Anført af CEO Mike Serbinis, som tidligere grundlagde og ledede Kobo, er platformen stort set web- og app-baseret (iOS og Android). Det har til formål at fjerne papirbaseret bureaukrati og åbne mere direkte kommunikationslinjer mellem arbejdsgiverne, deres ansatte og sundhedsudbyderne. Faktisk er League en markedsplads, hvor medarbejderne kan gennemse og vælge den service, de føler, de har mest brug for, bruge de penge eller "godtgørelse", som deres arbejdsgiver har tildelt dem.
Anbefalede videoer
"At have én størrelse, der passer til alle, er virkelig designet til at få folk til at bruge meget lidt af deres fordele."
Serbinis foreslår, at det er en direkte erstatning for "din bedstefars sundhedsmæssige fordele, som ikke rigtig passer til nutidens medarbejder eller forbruger." Han hævder, at standard sundhedsdækning er begrænset i valg, især i holistiske eller homøopatiske muligheder, såsom massage eller kiropraktik behandling. Det koster også mange penge at køre den traditionelle model på grund af den "besværlige proces" med at indsende papirbaserede påstande, at have rigtige mennesker i et bedømmelsescenter, der ser på hvert krav, og beslutter, om det skal udbetale.
"At have én størrelse, der passer til alle, er virkelig designet til at få folk til at bruge meget lidt af deres fordele. Det er undgåelse af krav versus at maksimere dit engagement,” siger Serbinis. "I vores model er der ikke noget begreb om et krav eller refusion. Der er bare en digital tegnebog i appen, så når det kommer til at vælge noget, du er interesseret i fra markedspladsen, er det det, betaling sker automatisk. Ingen papirer at udfylde, intet for dig at gøre."
Du vælger den pleje, du har brug for
Sådan fungerer det: Den digitale tegnebog eller godtgørelse er efter arbejdsgiverens skøn med hensyn til, hvor meget bevilge per medarbejder, men det er op til medarbejderen, hvordan man bedst bruger de penge på eget helbred og wellness. For eksempel, hvis akupunktur er en personlig favorit, kan den pågældende medarbejder dykke ned i godtgørelsen og gå med en udbyder på Leagues markedsplads. Ingen penge skal udveksle hænder, fordi det hele foregår via platformen, som også har værktøjer til at administrere aftaler.
Introduktion af en bedre måde at administrere dit helbred på - LEAGUE
En vigtig del af dette, tilføjer Serbinis, er gennemsigtigheden. Priserne er ikke faste, de er åbne, hvilket giver udbyderne en impuls til at konkurrere, mens forbrugerne vil vide, hvad de bruger på forhånd. I mellemtiden vil arbejdsgiverne være på toppen af hver dollar, der går ud gennem platformen, og undgå eventuelle overraskelsesregninger i slutningen af året. League tager et lille administrationsgebyr fra toppen sammen med et transaktionsgebyr på 2,5 procent fra udbydere. Medarbejdere eller forbrugere betaler ikke noget.
I nogle tilfælde ville League være en tilføjelse til arbejdsgivernes eksisterende forsikringsplan. Alligevel siger han, at uanset om de køber corporate wellness eller personlige forbrugskontofunktioner til League, erstatter de stort set forsikringsselskabet.
"Det er nemt at tilføje eller fjerne nogen fra vores platform i forhold til et traditionelt forsikringsprodukt vil gøre det, så selv entreprenører og korttidsansatte kan få adgang til platformen,” han siger. ”Tag for eksempel et byggefirma, som kan have op til 30 entreprenører i gang. Hvis mange af dem har rygproblemer, er sygeforsikring muligvis ikke mulig for dem, så de kunne få en godtgørelse i stedet for at bruge til massage, kiropraktik eller fysioterapi. De behøver ikke holde hele fridage af helbredsmæssige årsager."
Ligaen vil udvide til flere byer og virksomheder
Indtil videre er Seattle og Boston de eneste byer i USA, hvor League opererer (Toronto og Vancouver er for Canada), men yderligere udvidelse til andre byer og stater kommer snart. Serbinis afslørede dog ikke hvor eller hvornår. Selvom det er skalerbart, har det umiddelbare fokus været på små virksomheder, og mere end 100 blev tilføjet alene i februar, herunder store banker og mellemstore advokatfirmaer.
I hver ny geografi rekrutterer startup'et de første 50-200 udbydere, mens det opmuntrer mund til mund til at få flere. Det er nemt at tilmelde sig med en kontrolproces, der tager op til 48 timer at vurdere forsikring, uddannelsesoplysninger, licenser eller sundhedsbestemmelser og omdømme.
"Når de er kommet ind, har de en komplet måde at drive deres virksomhed på, administrere deres kunder, planlægge aftaler, få betalinger, udstede kvitteringer, håndtere aflysninger, håndtere påmindelser og beskeder,” han siger. "Selv hvis du ikke ønsker at deltage på markedspladsen, men ønsker at bruge League til dine eksisterende kunder, er der et stort værditilbud til dig."
Shane Atchison, administrerende direktør for Possible, et Seattle-baseret digitalbureau, tilmeldte sit firma til League for nylig, bemærkede, at det meste af dets arbejdsstyrke ikke brugte deres fordele, hvilket også var penge, virksomheden tabte til forsikringsselskaber. Med League ville virksomheden kun betale for det, medarbejderne rent faktisk bruger, og det er meget nemmere med mindre administration for dem og personaleteamet.
"Vi er lige begyndt, men ombordstigningsprocessen var ubesværet, hvilket er noget, jeg ikke kan sige om vores tidligere fordelsfirma," siger Atchison. "Vi ved, at når folk engagerer sig i aktiviteter, der hjælper dem med at blive eller forblive raske, har de bare en bedre holdning, som kan blive smitsom."
Den umiddelbare virkning ville være økonomisk, tilføjer han. Ud over at kræve færre administrationsressourcer internt, er der også en forudgående besparelse, fordi Possible ikke længere ville betale en ydelsesudbyder en fast sats for hele arbejdsstyrken. "Appen gør det virkelig nemt, og det faktum, at vi kun betaler for det, folk bruger, er bedre for vores bundlinje," tilføjer han.
Den håndgribelige effekt for medarbejderne er stadig uvist, selvom Atchison forventer, at de vil være motiverede til at drage fordel på grund af, hvordan appen automatiserer så meget af det. Uden papirarbejde og åbne muligheder forventes engagementet at være højt i de kommende måneder.
For serbinier er større engagement nødvendigt i en tid, hvor kronisk sygdom vokser, og en lille procentdel bruges på forebyggelse.
"Eksisterende planer gør det meget svært for forbrugerne at bruge planer, de har, og er en stor grund til, at folk ikke passer på sig selv, når de kunne," siger han. ”Man ender med at se færre investeringer i forebyggelse og velvære, så ved at gøre det mere tilgængeligt og gennemsigtig og nem at bruge gennem en app, vi giver folk den slags valg, de ikke havde Før."
