Annoncer blev vist på låseskærmene af Huawei og Honor smartphones på torsdag, forårsager offentligt ramaskrig og vrede fra enhedsejere i onlinefora og sociale medier. I en indledende erklæring sagde en talsmand for Huawei, at virksomheden ikke var ansvarlig for at placere annoncer på folks telefoner. Det er ikke tilfældet længere, da Huawei og Honor har lavet en omvending og sagt, at annoncerne var en fejl fra deres side.
"Låseskærmbillederne på vores servere blev utilsigtet offentliggjort," sagde en talsmand for Huawei til Digital Trends. "Disse er blevet fjernet og burde ikke længere vises. Billeder, der er downloadet til enheder, kan slettes ved at glide op fra den nederste kant af skærmen indtil betjeningsværktøjslinjen vises, klik derefter på knappen "slet" og derefter "fjern" i bekræftelsen vindue. Vi beklager ulejligheden."
Anbefalede videoer
Honor gentog udtalelsen: "Vi beklager ulejligheden for din oplevelse," skrev virksomheden i en e-mail til Digital Trends. "Vær venlig at informere om, at vi har fjernet disse låseskærmbilleder fra vores servere, da de ikke burde blive vist på låseskærmgrænseflader. Vi vil fortsætte med at forbedre vores tjenester og give dig en fremragende brugeroplevelse."
Relaterede
- Huaweis nye plan kan hjælpe det med at omgå amerikanske sanktioner
- For Mate 30 kan Huawei hoppe ombord på 2019's gale kamera-array-designtog
- Annoncer er begyndt at dukke op på Huaweis telefonlåseskærme, og folk er rasende
Annoncerne blev vist på låseskærmene på Huawei- og Honor-telefoner og viste links til sider som Booking.com. De ankom gennem Huaweis Magazine-app, som automatisk roterer tapetet på låseskærmen via billeder fra en database. De kan slettes manuelt, som Huawei forklarede ovenfor, men hvis du bruger dit eget tapet, kunne du ikke se dem. Opråbet var forståeligt: Annoncer kan være påtrængende, og at placere dem på telefonens låseskærme uden varsel kan afskrække folk.
Huaweis cloud-team testede efter sigende annoncer på Magazine-tjenesten, ifølge talsmanden. Grunden til, at Huawei oprindeligt sagde, at det ikke var ansvarligt for annoncerne, var, at det amerikanske PR-team ikke var klar over, at virksomheden testede dem. Da han blev bedt om en afklaring af, om folk i sidste ende kan se annoncer, hvis de bruger Magazine-tjenesten, sagde talsmanden, at der "ingen yderligere detaljer."
Annoncerne blev også vist på avancerede telefoner, som f.eks Huawei P20, som folk betalte top dollar for. Amazon placerer annoncer på sin Prime eksklusive telefoner, men det står eksplicit på produktsiden, og det bruger annoncerne til at sænke prisen på telefonen. Andre virksomheder som Xiaomi leverer også annoncer til Xiaomi-enhedsejere, som det er nævnt i det kinesiske firmas servicevilkår. Huawei har ikke noget sprog nogen steder om at levere annoncer til sine egne enheder.
Huawei har ikke brug for mere dårlig presse. Trump-administrationen placerede for nylig virksomheden på "Entity"-listen, der forbyder amerikanske firmaer at sælge dele eller software til det (eller købe fra det) uden forudgående tilladelse fra regeringen. Huawei forsinkede også frigivelsen af sin længe ventede Mate X foldbare telefon fra juni til september også, selvom virksomheden skyldte ikke det amerikanske handelsforbud.
Opdateret den 14. juni 2019: Tilføjet erklæring fra Honor.
Redaktørens anbefalinger
- iOS 16s nye låseskærm kan ødelægge det bedste ved det
- Læk viser, at Huawei muligvis sætter en hulskærm på en tablet
- Global Honor 20-lancering præget af frygt, da Huawei bliver presset af amerikansk forbud
- Huawei straffer to ansatte for en iPhone Twitter-fejl
- Huawei arbejder på en 5G foldbar telefon, Mate 20 X kan være dens skabelon
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
