Beklager AT&T, vi har nogle flere dårlige nyheder til dig vedrørende dine tjenester - ifølge en Forbrugerrapporter undersøgelse, folk kan ikke lide dem. Consumer Reports udgav sin 2009-rangering af mobiltelefontjenesteudbydere, og AT&T landede i de to nederste, lige ved siden af Sprint. Tilsyneladende ud af de 50.000 adspurgte personer havde to tredjedele af dem mindst én større klage over AT&T.
Dette kommer helt sikkert som en stor nyhed for Verizon, der har brugt den sidste måned på at skælde ud AT&T med sine vittige reklamer og dækningskort. Verizon rangerede som nummer et, hvor den største kundeklage var dens høje priser, og så kom T-Mobile på andenpladsen. Som for Luke Wilson, han endte i bunden af tønden med sin service-darling AT&T - begge tog tredjepladsen på listen på grund af manglende tilslutning.
Anbefalede videoer
Hvad fik AT&T til at komme næstsidst i stedet for dødsidst? Gæt - vi giver dig et tip: det er et specifikt håndsæt lavet af et firma, der rimer på "Snapple". Ifølge Consumer Reports rangerede AT&T lavest i kundetilfredsheden.
Relaterede
- 5G-hastighedsløbet er slut, og T-Mobile har vundet
- T-Mobiles 5G er stadig uovertruffen - men er hastighederne plateauet?
- T-Mobile efterlader AT&T og Verizon i 5G-støvet
Med hensyn til den mobiltelefontjeneste, der leverer industrien som helhed, viste undersøgelsen, at kunderne bliver flere tilfredse med deres tjenester end det foregående år – det er nok mere spændende nyheder for transportørerne end for os. Trådløse operatører rangerer stadig som en af de laveste på kundetilfredshedsskalaen på tværs af enhver branche. Så munter op AT&T, det er en slags sølvfor.
Redaktørernes anbefalinger
- T-Mobiles store forspring inden for 5G-hastigheder går ingen vegne
- T-Mobiles nyeste planer er spændende for nye (og gamle) kunder
- Her er en anden stor grund til, at T-Mobile 5G dominerer AT&T og Verizon
- Er 5G farligt for fly? Her er hvad piloter og FAA siger
- T-Mobiles 5G Ultra Capacity-netværk har fire gange så stor dækning som Verizon og AT&T
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
