Sådan reagerer du på Amazon-beskeder

Amazon Buyer-Seller Messaging Service hostes fuldstændigt af Amazon.com-webstedet og tilgås fra en brugers individuelle konto. Derfra startes al korrespondance, alle svar sendes og en komplet kommunikationshistorik gemmes. I et format med to faner, angivet som Indbakke og Sendte elementer, kan meddelelserne alle filtreres efter tidsperiode, navn eller nøgleord.

Trin 1

Naviger til Amazons websted, og find login-portalen, der er angivet som "Din konto" øverst til højre på siden. Klik på linket for at få adgang til login-siden.

Dagens video

Trin 2

Indtast din e-mailadresse og adgangskode i felterne til højre på siden. Log ind for at komme ind på din personlige kontoside.

Trin 3

Se kontosiden og noter den første kategori af muligheder med titlen "Ordrer". Klik på linket mærket "Se dine e-mails med sælgere" for at spore sælgerkorrespondance.

Trin 4

Naviger mellem fanerne "Indbakke" og "Sendte elementer" for at finde og besvare enhver korrespondance.

Tip

Du kan også svare sælgere direkte via din e-mail. Find sælger-e-mailen, som videresendes officielt af Amazon, i din e-mail-browser. Klik på "Svar" for at skrive et svar.