Små virksomhedsejere, der siger, at de blev mishandlet af Amazon, opfordrer Kongressen til at grille Amazon-grundlæggeren Jeff Bezos, som er forventes at vidne på mandag.
I et opkald arrangeret af fortalergruppen for instituttet for lokal selvhjulpenhed fortalte tre ejere af små virksomheder, der solgte produkter som f.eks. kosmetik og udendørs sportsudstyr sagde, at de følte sig brugt, klemt og i sidste ende frataget stemmeretten på Amazon, en platform de følte, at de skulle bruge. ILSR er en del af Athena koalitionen, en pro-labour organisation, der længe har kritiseret tech-giganten.
Anbefalede videoer
Mike Massey, tredje generations ejer af Massey's Outfitters fra New Orleans, sagde, at hans firma var blandt de første udendørs sportsforhandlere på platformen. Massey sagde, at han gik ind for at få større mærker som Patagonia og The North Face på Amazon og var en evangelist for Amazon for små virksomheder. Men i begyndelsen af 2013 forlod han perronen.
Relaterede
- Se Jeff Bezos få publikum til at grine i 2000 tale om at tage til rummet
- Jeff Bezos når ud til kanten af rummet (og tilbage) i Blue Origin-raketturen
- Branson sigter mod at slå Bezos i milliardærernes kapløb til rummet
"Jeg synes, det er frustrerende, at lokale virksomheder går konkurs, fordi de ikke kan opbygge tilstrækkelig markedsstyrke ..."
I sin udtalelse sammenlignede han Amazon med en udlejer i et indkøbscenter, der inviterer i butikker og derefter spionerer på disse butikker og opretter rivaliserende butikker lige ved siden af, som sælger nøjagtig de samme produkter, men billigere.
"Jeg synes, det er frustrerende, at lokale virksomheder går konkurs, fordi de ikke kan opbygge tilstrækkelig markedsstyrke eller nå ud til folk på nye måder," sagde Massey. "Er det virkelig det, vi ønsker?"
Doug Mrdeza, administrerende direktør for Top Shelf Brandsof Lansing, Michigan, sagde, at hans virksomhed i sidste ende forsøgte at tage sine produkter ud af Amazon - ligesom Massey havde - efter mange års håndtering af stadig mere uholdbare økonomiske krav og pres på det leverandører. Efter at have tredoblet virksomhedens størrelse for at holde trit med Amazons interne forretningsbetingelser, er det i sidste ende måtte afskedige alle i begyndelsen af 2020 på grund af en økonomisk tvist med platform.
Selv nu har Top Shelf stadig to aktive Amazon-sælgerkonti.
Mrdeza sagde, at han fandt det ironisk, at Amazon har sagt, at de "søger at blive Jordens mest kundecentrerede virksomhed", men at den samme høflighed ikke blev udvidet til sælgere.
"Mit spørgsmål til ham [Bezos, ved høringen i mandags] ville være, er sælgerne ikke også en kunde? Hvorfor er vi ikke inkluderet i den kundecentrerede fortælling?” sagde Mrdeza.
Stacy Mitchell, meddirektøren for Institute for Local Self-Reliance, sagde, at hun ville se, hvilken slags attitude, som den administrerende direktør slog, men de virkelige spørgsmål strækker sig ud over kun Amazons praksis til hele onlineøkonomien Opsætning.
"Der er en følelse af, at Amazon ikke behøver at overholde nogen form for tilsyn," sagde Mitchell. "Jeg tror, at de centrale spørgsmål, som vi skal besvare som amerikanere, er, hvordan vi styrer og strukturerer onlinemarkedet. Jeg vil have medlemmerne af Kongressen til at svare på, hvordan vi bygger en åben, retfærdig økonomi."
Hannah Oliver Depp, der ejer Loyalty Books med base i Washington, D.C. og Silver Spring, Maryland, sagde, at hun har set boghandelsindustrien har udviklet sig dramatisk i løbet af hendes år i den, men havde indtil videre formået at undgå at sælge på Amazons platform. De fleste nye uafhængige boghandlere, fortalte hun journalister, undgik også Amazon. Det betyder ikke, at hun var fri for Amazons rækkevidde, og hun ønskede bestemt at høre spørgsmål om påstandene om Amazons monopol på online-butikken.
"På grund af ukontrolleret vækst indtil dette tidspunkt har de [Amazon] en absurd mængde evne til at diktere en masse på det lokale regeringsniveau med hensyn til hvilke skatter de betaler, og hvilken ansættelsespraksis,” sagde hun og tilføjede, at COVID-19-pandemien har bragt de sande menneskelige omkostninger af, hvad det kræver at sende varer til kunder.
Bezos forventes at vidne for Husets retsudvalg på mandag for at behandle påstande om, at Amazon vildledte Kongressen i sin forretningspraksis.
Opfordringerne til Bezos om at vidne før kongressen blev højere efter en Wall Street Journal undersøgelse afslørede, at Amazon ødelagde sine sælgeres data for at prøve at producere lignende produkter, målrette deres kunder og i sidste ende konkurrere mod sine egne sælgere. Rapporten fløj i øjnene af vidnesbyrd om, at Nate Sutton, Amazons associerede generaladvokat, givet før kongressen i juli 2019.
En talsmand for Amazon afslørede ikke, hvad Bezos kunne tage op ved høringen mandag.
Redaktørens anbefalinger
- Sådan laver du to-vejs zoom på en Amazon Fire TV Cube
- Gæt hvem Jeff Bezos takkede for hans Blue Origin-rakettur
- Se nu: Jeff Bezos for at ride en Blue Origin-raket til kanten af rummet
- Jeff Bezos til at ride en raket til rummet på Blue Origins første turismeflyvning
- Elon Musk sejler forbi Jeff Bezos for at blive verdens rigeste person
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
