Fjern en linje fra din AT&T-konto, hvis du ikke længere har brug for den.
AT&T Family Talk trådløs plan giver dig mulighed for at tilføje yderligere linjer til din konto. Antallet af linjer, du kan tilføje, afhænger af den specifikke plan, du abonnerer på. Planen giver dig mulighed for at dele dine kontominutter med alle ekstra linjer. Hvis du har en familie, er dette en bekvem måde at administrere din families trådløse regning på. Hvis du har brug for at fjerne en linje af en eller anden grund, skal du ringe til kundeservice eller besøge en AT&T-butik.
Trin 1
Ring til AT&T kundeservice på 800-331-0500. Alternativt kan du ringe "611" fra din trådløse mobiltelefon for at nå AT&T kundeservice.
Dagens video
Trin 2
Følg anvisningerne fra det automatiske telefonsystem for at nå en kundeservicemedarbejder. Indtast f.eks. det trådløse nummer på den telefonlinje, du vil fjerne fra din konto, og vælg muligheden for at tale med en live-repræsentant.
Trin 3
Fortæl AT&T-repræsentanten, at du vil fjerne en linje fra din konto. Repræsentanten vil bede om dit kontonummer og vil bekræfte din identitet, før du fortsætter. Fortæl repræsentanten, hvilken linje du vil fjerne.
Tip
I stedet for at ringe til AT&T, kan du også besøge din lokale AT&T-butik og fortælle salgsrepræsentanten, at du vil fjerne en linje fra din konto. Repræsentanten vil bekræfte, at du er kontoindehaveren, og derefter fjerne linjen fra din konto, mens du er i butikken.
