My Surface Book 2 er slank, hurtig, innovativ, og jeg hader den

Udover at rapportere om teknologi så lidenskabsløst som vi kan, er vi teknologiskribenter også teknologiforbrugere, der bruger vores egne hårdt tjente penge ligesom alle andre. Som et meget personligt eksempel slyngede jeg mit i forvejen anstrengte kreditkort for over $3.400 på en top-of-the-line 15-tommer Surface Book 2.

Indhold

  • Surface Book 2 vil ikke være din eneste pc
  • Surface Book 2 vil (for det meste) ikke afspille Netflix i 4K
  • Så kommer livet i vejen

Nu fortryder jeg det.

Misforstå mig ikke: Jeg elsker min Surface Book 2. Det er hurtigt, innovativt og udstråler kvalitet. Jeg elsker skærmens fremragende kontrast, høje opløsning og dejlige tekst - ret vigtigt for en forfatter. Jeg elsker dens batterilevetid og dets tastatur, og at rive tabletten af ​​for at bladre gennem RSS-feeds og se video føles som fremtiden.

Relaterede

  • Her er grunden til, at folk siger, at man skal undgå entry-level M2 Pro MacBook Pro
  • Lenovo Yoga Book 9i er den Surface Neo, jeg altid har ønsket mig
  • Alle grundene til, at de nye Surface-enheder er værre end før

Men jeg hader også min Surface Book 2. Microsoft tog nogle ufattelige beslutninger, da de designede det, og disse beslutninger gør det langt mere begrænset, end jeg nogensinde ville have forestillet mig.

Anbefalede videoer

Surface Book 2 vil ikke være din eneste pc

Surface Book 2 op-ed header
Bill Roberson/Digital Trends

Min redaktør, Matt Smith, skrev en leder om nogle Surface Book 2-begrænsninger, der gjorde den knap så ideel som en brugers eneste pc. Han talte om skaleringsproblemer med eksterne skærme, inkonsekvent ydeevne, GPU-relaterede mærkeligheder og generel tendens til, at Surface-enheder udviser tidlige hardware- og softwareproblemer - nogle af dem har jeg oplevet Mig selv.

Faktisk ridsede han kun i overfladen.

Alt, hvad han sagde, er gyldigt, men der er endnu flere grunde til, at Surface Book 2 ikke er den bedste selvstændige pc. Microsoft løste nogle indledende problemer med firmwareopdateringer, såsom den tilfældigt forsvindende diskrete GPU, for eksempel, men andre, som den laggy touchpad, er indbygget. Og det stinker.

Seriøst, hvad er der galt med den strømforsyning?

15-tommer Surface Book 2 har et reelt problem med sin strømforsyning. Jeg vil ikke detaljere problemet her, fordi Jeg har allerede dækket det i en anden historie. Det er tilstrækkeligt at sige, at strømforsyningen ikke kan følge med GPU'en i mange situationer, og den trykker på batteriet for at kompensere. Bortset fra besværet hader jeg, at det at skubbe GPU'en på Surface Book 2 tilføjer unødvendige opladningscyklusser til det ikke-aftagelige batteri og forkorter dets levetid.

Ganske vist var jeg dog klar over denne begrænsning, da jeg købte maskinen og godt inden for min standard returperiode. Jeg besluttede at beholde maskinen, fordi jeg alt i alt syntes, at dens ydeevne og fleksibilitet var prisen værd.

Jeg tog fejl, og strømforsyningen sammen med Surface Book 2 var kun den første skuffelse.

Surface Dock er endnu svagere

Antag, at du vil tilslutte et par eksterne skærme (lyn 3's understøttelse af dual 4K skærme ved 60Hz ville have været nyttige her), et par USB-enheder og en Ethernet-forbindelse. Ved første øjekast virker Microsofts Surface Dock som en bekvem løsning, ikke?

Forkert, og her er grunden: Den giver kun 60 watt til notebook'en.

Problemet er, hvis den dedikerede 95-watt strømforsyning allerede forårsager batteridræning, så forestil dig, at du kun har 60 watt til rådighed. Faktisk skal du ikke bare forestille dig det - jeg kørte en hurtig test med en 65-watt USB-C strømforsyning, og min Surface Book 2's batteri mistede 30 % efter mindre end en times spil Diablo III. Av.

Nettoresultatet? Jeg opgav mine planer om at erstatte mit aldrende skrivebord med den (utroligt dyre) Surface Book 2.

Surface Book 2 vil (for det meste) ikke afspille Netflix i 4K

Her er tingene blevet endnu mere skuffende.

