Universitetsstuderende protesterer mod invasive proctoring-apps

Som meget studentaktivisme i disse dage startede denne bevægelse med et opslag på internettet. Specifikt Baruch College subreddit i begyndelsen af ​​skoleåret. En studerende hævdede, at en professor tvang dem til at bruge 15 USD for en proctoring-app, der blev kaldt Proctorio, som derefter ville låse deres computere og optage dem, mens de tog en test. "Hvis skolen er bekymret for, at vi snyder, så skal vi ikke betale mere for at forhindre det," skrev eleven.

Indlægget fangede opmærksomheden fra Aharon Grama, en anden studerende på Brooklyn College, en af ​​Baruchs City University of New York (CUNY) søsterskoler. Grama fortalte Digital Trends, at han begyndte at chatte med andre studerende på flere CUNY-relaterede Discord-servere, og opdagede, at en gruppe ved Baruch allerede havde startet en andragende at blokere skolen for at kræve, at eleverne downloader softwaren. Grama førte anklagen og efter tre uger høstede andragendet tæt på 28.000 underskrifter.

I den ny verden, hvor college næsten udelukkende er online, skoler har en masse knæk at stryge. Ind i mellem finde ud af adgang til studerende med handicap, og om børn overhovedet har stabil internetadgang, spørgsmålet om, hvordan man retfærdigt administrerer tests, rejser sit hoved.

Proctoring-apps og uddannelsesressourcer til at overvåge testdeltagere er der masser af, men mange af disse apps - under skikkelse af at sikre akademisk integritet - kræver en invasiv mængde adgang til en studerendes computer, eksperter sige. Og hvad mere er, mange studerende føler, at de ikke har et valg; de er nødt til at bruge appen, ellers vil de løbe på kant med deres professorer og vil ikke være i stand til at tage deres midtvejs eller finaler.

I tilfælde af at du gik glip af det, har denne andragende næsten 20.000 underskrifter. Ringer efter @CUNY for ikke at krænke elevernes privatliv midt i CUNYs overgang til fjernundervisning. Hver CUNY Provost skal forpligte sig til at sikre sikkerheden af ​​vores privatliv. https://t.co/xysuHvVMyy

— Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3. september 2020

Apps, når de er installeret, kan gøre alt fra fuldstændig fjernlåsning af din computer, så intet undtagen testappen kan bruges, til at optage tastetryk, til at overvåge dine øjen- og kropsbevægelser, til at få adgang til data på din computer eller din webbrowser, skrev Lindsay Oliver og Jason Kelley fra det Electronic Frontier Foundation.

"Meget af denne teknologi kan faktisk ikke skelnes fra spyware, som er malware, der almindeligvis bruges til at spore intetanende brugeres handlinger på deres enheder og på tværs af internettet,” skrev Oliver og Kelley.

"Mange studerende er bekymrede over, at administrationen ønsker at bruge denne invasive teknologi til at overvåge dem," sagde Caitlin Steeley George, en kampagnedirektør for Fight for the Future, som har engageret sig i privatlivsspørgsmål på campus, herunder brugen af ​​proctoring-apps og spredningen af ​​ansigtsgenkendelsesteknologi på gymnasier. "Det tvinger adgang til dine computere, det tvinger dem til at filme deres værelser, det kan se på dine private oplysninger og kommunikation og spore deres øjenbevægelser. Det er en meget orwellsk overvågningsstil, og det er ikke nødvendigt for vellykket testtagning."

Er det spyware?

Proctorios administrerende direktør Mike Olsen fortalte Digital Trends, at han er klar over det rodede omdømme, som proctoring-apps har, fra beskyldninger om at bruge ansigtsgenkendelse, til at blive brugt mere bredt som overvågningsværktøj til studerende. "Vi kom ind i denne [forretning], fordi de etablerede i rummet gjorde ting, der var krænkelser af privatlivets fred, og ting, der var lyssky," sagde han. "Vi ønsker ikke, at vores system skal bruges til dårlige ting."

Hensigten, sagde Olsen, var at skabe en service, dvs ikke ekstremt invasiv. Med Proctorio er der intet at downloade eller nogen overvågning af skrivebordet, sagde han - appen er en browserudvidelse, der er inaktiv, når eleven ikke er logget ind på skolens læringsstyring system. Men når det er aktiveret, tilbyder Proctorio en række funktioner, som skoler kan vælge at aktivere eller ej, og deri ligger gnisten.

Olsen bekræftede, at Proctorio har kontrakt med CUNY gennem firmaet McGraw Hill. Selvom appen ikke sporer kropsbevægelser eller browserhistorik, sagde Olsen, at de sporer, hvad han kaldte "blikdetektion" - sporingen af ​​øjenbevægelser, der skal foretages sikker på, at en elev ikke ser på en telefon, for eksempel - og de overvåger også, om du bruger dit tastatur, selvom de ikke optager individuelt tastatur slagtilfælde.

