Sådan sletter du min Chase-konto

Uanset om du flytter til et sted uden en praktisk filial i nærheden eller finder ud af, at du ikke bruger din konto nok til at retfærdiggøre eventuelle månedlige gebyrer, kan du beslutte at lukke din Chase-konto. Chase tillader ikke længere kontoindehavere at sende en sikker besked for at lukke en opsparings- eller checkkonto online på grund af sikkerhedsproblemer. I stedet skal du ringe til kundeservice eller gå til din lokale afdeling. I begge tilfælde skal du tage nogle trin på forhånd for at gøre din konto klar til lukningsprocessen og forhindre problemer som f.eks. tilbagevendende debiteringer i fremtiden.

Før du kontakter Chase for at lukke din bankkonto, skal du tjekke for eventuelle regninger, abonnementer eller andre tilbagevendende gebyrer, der bruger kontoen. Efter at din konto er lukket, kan disse gebyrer ikke gå igennem længere, og det kan forårsage forstyrrelser i dine tjenester eller potentielle gebyrer. Aftal at bruge et kreditkort eller en anden bankkonto til automatiske betalinger, og foretag disse ændringer med dine udbydere.

Derudover skal du opdatere alle direkte indbetalingsoplysninger, så dine penge sendes til en aktiv konto. Dette inkluderer ikke kun regelmæssige overførsler, du muligvis modtager fra din arbejdsgiver, men også tjenester som PayPal eller Payoneer, som du har konfigureret til at bruge din Chase-konto.

Mens Chase giver dig mulighed for at få en check tilsendt til dig for din resterende bankkontosaldo, kan du finde det mindre besværligt at overføre disse midler til en anden bankkonto. Overvej dog eventuelle krav til en minimumssaldo og tid overførslen, så du ikke møder gebyrer, før lukningen sker.

Hvis du vil tale med en Chase-repræsentant om at lukke kontoen, så ring 1-800-935-9935. Den personlige banktid er mellem 8.00 og 21.00 østlig tid på hverdage. Systemet beder dig indtaste enten dit bankkontonummer eller dit betalingskortnummer og indtaste din pinkode. Du trykker så 0 at tale med en live agent.

Når nogen kommer på linjen, skal du forvente at svare på flere spørgsmål såsom dit navn, fødselsdag og adresse for at bekræfte din identitet. Forklar derefter, at du vil lukke din Chase-konto. Repræsentanten giver dig besked, hvis du skal tage yderligere skridt for at indsamle de resterende midler og lukke kontoen. Du modtager muligvis et bekræftelsesnummer ved afslutningen af ​​opkaldet; Det kan dog tage et par dage at afslutte processen for kontolukning.

Hvis du ikke er sikker på, om du har en Chase-filial i nærheden af ​​dig, kan du bruge filiallokaliseringsværktøjet på Chase-webstedet for at se en liste over dine muligheder. Gå derefter til din foretrukne Chase-placering og fortæl en bankrepræsentant, at du vil lukke din opsparings- eller checkkonto. Repræsentanten beder dig om at bekræfte din identitet og kontooplysninger af sikkerhedsmæssige årsager, så medbring dit billed-id og hav dit kontonummer ved hånden.

Chase giver dig normalt en kontolukningsformular til at udfylde. Den beder om dine kontaktoplysninger, kontonummer, kontotype og præferencer for at modtage resterende saldi. Når du har udfyldt de ønskede oplysninger, skal du underskrive og datere formularen. Hvis din konto har to ejere, kan hver af jer udfylde formularen, men Chase kan stadig bede om begge kontoejeres underskrifter.

Når du har udfyldt kontolukningsformularen, giver Chase-repræsentanten dig besked, hvornår du kan forvente at modtage en check på de resterende midler, hvis det er relevant. Du kan også bede om at modtage en skriftlig bekræftelse, når kontolukningen er afsluttet.