Jeg er en håbefuld science fiction-forfatter, og derfor synes jeg naturligvis, at science fiction-film og tv er både underholdende og lærerigt. Netflix har et væld af fantastisk sci-fi, meget af det i 4K.

Da min oprindelige desktop-udskiftningsplan faldt igennem, udtænkte jeg et alternativt scenario til mit hjemmekontor. Jeg besluttede at oprette en plads til Surface Book 2 som en sekundær pc og slutte den til en 4K-skærm for at se Netflix' voksende bibliotek af 4K indhold, mens jeg arbejdede på mindre krævende projekter.

Jeg købte Microsoft Surface USB-C til HDMI-adapteren for $40, tilsluttet et kendt godt HDMI-kabel, og 1080p var det bedste, jeg kunne få.

Forvirret tog jeg stikket ud af alt fra Surface Book 2 og tilsluttede 4K-skærmen til en Acer Switch 7 Black Edition bærbar, jeg anmeldte på det tidspunkt, og voila! 4K i al sin herlighed. Jeg sluttede derefter skærmen til en Lenovo Yoga 730 review-enhed, og igen, 4K.

Surface Book 2 forblev dog fast på 1080p.

Lad os bakke op et øjeblik. Afspiller Netflix i 4K (eller anden premium kopibeskyttet 4K indhold) på en pc kræver den rigtige kombination af CPU eller GPU, porte, kabler og skærme. Alt skal også understøtte den seneste version af High-bandwidth Digital Copy Protection (HDCP) protokol eller HDCP 2.2. Hvis noget i kæden ikke understøtter HDCP 2.2, så er du ude af held. Ingen 4K Netflix til dig.

Dan Baker/Digital Trends

Det er her, tingene bliver dumme. Af en eller anden grund begrænsede Microsoft Surface Book 2 til HDCP 1.4 til eksterne kablede skærme. Det er HDCP 2.2 til den interne (ikke-4K) skærm og til Miracast-enheder (som ikke er en løsning for mig), men tilslut en ekstern skærm, og du er begrænset til den ældre kopibeskyttelsesstandard.

Nu giver det ingen mening, at en ultra-premium notebook udgivet i slutningen af ​​2017 kun understøtter HDCP 1.4. Plus, så vidt som jeg kan se, offentliggøres disse oplysninger ikke nogen steder, og købere vil derfor ikke opdage det, mens forsker bærbare computere.

Her er hvad de vilje finde, hvornår - som jeg gjorde - de støder på Microsoft Store-beskrivelsen af ​​Microsoft Surface USB-C til HDMI-adapteren:

"Tilslut den nye Surface Book 2 med indbygget USB-C-port til en HDMI-kompatibel skærm for at dele billeder eller videoer på dit storskærms HDTV. HDMI 2.0-kompatibel, HDCP 2.2-kompatibel og 4K-klar, dette er en adapter i aktivt format, der understøtter AMD Eyefinity og Nvidia."

Ja det er rigtigt. Det Overflade USB-C til HDMI Adapter understøtter HDCP 2.2, men kun for pc'er, der ikke er Surface Book 2. Hvis du antager - igen, som jeg gjorde - at Surface Book 2 understøtter HDCP 2.2, så vil denne beskrivelse sandsynligvis ikke overbevise dig om andet.

Så kommer livet i vejen

Desværre for mig blev jeg forsinket med at teste ting, indtil efter min Surface Book 2's returperiode sluttede.

Her er den triste del af historien: Min hund blev diagnosticeret med knoglekræft kort efter jeg købte den maskine, og i de næste par måneder brugte jeg meget af min fritid og det meste af min ekstra energi på at passe af ham. Det var først tre måneder efter, at jeg købte den bærbare computer, at jeg havde mulighed for at sætte alt sammen og opdage denne begrænsning.

Er manglende evne til at spille Netflix i 4K så stor en ting? Måske ikke, i hvert fald ikke i den store sammenhæng. Men her er hvad det er for mig - det sidste strå. Det faktum, at det ikke giver mening, føjer bare spot til skade.

Nu sidder jeg fast med Surface Book 2, fordi, som jeg siden har lært, Microsoft er tilbageholdende med at gøre undtagelser fra sin returpolitik. Jeg er ikke glad for det, og jeg står tilbage med én konklusion.

Microsoft skal gøre det bedre.

Redaktørens anbefalinger

  • Microsofts Surface Laptop Studio 2 kan få et massivt ydelsesboost
  • Apple annoncerer ny MacBook Pro med M2 Pro og M2 Max chips
  • Jeg hader, hvor meget jeg elsker min MacBook Pro
  • Hvorfor Microsoft Surface stadig ikke har et sandt svar på MacBook Air
  • Surface Pro 9 omfavner ARM-chips og et stænk af frisk farve