Professorer, der bruger Proctorio, kan også vælge at videooptage deres elever, der tager testen, og kan endda bede eleverne om at lave et "miljøtjek" eller at optage rummet omkring dem. "Hensigten [med miljøtjekket] var at vise skrivebordet," sagde Olsen. "For at vise, at du ikke har et snydeark. Og vi har dokumentation, der viser, at folk ikke er trygge ved at vise deres værelser. Vi forsøger at gøre det klart for institutionerne, at dette er en pandemi, og de behøver ikke at have denne aggressive holdning i disse dage."

Frygt for gengældelse

CUNY har ikke reageret på en anmodning om kommentar. Ifølge Grama svarede skolen aldrig officielt på andragendet. I stedet sendte skolen et par dage efter, at andragendet var optaget, en e-mail, der sagde, at fakultetet ikke kunne tvinge enhver studerende til at downloade apps, og at "når det er muligt, alternative metoder til vurdering" bør være Brugt.

Skolen sagde også, at den havde nedsat en taskforce i foråret for at løse problemet med fjerntest, og den opdaterede sproget på sin coronavirus hjemmeside at inkludere en besked fra Office of Counsel om, at de nævnte professorer ikke kan tvinge studerende til at bruge proctoring-apps. Samtidig sagde skolen, at den forhandlede kontrakter med yderligere to virksomheder om at levere proctoring-tjenester.

Grama sagde, at han regner skolens e-mail som en gevinst, men det er ikke slutningen på historien.

Kesi Gordon, som for nylig dimitterede fra CUNY's York College, var en del af proctoring app-taskforcen og holdt eleverne informeret om udvalgets fremskridt. Hun fortalte Digital Trends, at selvom skolen har trukket tilbage fra at tvinge eleverne til at bruge proctoring-apps, insisterer individuelle professorer stadig.

"Universitetet forsøger at skubbe til andre midler, men det er instruktørens beslutning at bruge fjernkontrol, hvis de føler, det er nødvendigt," sagde Gordon. "Visse professorer føler, at dette er den bedste måde at have integritet på, men der er andre måder. Fjernundervisning gør læring sværere for nogle mennesker. Professorer bør sørge for, at folk virkelig lærer, og ikke bare forsøger at fange dem i at snyde."

"Et af de store problemer med at få studerende til at komme offentligt ud imod dette, er frygten for gengældelse fra professorer,” sagde Benjamin, en senior finansmajor ved Baruch College, der bad om at være anonym for præcis denne grund. "I den første uge af undervisningen havde jeg en professor, der var meget snerpet med at bruge en proctoring-tjeneste, og kom med kommentarer som 'Åh, du tror, ​​du vil være i stand til at snyde! godt det er du ikke!’”

Efter e-mailen til professorerne gik ud, sagde Benjamin, at en anden professor sagde, at de ville deaktivere Proctorio, men kun modvilligt. "Jeg vil ikke sige, at de lød kede af det, men de var bestemt ikke glade for udviklingen," sagde han.

Grama sagde, at eleverne ikke blev gjort opmærksomme på, at deres klasser ville bruge Proctorio, før han fik sine pensum. På det tidspunkt var deres skemaer for semesteret allerede fastsat for mange studerende, hvilket gjorde det vanskeligt for studerende at fravælge at bruge softwaren eller skifte klasse. Studerende kan føle sig fanget, da de ikke er i stand til at skifte klasse, uvillige til at lade sig overvåge og bange for at køre på kant med deres professorer.

"Folk på Discord siger stadig, 'Åh, min professor tvinger os [til at bruge apps],' og den professor har ansættelse, så ingen vil gøre noget," sagde Grama. "Du vil ikke være på professorens frække liste."

"Jeg sympatiserer 110 % med de administratorer, der skal forsøge at foretage dette opkald, men sagen er, at jeg ikke kan komme i tanke om et scenarie, hvor jeg som studerende ville føle behageligt at gå til en professor og sige, 'Hey, jeg er ikke enig i at bruge denne proctoring-tjeneste, jeg vil have dig til at deaktivere den til vores eksamen,'" Benjamin sagde.

Desuden, sagde Grama, at opretholde akademisk integritet virker ikke som en fair handel, hvis du er tvunget til at give et stykke software adgang til hele dit liv. "Ingen siger, at akademisk integritet ikke er et problem," sagde Grama. "Selvfølgelig vil de forhindre elever i at snyde, men disse apps har adgang til alle filerne på din computer og privatlivsindstillingerne på din browser og adgang til dit kamera og din mikrofon."

Redaktørens anbefalinger

• WhatsApp-sikkerhedskopier kan snart tælle med i Google Drev-lagerpladsen
• Dreng overrasker mor med en massiv købsregning i appen
• Amazons nye AR-app lader dig have det sjovt med alle disse Prime Day-bokse
• Apple genopretter gradvist flere tjenester, der er slået offline
• Google håndhæver sin afgift på 30 % for app-producenter, der ønsker at sælge i Play Butik