De mest almindelige HomePod-problemer, og hvordan man løser dem

Det Apple HomePod er i stand til at styre kompatibel hjemmeteknologi som smarte kameraer og lys gennem Apple HomeKit. Det tager også din musikstreaming til det næste niveau. Med Apple Music og AirPlay, vil dine yndlingsafspilningslister og Apple-enhedsmelodier lyde bedre end nogensinde før, takket være HomePods A8-lydchip og 360-graders adaptiv lydoptagelse. Så er der alt, hvad du kan gøre med Siri. Stil spørgsmål til stemmeassistenten, og hun vil gennemsøge nettet for at finde dine svar.

HomePod kan udføre de fleste funktioner uden problemer, men teknologi er teknologi. Uanset om det er en dårlig Wi-Fi-forbindelse eller et stop med AirPlay-parring, er der nogle HomePod-fejl, der dukker op igen og igen. Vi har taget et dybere kig på nogle af disse fejl (for både standard HomePod og nyligt udgivet HomePod Mini) for bedre at forstå, hvad der kan forårsage disse problemer og forskellige ting, kan du prøve at løse dem.

Din HomePod fejler under opsætningen

En hvid skærm, Wi-Fi-inkompatibilitet eller en -6722 fejlkode. Disse er alle tegn på, at din HomePod ikke kan komme igennem enhedens indledende opsætning. Heldigvis er der et par ting, du kan prøve at arbejde forbi dette. Til at begynde med vil du gerne bekræfte, at din iOS-enhed og HomePod er på det samme Wi-Fi-netværk og begge kører den nyeste firmware. Hvis alt tjekker ud, og du stadig har problemer, skal du kontrollere, at to-faktor-godkendelse er aktiveret for både dit Apple ID og iCloud-nøglering.

For to-faktor-godkendelse skal du på din iOS-enhed gå til Indstillinger > Dit navn > Adgangskode og sikkerhed, og sørg derefter for, at indstillingen er slået til. For iCloud nøglering, gå til Indstillinger > Dit navn > iCloud. Hvis nøglering er deaktiveret, skal du slå den til. Når du har bekræftet, at alt er aktiveret og parret korrekt, skal du begynde opsætningsprocessen igen. Hvis du stadig har problemer, kan det være netværksrelateret. Det vil vi dække i vores næste afsnit.

Din HomePod opretter ikke forbindelse til Wi-Fi

Dette problem kan rejse hovedet af en lang række årsager og er ikke så ualmindeligt for smarthøjttalere generelt. Til at begynde med, som en del af iOS 12, vil din HomePod hoppe på det samme Wi-Fi-netværk som din foretrukne iOS-enhed (iPhone, iPad, iPod touch). Hvis du for nylig har ændret dit hjems Wi-Fi-adgangskode eller flyttet din HomePod til en ny placering, skal højttaleren være parret til netværket igen.

For at gøre det skal du tage fat i den iOS-enhed, du planlægger at bruge til opsætning, og holde den i nærheden af ​​HomePod, og derefter trykke på Opsætning når det vises på din enheds skærm. Når du bliver bedt om det, skal du vælge det HomeKit-rum, du vil have HomePod'en placeret i, og derefter trykke på Overførselsindstillinger for at sende dine iOS-enhedsindstillinger (iCloud-legitimationsoplysninger, Wi-Fi-oplysninger) til din HomePod. Når du har indtastet din Apple ID-adgangskode, skulle din HomePod være klar til at gå.

Nogle gange kan Wi-Fi-fald være resultatet af dårlig firmware eller fejl i HomePods operativsystem. Lige nu er der adskillige rapporter om HomePod Mini-ejere, der oplever periodiske Wi-Fi-fald. Apples nuværende løsning er at afbryde HomePod'en og tilslutte den igen. Hvis den hårde nulstilling ikke løser problemet, kan du udføre en fabriksnulstilling. For at gøre det skal du logge ind på Home-appen, vælge den pågældende HomePod og trykke på Fjerne. Din HomePod vil derefter fjerne linket fra din HomeKit-konto og nulstille sig selv.

