En tilbagekaldelse, der involverer HP laptop-batterier, er blevet udvidet i kølvandet på yderligere rapporter om "brand- og forbrændingsfarer."
Den amerikanske forbrugerproduktsikkerhedskommission (CPSC) annoncerede udvidelsen af produkttilbagekaldelsen den 12. marts. Denne opdaterede tilbagekaldelse omfatter nu omkring 78.500 berørte enheder, en kraftig stigning fra den oprindelige tilbagekaldelse udstedt i januar 2018 af HP selv, som omfattede 50.000 enheder.
Anbefalede videoer
Det oprindelig tilbagekaldelse blev udstedt, fordi lithium-ion-batterier til visse HP bærbare computere og mobile arbejdsstationer havde efter sigende problemer med overophedning og i nogle tilfælde måske har ført til skade på ejendom og "én rapport om en mindre skade, der involverede en førstegrads forbrænding af hånd."
Denne udvidelse af sidste års tilbagekaldelse af bærbar batteri var faktisk allerede blevet uafhængigt rapporteret af HP den 17. januar 2019. Som CPSC anfører i sin egen meddelelse om udvidelse af tilbagekaldelsen, var den ikke i stand til at gøre det i januar på grund af den amerikanske regerings lukning. Den opdaterede tilbagekaldelse blev udstedt, fordi "otte nye rapporter" om overophedede bærbare batteripakker var kommet til HPs opmærksomhed.
Ifølge CPSC er følgende batterienheder (enten solgt med bærbare computere eller separat som tilbehør) nu inkluderet i udvidelsen af HP's bærbare batteritilbagekaldelse: "... HP ProBooks (64x G2- og G3-serien, 65x G2- og G3-serien, 4xx G4-serien), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11-tommer bærbar pc, HP 11 bærbar pc, HP ZBook (17 G3 og Studio G3) mobile arbejdsstationer. Batterierne blev også solgt som tilbehør eller erstatningsbatterier til HP ZBook Studio G4 mobile arbejdsstation, HP ProBook 4xx G5-serien, HP Envy 15, HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 og mt31), eller for et af de angivne produkter over."
Ejere af HP bærbare, der er bekymrede over, hvorvidt deres bærbare batterier er berørt af tilbagekaldelsen, rådes af HP og CPSC til at besøge HP's Hjemmeside for program til tilbagekaldelse og udskiftning af batterisikkerhed for at modtage yderligere instruktioner om, hvordan du tester dit batteri, og hvordan du aktiverer batterisikkerhedstilstand, hvis dit batteri er påvirket. (Batterisikkerhedstilstand gør det i det væsentlige muligt at bruge din bærbare computer uden at være afhængig af batteriet for strøm.)
De, hvis bærbare computere er berørt, bør ikke prøve at udskifte batteriet på egen hånd, da HP siger, at de vil kræve en autoriseret tekniker. HP vil levere disse tjenester "uden omkostninger".
Redaktørens anbefalinger
- HP's Spectre x360 16 ligner den bedste nye Windows-laptop 11 endnu, med en advarsel
- Den fantastiske nye HP Omen 16 gaming bærbare computer er større, bedre og hurtigere
- HP pakker ekstra skærme, flydende metal og RTX-grafik i nye Omen bærbare computere
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
