Coronavirus tager hårdt på deleøkonomien

For to uger siden, en indbygger i London tog en Uber til et hospital og blev senere bekræftet at have coronavirus. Som svar suspenderede ridesharing-appen midlertidigt føreren - noget den har gjort mod hundredvis af andre chauffører over hele kloden af frygt for, at virussen ville fortsætte med at sprede sig.

Forvent heller ikke at reservere et sted at bo i Beijing ved hjælp af Airbnb. Hjemmedelingsplatformen, hvor brugere kan betale for at blive på en andens sofa, er standse alle reservationer i Beijing på grund af coronavirus, og rådgive værter og brugere om at "tage nødvendige forholdsregler for at beskytte dig selv, når du rejser.” Refusion vil blive givet til alle dem, der har reserveret boliger i Beijing for ophold mellem 7. februar og 30. april.

Anbefalede videoer

Coronavirussen, som har inficeret næsten 83.000 mennesker i 47 lande, har vakt frygt i hele tech-industrien. Konferencer som Facebooks F8 og Mobile World Congress er blevet annulleret og omsætningsforudsigelser for virksomheder som

Æble og Microsoft forventes at tage et dyk på grund af den udbredte indvirkning, som virussen har haft på forsyningskæden. Lagrene er blevet ramt hårdt på det seneste, nogle fabrikker i Asien har indstillet produktionen, og Silicon Valley-ledere undgår håndtryk.

Ideen om en deleøkonomi i en tid, hvor verden er fanget af en voksende, smitsom sygdom, er ikke ligefrem en tur-on for forbrugere eller investorer. Aktier for Uber, Lyft, Airbnb og Grubhub fortsætter med at falde, da sundhedsmyndighederne advarer om en mulig pandemi.

Forbrugere andet-gæt deling

I øjeblikket er deleøkonomien en industri på mange millioner dollars, og en de fleste amerikanere er afhængige af hver dag - uanset om du skal komme på arbejde til tiden, få en frokostsalat eller bestille en plads til at falde i en ny by. Så efterhånden som frygten eskalerer over coronavirus, forventer eksperter, at forbrugerne vil gætte deres normale vaner - som at hylde en Uber.

"Enhver tjeneste, der involverer offentlig interaktion, vil blive påvirket," sagde Michael Soloman, professor i marketing ved St. Joseph's University og en forbrugeradfærdsekspert. "Folk vil ikke rejse så meget og vil være tilbageholdende med at bruge tjenesterne selv." 

Deleøkonomien er ingen ven med #coronavirus – Lyft, Uber og Grubhub bliver alle ramt i denne uge. Hvad er der i? Hunger ned. Peloton og Zoom-aktier steg begge i denne uge.

— Stephanie Ruhle (@SRuhle) 27. februar 2020

Uber reagerede ikke på anmodning om kommentarer fra Digital Trends om, hvorvidt det vil fortsætte med at suspendere konti forbundet med coronavirus. I en rapport fra Business Insider sagde Uber-chauffører, at de endnu ikke har modtaget officiel information om coronavirus fra virksomheden, så nogle enkelte chauffører undgår fuldstændig afhentning i lufthavnen.

Centers for Disease Control and Protection (CDC) reagerede ikke på anmodninger om kommentarer om, hvorvidt de planlægger at inkludere retningslinjer for dem, der er involveret i deleøkonomien.

Solano County, CA (ikke langt fra SF) er det første kendte tilfælde af spredning af corona-virus fra mennesker til mennesker.

I er alle herude bekymrede for fly, men hvad med deleøkonomi, Lyfts, Ubers, Scoots, tøj osv.

— Lauren M Carter (@lmcarter621) 27. februar 2020

Grubhub CEO Matt Maloney fortalte CNBC på onsdag, at virksomheden stadig kører som normalt - indtil der sker noget, så "vil vi være over det hele." Det er et reaktionært skridt, som teknologivirksomheder helt sikkert vil følge.

Postmates, on-demand kurertjenesten, fortalte Digital Trends, at den planlægger at overholde retningslinjer fra CDC.

“Samfundets sundhed og sikkerhed er altafgørende hos Postmates … vi vil fortsætte med at opmuntre medarbejdere, handlende, forbrugere, og alle til at følge forebyggende foranstaltninger såsom at vaske hænder og opholde sig i, hvis du er syg. Mens vi arbejder med business as usual, vil vi fortsætte med at dele information, efterhånden som CDC-vejledningen udvikler sig,” sagde virksomheden i en erklæring.

I en erklæring til Digital Trends sagde en talsmand for Airbnb: "Coronavirus-udbruddet er årsag rejserestriktioner og andre forstyrrelser, der har en direkte indvirkning på rejse- og turismesektoren og ud over. Selvom ingen kan vide omfanget af den indvirkning, som coronavirus-udbruddet kan have, mener vi at historien viser, at når der sker globale forstyrrelser, er rejsebranchen vendt tilbage i det lange løb løb."

Som reaktion på coronavirus tillader Airbnb gæster og værter at annullere berettigede reservationer med nr sanktioner i henhold til dens formildende omstændighederspolitik for personer, der rejser inden for, til eller fra det kinesiske fastland.

Soloman forudser, at forbrugerne vil udvise øget forsigtighed i kølvandet på coronavirus-udbruddet, og det strækker sig til de platforme, de interagerer med.

"Lige nu er der et accelererende hysteri," sagde han. "Jo mere folk begynder at frygte noget, jo mere handler de på det. Folk vil hungre ned, indtil det bliver kontrolleret."

Redaktørens anbefalinger

  • Sony uddeler gratis spil og starter corona-hjælpefond til indiestudier
  • SXSW 2020's skæbne usikker efter Twitter, Facebook trækker sig ud på grund af frygt for coronavirus

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.