Det Windows 8 app store er måske det mest kontroversielle træk i Microsofts nye styresystem. Windows har trives i årtier på grund af dets åbenhed over for udviklere og vilje til at lade dem tage både rampelyset og overskuddet. Nogle udviklere – f.eks Marcus Persson, skaberen af Minecraft - har fordømt Microsofts butik som et åbenlyst forsøg på at gøre Windows til en lukket platform.
Microsoft kan vise sig at være den største allierede af sine kritikere. Selvom Windows 8-butikken eksisterer, ser virksomheden ikke ud til at bekymre sig om dens kvalitet. Redmond har udgivet en sjusket, ineffektiv, stump butik, der uden tvivl er den værste butik, der er indbygget i ethvert moderne OS. Kort sagt, det er en katastrofe.
Anbefalede videoer
Butikken er fuld af skovltøj
Windows 8 er ikke Microsofts første forsøg i en butik. Virksomheden har allerede oprettet to til Xbox Live. Den ene, Xbox Live Arcade, er en behagelig kurateret oplevelse fyldt med spil, der spænder fra spilbare til fantastiske. Det andet, Xbox Live Indie-spil, er et alt, hvad der kan rod.
Relaterede
- Nye måder, Microsoft lokker udviklere til at bruge Windows App Store
- Denne populære fotoredigeringsapp fungerer ikke længere på Windows 7 og Windows 8.1
- Windows 11's længe ventede Android Apps-integration kommer endelig i beta
Microsoft har brugt sidstnævnte til at modellere Windows 8-butikken. Mens der er nogle anstændige apps, er mange shovelware. De fungerer enten ikke som annonceret eller fungerer dårligt. Og nogle står på et tvivlsomt juridisk grundlag.
De første to betalingsapps, der vises i sektionen Underholdning, er for eksempel falske versioner af Windows Media Player. Begge bruger logoer, der sandsynligvis ikke ville bestå i en ophavsretssag. Vi kunne forestille os, at Microsoft selv ville have disse apps lukket ned for krænkelse - i stedet er de nummer et og nummer to i sin egen app-butik.
Lignende problemer kan findes andre steder. To af de 10 bedste apps i fotosektionen er intet andet end fotosamlinger med attraktive kvinder (sælges uden fotografens eller modellens tilladelse, vi er sikre på). Nyheder og vejr er domineret af ubrugelige apps, der giver langt mindre information end websteder om samme emne. Og kategorien Social er befolket af uofficielle apps til alle større sociale netværk – inklusive Facebook, Pinterest og Adult Friend Finder.
Mens App Store har taget flad for sin lukkede tilgang, bør Apple også have kredit. Da Apple åbnede sine virtuelle døre, tog det ansvar for butikkens kvalitet. Microsoft ser dog ud til at se Windows Store som en kilde til passiv indtægt. Detaljer som kvalitetskontrol er blevet børstet til side.
Masser af porte, men få originale spil
Apps i Windows 8 bør ideelt set være designet til operativsystemet – og mange er det. Alligevel er nogle kategorier, især spil, domineret af havne. Ni af de 10 bedste spil i sektionen med betalte spil er porte fra iOS eller Android. Outlier er en port fra Xbox 360.
Porte kan være gode, når de er raffineret til at drage fordel af en ny platform, men de fleste spil i Windows 8-butikken gider ikke. I stedet er de fleste nedskalerede versioner af eksisterende smartphone-apps. Det betyder pixeleret grafik, komisk overdimensionerede knapper og forenklede berøringskontroller, der ikke fungerer godt med en tablet på to pund. Mærkeligt nok er apps til iPad – som ville passe bedre – ikke kommet til Windows 8 i stort antal.
Nogle udviklere bruger Windows 8 til at tjene penge på deres eksisterende magt, og skam dem. Men Microsoft fortjener også skylden. Efter at have snakket om spil i Windows 8, har virksomheden ikke gjort noget for at promovere, politi eller kuratere de tilgængelige spil. Top Xbox-titler er fraværende som f.eks Ninjaens mærke, The Walking Dead, og Fez.
Søgningen er afbrudt
Udbredelsen af skovletøj i butikkens "Top betalte" og "Top gratis"-lister kan tvinge brugere til at opgive dem til fordel for søgning. Bare et problem - søgning er forfærdelig.
Nogle specifikke søgninger håndteres godt nok. For eksempel, at skrive "Netflix" giver os Netflix-appen; leder efter "antivirus" kalder 34 muligheder op, og de fleste af dem er fra velrenommerede udviklere. Men andre almindelige søgninger giver forvirrende resultater: en Blackjack-app er det bedste resultat for "strategispil"; det første resultat for "keyboard" er et virtuelt klaver; og kun halvdelen af de 10 bedste resultater for "organisation" har noget at gøre med emnet.
Microsofts alt-goes-attitude forstærker problemet. De bedste sociale apps i Windows 8-butikken kan være ripoffs, men de er intet sammenlignet med, hvad vi fandt, da vi søgte efter "Facebook." En halvhjertet albumuploader? Hvorfor ikke! To "Facebook Lite" apps fra forskellige udviklere? Lyder godt! En app med billeder, der krænker ophavsretten, er beskåret for at skabe tidslinjeforsider? Fantastisk!
Selvom indholdet var fast, ville søgefunktionaliteten være begrænset. Brugere kan kun justere efter kategori og priskategori (gratis, gratis og prøveversion eller betalt). Resultater kan derefter filtreres efter relevans, nyeste, vurdering eller højeste/laveste pris - og det er det. Der er ingen underkategorier og ingen finkornede filtre.
