Apples AirPods Pro er et topvalg når det kommer til ægte trådløse øretelefoner, men nogle af de tidligste enheder, som Apple solgte, begyndte at opleve lydproblemer. For at løse disse problemer oprettede Apple et serviceprogram til at rette op på de sprængte knopper. Oprindeligt var dette program beregnet til at dække alle AirPods Pro solgt før oktober 2020, i en periode på to år. Under disse vilkår ville nogle af de tidligste AirPods Pro (solgt i oktober 2019) være ved at miste deres dækning, men Apple har stille og roligt opdateret programmet og udvidet dets dækning til tre år fra datoen for køb.
Her er de potentielle lydproblemer, der er dækket af serviceprogrammet:
- Knitrende eller statiske lyde, der øges i høje omgivelser, ved træning eller mens du taler i telefon.
- Active Noise Cancellation (ANC) fungerer ikke som forventet, såsom tab af baslyd eller en stigning i baggrundslyde som gade- eller flystøj.
Anbefalede videoer
Hvis dette beskriver din situation, vil Apple tage et kig på både venstre og højre øretelefoner og afgøre, om den ene (eller begge) er berørt af problemet og vil
reparere eller udskifte dem gratis.Hvis du vil have Apple til at tjekke dem ud, skal du besøge en Apple butik eller en Apple-autoriseret værksted. Hvis ingen af disse muligheder virker for dig, siger Apple, at du skal kontakt Apple Support, men det er ikke klart, om virksomheden vil levere en mail-in-løsning til dem, der er for langt fra en fysisk butik, eller som kan være bekymrede for eksponering for COVID-19.
Hvis din AirPods Pro blev købt for nylig, og de ikke volder dig nogen problemer, er det lovende. Men smid ikke denne information ud endnu.
Apples gratis erstatningsproces varer nu tre år fra købsdatoen, og det er et verdensomspændende program. Stigningen fra to år til tre år tyder på, at Apple tror, at problemerne kan opstå efter en periode, og ikke nødvendigvis med det samme. Det er måske ikke en dårlig idé at holde denne side bogmærket eller endda sætte en påmindelse til dig selv ved 34-måneders jubilæet for dit AirPods Pro-køb, for en sikkerheds skyld.
Selvom de knitrende, statiske og ANC-problemer er de eneste, der behandles af dette reparationsprogram, er de ikke de eneste AirPod-problemer, vi er stødt på. Tjek denne praktiske guide til alle de mest almindelige AirPods-problemer og hvordan man fikser dem.
Redaktørens anbefalinger
- Et nyt USB-C-cover kan være i AirPods Pros fremtid
- Snart vil Apple AirPods Pro være i stand til at reagere på dit miljø
- Amazons nye $50 Echo Buds tager sigte på Apples AirPods
- AirPods Pro 2 tilbyder måske endelig denne opladningsfunktion
- Apple AirPods Max 2: hvad vi ved, hvad vi vil have, og hvor meget det vil koste
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.