Dette skete blot en dag efter, at organisationen havde afsløret sin nye godkendelsesspecifikation, en foranstaltning designet til - én gang for alle - at tackle problemet med USB Type-C-enheder, der simpelthen ikke samarbejder med, eller i nogle tilfælde vise sig at være skadelig for, de computere og mobile enheder, som de er forbundet til.
Anbefalede videoer
Overholdelse og interoperabilitet. Ravenscraft parrede disse ord sammen i alt fem gange i vores interview, og hvis du er bekendt med historien om USB Type-C, har du måske allerede en idé om hvorfor.
Udskudt overholdelse
Du forstår måske allerede, hvis du er bekendt med Amazon-anmeldelsesarbejde af Benson Leung, en Google-medarbejder, der som vi rapporterede besluttede i november sidste år at købe USB Type-C-kabler i massevis, teste hver enkelt af dem og registrere resultaterne. Han gjorde det for at demonstrere deres manglende opfyldelse af specifikationskravene fra USB-IF, den non-profit organisation, der fører tilsyn med support og promovering af USB-grænsefladestandarden.
Det er klart, at Leung forsøgte at henlede opmærksomheden fra virksomheder så velrenommerede som OnePlus, hvis egne USB Type-C-kabler på det tidspunkt var "uden for specifikationer", på trods af at de kom fra en førstepartsproducent.
Problemet var så udbredt, at selv Amazon måtte tage affære ved at slippe forbudshammeren løs på nogle af disse defekte USB-produkter. Det tog online-detailgiganten indtil sidst i sidste måned at gøre noget ved det, måneder efter at Leungs anmeldelser havde tiltrukket sig pressens opmærksomhed.
"Vi har vores certificerings- og overholdelsesprogrammer," sagde Ravenscraft, "og så har vi vores logo licensering, men godkendelse... vil gøre det muligt for værten og enheden at dele certifikater med hver Andet."
I modsætning til certificeringsprogrammet, hvor udviklere kan vælge at få deres enheder testet af USB-IF for at blive belønnet med et stempel på emballagen er den nye godkendelsesfunktion obligatorisk og indlejret i hardwaren sig selv. Det er, hvad USB Type-C længe har haft brug for, ikke kun for overholdelse, men for beskyttelse mod malware.
Men det er også noget, der burde have været på plads til at begynde med. USB-IF startede på godkendelse kort efter lanceringen af USB Type-C-specifikationen tilbage i august 2014. Hvis "compliance og interoperabilitet" virkelig var en prioritet, måske USB Type-C's måludgivelsesvindue kunne have taget et bagsæde for at sikre, at de problemer, Leung fremhævede, ikke kunne ske i den første placere.
Nu skal USB-IF håndtere følgerne af et blakket omdømme, som Ravenscraft indirekte sammenlignede med kontroverser, der ses i bilindustrien.
"Jeg ved, du har set de problemer, som GM havde her for et år eller deromkring siden, og så det problem, som Volkswagen havde," fortalte han os. "Du ved, nogle af disse typer problemer kan skade en virksomheds brand og skade virksomheden alvorligt, hvis de ikke er forsigtige med deres pålidelighed."
Ubetinget kærlighed
Men dette svar accepterer ikke, at skaden allerede er sket. I stedet for at kommunikere problemer til offentligheden, greb udvalgene på USB-IF først ind, efter at Leungs arbejde blev kendt. For at gøre tingene værre, fastholdt deres præsident og administrerende direktør en hård holdning til hr. Leungs arbejde, på trods af at han roste ham for at have "henledt opmærksomheden på ikke-kompatible USB-kabler."
"Jeg tror, du måske har set nogle blogs fra Benson Leung fra Google og så videre, hvor det var sådan:" Åh, jamen hvis du ønsker at tjekke dette kabel, gå og gør det og det,' men forbrugerne er ikke rigtig betingede til at prøve at teste deres eget kabel. Det virker bare ikke," fortalte Ravenscraft os.
Gabe Carey/Digital Trends
Da han blev spurgt, hvad han mente med at sige, at forbrugerne ikke er "konditioneret" til at udføre deres egen USB Type-C-test, gav Ravenscrafts ræsonnement ikke ret meget mening.
Vi er enige om, at kabler bare skal virke. Problemet er selvfølgelig, at de ikke gjorde det.
"Mærkeløftet ved USB er 'det virker bare'. Forbrugerne skal ikke være bekymrede for at udføre tests på kabler, de allerede har købt," sagde han. "De bør i deres købsbeslutninger være sikre på, at produkter vil levere, uanset hvilke muligheder der annonceres for."
Vi er enige om, at kabler bare skal virke. Problemet er selvfølgelig, at de ikke gjorde det. Vi er allerede blevet tvunget ind i rollen som tester, om vi kan lide det eller ej. Dem, der administrerer certificering af kablerne bør være dem, der testede, men de gjorde tydeligvis ikke nok.
En lys fremtid fra en dyster fortid
Fremadrettet har USB Type-C meget at gøre. Ravenscraft informerede os om nogle analytikerdata fra et firma kaldet IHS, som forudsiger adoptionen af den nye grænseflade til at overstige 2 milliarder produkter i de næste tre år. Jeg benægter ikke den uundgåelige succes USB-IF kommer til at se med Type-C; det er tydeligvis allerede på rette vej. Når det er sagt, bør den stenede start, den gennemgik for at nå til dette punkt, ikke ignoreres.
Der er noget at sige om en organisation, der kan stå over for sine fejl i stedet for at fordømme nogen som Benson Leung, som stod op for forbrugeren på et tidspunkt, hvor mangelfulde specifikationer førte til en gennemgribende strøm af utilstrækkelige Produkter. USB-udvalget havde en chance for at tage det fulde ansvar, men gav i stedet for pengene. Forhåbentlig har de i det mindste lært en lektie, og vi vil se mere pålidelige USB-kabler i fremtiden.