Kampagner er sjældne (og kedelige)
Succesfulde onlinebutikker promoverer kraftigt de produkter, der findes indeni, hvilket skaber en opfattelse af værdi og spænding. Nogle kampagner kan endda være nyttige. Steam har for eksempel en ny aftale næsten hver dag samt en fremtrædende produktsektion, der roterer automatisk eller kan gennemses efter behag, hvilket gør hotte spil nemmere at finde.
Microsoft har ignoreret dette princip og tilbyder næsten ingen kampagner i Windows 8-butikken. "Spotlight"-området viser kun tre apps, som alle er gratis, og to app-undersektioner, som begge er fyldt med kun en håndfuld muligheder.
Kun én af disse to undersektioner annonceres som et salg, og alle apps i den sektion er gratis. Er de normalt ikke gratis? Hvem ved! Microsoft gider ikke sige.
Fejl som denne forværres af manglen på nyt indhold. Spotlight-kampagner roteres sjældent, og kategorispecifikke kampagner lider af det samme problem. Det er der heller ikke nok promoveret indhold. Både App Store og Google Play har adskillige best-of- og must-have-lister, som hjælper kunder med at finde gode apps og blive begejstrede for platformen. Microsofts eneste tilbagevendende indsats er de "topbetalte" sektioner, der, som allerede diskuteret, er fulde af skovle.
Stærk produktpromovering ville hjælpe Microsoft med at skubbe underordnede apps ud af rampelyset, vække forbrugernes interesse og gøre butikken nemmere at navigere. Uden det er butikken blevet til en gratis for alle, der opfordrer udviklere til at skubbe forfærdelige apps ud med smarte eller vildledende navne.
Brugergrænsefladen er forfærdelig
Vi har bemærket, at vores interaktion med Windows Store er domineret af swipe-to-scroll. Gennemse hele butiksfacade på Acer Iconia W700, for eksempel kræver normalt tre eller fire store, fejende swipes. Det er usædvanligt. Forsiden af App Store kræver kun ét svirp, når den ses på iPhone 5, og det samme gælder Google Play på Nexus 7.
Indlæsning af Windows 8-butikken bringer altid brugerne til Spotlight-sektionen (vist ovenfor, i midten). Dette viser som nævnt kun en håndfuld fremhævede apps og kategorier. De fleste enheder vil også vise en "producentens valg" sektion - og det er det. Intet andet er synligt.
App Store på iPhone 5 (vist ovenfor til venstre for Windows Store) formår at gøre langt mere med sin relativt lille 4-tommer brede skærm. Den Udvalgte sektion inkluderer et roterende banner, en rullebar "Ny og bemærkelsesværdig" sektion og links til to separate områder, der indeholder apps, som Apple mener vil være ideelle for nye brugere. Der er også en navigationslinje i bunden af butikken.
Google Play på Nexus 7 (vist ovenfor til højre for Windows Store) gør endnu mere. Hver kategori i butikken præsenteres med det samme. Der er ingen grund til at rulle overhovedet, og Google finder stadig plads til tre fremhævede kampagner.
Windows 8-butikken er designet, som om det er en detailbutik med kun én gang. Åh, leder du efter herretøj? Det vil være 300 yards lige frem, til venstre, forbi de frosne fødevarer.
Lyset er tændt, men ingen er hjemme
Når vi siger, at Windows 8-butikken er en katastrofe, mener vi det. Tingene kunne kun blive værre, hvis serverne, der kører det, brød i brand, selvom selv det ville give Microsoft en chance for at starte forfra. Butikken fejler næsten alle mål, en butik bør bedømmes, herunder udvalg, kvalitet og organisation.
Vi havde henvendt os til Microsoft for at give virksomheden en chance for at kommentere på, hvorfor butikken har fået lov til at gå live i sådan en beklagelig tilstand. Svaret, vi modtog, var en forbagt PR-linje: "Microsoft er stolt af de kvalitetsapps, der i øjeblikket er tilgængelige i Windows Gem og glæd dig til at tilføje flere innovative apps fra Windows-udviklerfællesskabet, som fortsætter med at indsende nye apps hver dag."
Microsoft er stolte af dette? Virkelig? Den nuværende inkarnation af butikken sælger apps med vildledende navne, apps, der krænker ophavsretten (inklusive dem, der ejes af Microsoft), og apps, der er direkte porte fra mobile platforme. Der er ikke noget at være stolt af.
Derfor er virksomheden svær at tage seriøst på trods af dens sunde indtjening og stærke position på pc-markedet. Hvordan formår sådan en spektakulært forfærdelig tjeneste at glide ind i verdens mest populære styresystem? Var der ingen, der var opmærksomme? Var der ingen der var ligeglade? Vi kender ikke svarene på disse spørgsmål, men vi ved, at Microsoft skal finde dem. Virksomhedens fremtid afhænger af det.
Redaktørens anbefalinger
- Kan du ikke hente Windows 11 22H2-opdateringen? Det kan der være en god grund til
- Sådan afinstallerer du Windows 10 og nedgraderer til Windows 8.1
- Jeg installerede Android-apps på en Surface Pro 8, og det føltes på niveau med en iPad
- Windows 11 tager endelig Microsoft Store seriøst
- Windows 10 App Store kunne få en større opdatering, der inkluderer Win32-support
