redaktørens anbefalinger
- Jeg testede Nvidias nye RTX-funktion, og den fiksede den værste del af pc-spil
- Nvidia ønsker ikke, at du skal vide om dens kontroversielle nye GPU
- Har Nvidia lige rettet RTX 4090's smeltende strømstik?
- RTX 4060 Ti 16GB lanceres den 18. juli midt i desperate prisnedsættelser
- Nvidia har muligvis endelig rettet sine smeltende strømstik
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