Hvis du betjener din HomePod i et hjem med dårlig båndbredde eller et væld af vægge og gulve mellem højttaleren og din router, kan højttaleren slå sig selv ud af Wi-Fi nu og igen. For at løse problemet skal du prøve at flytte HomePod tættere på routeren. Hvis du stadig har problemer, kan en hård nulstilling af dit netværksudstyr gøre det trick. Tag din router og modem ud af stikkontakten, vent 10 sekunder, og tilslut derefter modemmet og derefter routeren igen. Når alt er online igen, skal du sige "Hey, Siri" for at teste din HomePods forbindelse. Hvis højttaleren stadig mister Wi-Fi, kan det være det værd at investere i opgraderet internetudstyr. Med Wi-Fi får du virkelig, hvad du betaler for, og en kraftfuld router kan gøre hele forskellen.

Siri svarer ikke

Din HomePod bruger Siri til at køre showet. Stemmeassistenten udfører dine smarte hjemmekommandoer, forbinder dig til dine foretrukne musiktjenester og søger på nettet efter svar på dine spørgsmål. Men nogle gange, når du siger "Hej, Siri", svarer din HomePod muligvis ikke. Det kan der være et par grunde til.

HomePod'en bruger et 6-mikrofon-array (tre-mic-array til HomePod Mini) til at opfange dine stemmekommandoer. I de fleste tilfælde burde højttaleren kunne høre dig, men for meget miljøstøj kan helt sikkert komme i vejen. Prøv at flytte din HomePod til et mere stille sted eller væk fra forhindringer, der blokerer højttaleren, og test derefter ved at sige "Hey, Siri."

Hvis der stadig ikke er noget svar, og du ved, at din HomePod er parret med din foretrukne iOS-enhed, skal du gå ind i enhedsindstillingerne og slå Bluetooth og Wi-Fi til/fra. Det kan være nok til at få Siri online igen. Hvis alt andet fejler, kan du vælge en hård nulstilling af HomePod. Tag stikket ud, sæt det i igen, og test Siri.

AirPlay virker ikke

Ved hjælp af Airplay kan du øjeblikkeligt streame musik til din HomePod fra din iPad, iPhone, iPod touch, Mac eller Apple TV. Hvis du prøver at afspille indhold og ikke får nogen lyd fra højttaleren, kan der være et par syndere.

Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at din HomePod og Airplay-designede iOS-enhed begge er på det samme Wi-Fi-netværk, og at Bluetooth er aktiveret. Hvis du skal streame fra dit Apple TV, skal du også sørge for, at Airplay er aktiveret for enheden. For at gøre det skal du bruge din Apple TV-fjernbetjening, gå til Indstillinger, Vælg Airplay, og sørg derefter for, at funktionen er slået til.

Stadig ingen Airplay? Som vi tidligere har nævnt, lav en hård nulstilling af både din HomePod og din iOS-enhed, og prøv derefter at bruge Airplay igen.

HomePod styrer ikke HomeKit-enheder

Din HomePod kan være hjernen i hele dit smarte hjem. Fra lys til låse og hjemmesikkerhed, alt kan administreres og tilpasses i Home-appen. Men en gang imellem kan du løbe ind i en situation, hvor du ikke kan få dit smarte gear til at reagere.

Den første ting, du vil gøre, er at åbne din Home-app og sørge for, at de enheder, du prøver at kontrollere, er tilgængelige og online. Hvis en enhed mangler, skal du manuelt tilføje den igen og derefter teste for at se, om din HomePod vil styre den. Hvis der stadig er problemer, så tag et kig på, hvilken firmware både HomePod og dine smartenheder kører. Hvis du er en eller to opdateringer bagud på begge enheder, kan det være nok til at forårsage problemer med håndtryk mellem dit udstyr.

Redaktørens anbefalinger

• De mest almindelige Google Nest Mini-problemer, og hvordan man løser dem
• De mest almindelige Echo Show-problemer, og hvordan man løser dem
• Apple lancerer muligvis en HomePod-smartskærm i 2024
• Apple HomePod Mini vs. Apple HomePod
• Apple HomePod vs. Apple HomePod 2023