Giv mig en pause.
De seneste par dage har set stigende bekymringer og snak om problemer med skærmen på Googles nye Pixel 2 XL smartphone - og jeg er her for at fortælle dig, at denne bulder er blevet blæst helt ud af proportioner.
Relaterede
- Der sker noget mærkeligt med min Google Pixel Fold
- Denne Pixel Watch 2-lækage har netop gjort det til det 2023-smartwatch, jeg ikke kan vente på
- Køb ikke Pixel-tabletten; få denne billigere Android-tablet i stedet for
Først fakta. Der er uden tvivl nogle problemer med plastik OLED-skærmen fra LG, som Google brugte til sin flagskibssmartphone. Med vores anmeldelsesenhed er der en mærkbar blå farvetone, når du ser på telefonen fra siderne. Er det et problem, der påvirker brugen? Nej, jeg har næsten ikke lagt mærke til det i den tid, jeg har brugt telefonen - for jeg kigger næsten altid på telefonen.
Det andet problem er en smule mere bekymrende. Der er meget
let indbrænding, et problem, der opstår, når et statisk billede på skærmen permanent brændes ind i skærmen, hvilket gør det synligt, når det ikke længere skal være der. Det plejede at være en ting med CRT-fjernsyn, og det sker med indhold på en skærm, der altid er til stede og statisk, som f.eks. Android navigationstaster. Jeg har aldrig bemærket indbrænding under min daglige brug af telefonen, og kunne kun svagt spore den efter downloader et gråt tapet, skjuler navigationstasterne, kniber øjnene sammen og holder mit ansigt inden for en tomme af skærmen. Jeg så et meget svagt omrids af navigationstasterne; det er næsten ikke synligt. Alligevel, selvom indbrændingen er mindre lige efter to uger, kan den blive værre, jo længere telefonen er i brug og være mere synlig om et par måneder. Google undersøger dette problem.
Der er en anden klage: Farverne på skærmen er dæmpede og ikke så mættede som en Samsung-skærm. Dette er bevidst, sagde en Google-talsmand til Digital Trends:
"Vi designede Pixel 2 til at drage fordel af flere facetter af den innovative nye POLED-teknologi, herunder QHD+ opløsning med 538 pixels pr. tomme samt et bredt farveskala. En af vores designhensigter var at opnå en mere naturlig og præcis gengivelse af farver. Vi ved, at nogle mennesker foretrækker mere levende farver, så vi har tilføjet en mulighed for at øge farverne med 10 procent for mere mætning. Vi vil fortsat være meget opmærksomme på folks svar på Pixel, og vi vil overveje at tilføje flere skærmfarveindstillinger gennem software, hvis det gør produktet bedre."
Jeg foretrækker de dæmpede farver frem for mere mætning, men hvis Google vil tilbyde en levende farveskift i Pixels indstillinger, måske burde det øge mætningen mere end 10 procent for dem, der vil have farver, der pop. Igen, dette er ikke rigtig et problem og et spørgsmål om personlig præference.
Nogle anmeldere og enhedsejere har noteret sig flere andre problemer med skærmen, såsom plettede pletter, rødlige skærme og korn. Dette er helt klart resultatet af et lille parti af enheder, der ikke bestod kvalitetskontrol, især i betragtning af, hvordan 9to5Googles Stephen Hall sagde, at han er lidt gladere for skærmen efter at have modtaget en frisk enhed.
Nu hvor jeg har en Pixel 2 XL, der ikke har for store mængder korn- og billedretention (indtil videre)... er jeg ret tilfreds med denne telefon.
— Stephen Hall (@hallstephenj) 24. oktober 2017
Skulle noget af dette være sket med en telefon til $850? Nej. Det er klart der er en hage i Googles kvalitetssikringsafdeling - især da en Google Pixel 2 der fejlede test pga kosmetiske skader nåede en kundes hænder. Alt dette er skadeligt for det offentlige image af Pixel-mærket, og Google er seriøst nødt til at øge sin indsats, hvis det ønsker at blive seriøs med hardware.
Ændrer det min telefonens mening? Med næsten tre ugers kontinuerlig brug - nej. Der er så mange ting ved denne telefon, der gør den til en fornøjelse at bruge, fra det fremragende kamera til det "radikalt hjælpsomme" software, og mange af problemerne med skærmen, jeg har bemærket ovenfor, er ting, jeg næsten aldrig har bemærket, når jeg brugte telefon. Men sikker på, at hvis du har en Pixel 2 XL med skærmproblemer, der er nemme at se, som f.eks. en plettet og rødlig skærm, skal du kontakte Googles support: Du har sandsynligvis en enhed, der kom fra denne dårlige batch.
Min primære bekymring er burn-in, hovedsagelig fordi det kan blive værre over tid, og vi venter på at høre resultaterne fra Googles undersøgelse. Vi chattede også med Google Support om Pixel 2 XL, som sagde, at supportteamet har erstattet enheder med skærmindbrænding, fordi det er et hardwareproblem. Supportspecialisten foreslog, at udskiftningsenhederne ikke har indbrænding, fordi udskiftningen "ville gennemgå kvalitetskontrollen fra vores produktteam, så du [ikke] skulle opleve nogen problemer yderligere." I betragtning af at dette kun er fra en supportspecialist, er vi ikke sikre på, om det er pålideligt Information. Da jeg spurgte Google om at erstatte enheder med burn-in, blev jeg henvist til Googles garantiside.
For nu står jeg ved min påstand om, at Pixel 2 XL er bedste Android smartphone du kan købe. Men jeg anbefaler at vente med at få fat i en, indtil vi hører, hvad Google siger om sin undersøgelse.
Redaktørens anbefalinger
- Googles fremtidige Pixel-telefoner er lige blevet ramt af dårlige nyheder
- Google Pixel Watch 2: rygtet pris, udgivelsesdato, nyheder og mere
- Google kan skabe den perfekte Pixel-telefon - hvis den ændrer én ting
- Jeg er spændt på Google Pixel Fold, og det burde du også være
- Har du Android 14 beta på din Pixel? Du skal downloade denne opdatering nu
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
