Billedkredit: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Selvom Amazon lader tredjeparter sælge produkter, brugte eller helt nye, gennem Amazons websted, kan visse sælgere have uklare eller vage produktlister. Hver sælgers butiksfacade har dog en kontaktmulighed, som du kan bruge, hvis du ønsker at få mere information om en bestemt vare. Hvis du allerede har købt en vare, kan du kontakte sælgeren for at afklare eventuelle problemer med din ordre via Amazons ordrepanel.
Hvis du har afgivet en ordre hos en Amazon-sælger, skal du logge ind på din Amazon-konto, klikke på "Din konto" og derefter vælge "Dine ordrer". Klik på "Kontakt sælger" knappen ud for en ordre, og marker derefter alternativknappen ud for "En ordre, jeg har afgivet." På rullemenuen "Vælg et emne" skal du vælge årsagen til, at du kontakter sælger. Når du er færdig, skal du klikke på knappen "Skriv besked" for at skrive din besked. Hvis du vil kontakte en sælger, før du foretager et køb, skal du besøge sælgerens butiksfront -- klik på sælgerens navn på en produktside for at komme til butiksfacaden -- klik derefter på linket "Kontakt en sælger" under Yderligere Information. Vælg muligheden "En vare til salg", vælg din årsag, og skriv derefter din besked til sælgeren.
Dagens video
