Få din e-mail-adgangskode på få minutter.
E-mail-udbydere såsom Hotmail, Yahoo! og Gmail gør det nemt for e-mail-kontoindehavere at anmode om en gammel adgangskode. Du skal kende din fulde e-mailadresse og have en alternativ e-mailadresse eller mobiltelefonnummer, hvortil en bekræftelseskode kan sendes. Hvis du ikke kan få din adgangskode tilbage, vil din e-mailudbyder slette den gamle. Du kan derefter oprette en ny adgangskode.
Trin 1
Gå til e-mail-udbyderens hjemmeside. For eksempel, hvis din e-mail-adresse er registreret hos Yahoo!, skal du gå til Yahoo.com, og hvis din e-mailadresse er registreret hos Hotmail, skal du gå til Hotmail.com.
Dagens video
Trin 2
Find login-sektionen på hjemmesidens hovedside. Du vil se en boks til dit e-mail-id og en til din e-mail-adgangskode.
Trin 3
Klik på linket, der siger "Glemt din adgangskode?" hvis du forsøger at gendanne en adgangskode, der tilhører en Hotmail-e-mail-konto. Klik på linket, der siger "Kan du ikke få adgang til din konto?" hvis du ønsker at gendanne en adgangskode, der tilhører en Yahoo! eller Gmail-e-mail-konto. Tjek cirklen, der angiver, at du skal gendanne din adgangskode. En side under overskriften "Nulstil din adgangskode" vises.
Trin 4
Du bliver bedt om at indtaste din e-mailadresse.
Trin 5
Indtast tegnene i billedfeltet for at bekræfte, at din anmodning er autentisk. E-mail-udbydere såsom Hotmail, Yahoo! og Google anvender denne sikkerhedsfunktion til at forhindre automatiske programmer i at få ulovlig adgang til e-mailkonti.
Trin 6
Klik på "Fortsæt".
Trin 7
Bekræft dit mobiltelefonnummer eller alternative e-mailadresse, som e-mail-udbyderen vil bruge til at sende en bekræftelseskode. Gå ikke ud af denne side. Du får brug for det senere.
Trin 8
Gå tilbage til siden, hvor du bekræftede dit mobiltelefonnummer. Indtast den bekræftelseskode, du har modtaget. Klik på "Næste".
Trin 9
Indtast en ny adgangskode, hvis du bliver bedt om det, eller log ind med din gamle adgangskode, som vises på skærmen.
Tip
Vælg en adgangskode, der er nem at huske. Du ville have indtastet dit mobiltelefonnummer, da du oprindeligt tilmeldte dig din e-mail-konto. Disse oplysninger indsamles almindeligvis til gendannelse af adgangskode og er beskyttet.
Advarsel
Log altid helt ud af din e-mailadresse.