Alle, der har tjenester med DirecTV, skal returnere tv-boksen ved opsigelse af service, når lejeaftalen er ude eller ved op- eller nedgradering til en ny tjeneste. Selv de kasser, der er købt i butikkerne, returneres, fordi DirecTV betragter alle de kasser, der leverer tv-tjeneste, som en lejekontrakt snarere end et køb. Når du skal returnere boksen, tillader DirecTV dig ikke at bringe boksen til et sted, så du skal sende den i stedet.
Trin 1
Ring til DirecTVs kundeservicenummer, som er 800-531-5000. Fortæl repræsentanten, at du vil sende boksen tilbage til virksomheden og din årsag, og anmod om en forudadresseret forsendelsesboks og vejledning til at sende boksen tilbage til virksomheden. DirecTV kræver, at alle kunder returnerer boksen via posten ved hjælp af en boks sendt fra virksomheden. Besvar eventuelle spørgsmål som model og type kasse og dobbelttjek, at virksomheden har den korrekte adresse. Vent på, at boksen kommer med posten.
Dagens video
Trin 2
Læg DirecTV-boksen i forsendelseskassen, når den ankommer med posten. Æsken kommer med specifikke anvisninger til pakning. Sæt generelt DirecTV-boksen i forsendelsesboksen og pak den ind med en passende bobleplast. Det leveres normalt.
Trin 3
Luk forsendelseskassen og tape den til. Æsken er forudadresseret og forudbetalt for fragt.
Trin 4
Tag forsendelseskassen med DirecTV-boksen i til det amerikanske postkontor. Få en bekræftelse og send boksen. Bekræftelsen vil vise, når virksomheden modtager boksen med posten.
Ting du skal bruge
telefon
Forsendelseskasse
Pakkebånd
