Facebook har outsourcet entreprenører til at lytte til dine audio messenger-chats og transskribere dem, afslører en ny rapport.
Det skriver Bloomberg at entreprenørerne ikke fik at vide, hvorfor de lyttede med, eller hvorfor de transskribere dem. Facebook bekræftede rapporterne, men sagde, at de ikke længere transskriberer lyd.
Anbefalede videoer
"På samme måde som Apple og Google satte vi menneskelig gennemgang af lyd på pause for mere end en uge siden," fortalte Facebook tirsdag til Bloomberg.
Den sociale mediegigant sagde, at brugere kunne vælge muligheden for at få transskriberet deres stemmechat på Facebooks Messenger-app. Entreprenørerne testede kunstig intelligens-teknologi for at sikre, at beskederne blev korrekt transskriberet fra stemme til tekst.
Facebook har tidligere sagt, at de er læse dine beskeder på sin Messenger-app. Sidste år,
Zuckerberg fortalte også Bloomberg sidste år, at mens samtaler i Messenger-appen betragtes som private, Facebook "scanner dem og bruger de samme værktøjer til at forhindre misbrug der, som det gør på det sociale netværk mere generelt."
Hvordan Facebook skærme brugernes beskeder ligner andre store teknologivirksomheder. I april rapporterede Bloomberg det første gang Amazon beskæftigede tusindvis af arbejdere at lytte til folks private udvekslinger med Amazon Alexa på Echo-enheder. Disse samtaler blev også transskriberet for at forbedre software og teknologi. Amazon sagde, at brugere kunne fravælge denne anmeldelse.
Lignende lytte- og transskriberingspraksis er også blevet brugt til Apples Siri og Google Assistant. Begge virksomheder sagde, at de havde suspenderet denne praksis.
Disse virksomheders politikker om at lytte til dig er skjult i almindeligt syn. Facebooks står der i datapolitikken, "Vi indsamler indhold, kommunikation og andre oplysninger, du giver, når du bruger vores produkter, herunder når du tilmelder dig en konto, opretter eller deler indhold og sender besked eller kommunikerer med andre."
Politikken siger også, at Facebooks "systemer automatisk behandler indhold og kommunikation, du og andre leverer, for at analysere konteksten og hvad der er i dem."
Facebook har indført en række kontroversielle politikker og blev endda ramt af en bøde på 5 milliarder dollars som en del af et forlig med Federal Trade Commission (FTC) i sidste måned om dets privatliv krænkelser. Disse specifikke overtrædelser omfattede brugen af ansigtsgenkendelsesteknologi uden samtykke, vildledende praksis ved indsamling af brugeres telefonnumre og deling af brugerdata med tredjepartsapp udviklere.
Digital Trends kontaktede Facebook for at kommentere dets transskription af Messenger-chats, men vi har ikke modtaget et svar.
Redaktørens anbefalinger
- Sådan får du din andel af Facebooks forlig på $750 mio
- Du kan nu bruge Add Yours-mærkatet på Reels til Facebook og Instagram
- Facebook Messenger begynder endelig at teste end-to-end-kryptering for alle chats
- Facebooks massive afbrydelse fik millioner til at tilmelde sig konkurrerende apps
- Dette er, hvor meget Facebooks afbrydelse menes at have kostet det
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
