Sådan bruger du Amazon til online shopping

Med over 230 millioner aktive kundekonti er onlinegiganten Amazon den mest populære online butik på udgivelsestidspunktet, og rangerer endda som en af ​​de ti mest populære hjemmesider i det hele taget Internettet. Selvom Amazons egne varehuse ikke har det, du leder efter, kan en af ​​dens tredjeparts markedspladssælgere måske – dog potentielt til en høj pris. Uanset om du vil handle direkte fra Amazon eller på markedspladsen, så gå til Amazons hjemmeside for at begynde at gennemse hylderne eller bruge en sky mall der kuraterer forskellige produkter fra Amazon.

Amazons hjemmeside indeholder tre metoder til at begynde at finde og købe varer. Selve forsiden viser fremhævede elementer, og når siden begynder at lære din smag at kende, vil den vise produkter baseret på din historie. For at finde et bestemt element skal du skrive i søgefeltet øverst på siden. Tryk på "Enter" for at søge i hele kataloget, eller vælg fra rullemenuen indstillet automatisk til "Alle" for at søge i en specifik kategori, som også aktiverer "Refine"-funktionen for mere specifik resultater. Hvis du hellere bare vil shoppe i vinduer, skal du klikke på "Køb efter afdeling" for at vælge en sektion at gennemse.

Når du støder på varer, du ønsker, skal du klikke på "Tilføj til kurv" for at gemme dem. Hvis du er i tvivl, så tilføje den alligevel, og du kan altid tage den ud af kurven senere. Når du er færdig, skal du klikke på knappen "Indvogn" øverst på enhver Amazon-side og vælge "Fortsæt til kassen". Dit første køb inkluderer oprettelse af en konto. Når Amazon beder dig om at logge ind, skal du indtaste din e-mailadresse, vælge "Jeg er en ny kunde" og udfylde dine personlige oplysninger. Du skal også indtaste et kreditkort for at gennemføre dit køb. Hvis du ikke har handlet online før, kan udsigten til at udlevere dit kortnummer virke skræmmende, men onlinebutikker bruger kryptering for at forhindre hackere i at stjæle dine oplysninger. For at forblive sikker på Amazon, ligesom med ethvert andet websted, skal du aldrig give din adgangskode ud, holde opdateret antivirussoftware på din computer og holde øje med din regning for uventede gebyrer. Nogle kreditkortselskaber giver også engangsnumre til at handle online – tjek dit kortselskabs websted for at se, om det tilbyder denne funktion.

Mange varer på Amazon kommer fra tredjepartssælgere på markedspladsen, angivet med en "Solgt af"-linje nær knappen "Tilføj til kurv". Hvis både Amazon og tredjepartssælgere tilbyder varen, køber den store "Add to Cart"-knap fra Amazon, og du vil se en få alternative "Tilføj til kurv"-knapper med forskellige priser og et link til en komplet liste over brugte og nye versioner af produkt. Sælgere på markedspladsen fastsætter deres egne priser, så du kan finde en god rabat på en brugt vare eller støde på et sjældent udgået produkt, der kun er til salg til en samlerpris. Selv når du køber fra en anden sælger, håndterer Amazon selv din betaling, så du behøver ikke bekymre dig om, at dine kreditkortoplysninger lækker ud.

En vigtig advarsel ved markedspladsen er, at i modsætning til eBay kontrollerer sælgere ikke deres egne forsendelsesomkostninger, og de kan derfor ikke give forsendelsesrabat, hvis du køber flere varer. Bemærk også, at nogle produktsider indeholder annoncelinks til varer, der sælges på andre websteder, som ikke er tilknyttet Amazon Marketplace.

Hvis din nye kjole ikke passer rigtigt, eller en gadget ankommer i stykker, accepterer Amazon returnering af de fleste salg inden for 30 dage efter levering. Generelt tilbyder tredjepartssælgere den samme politik, selvom du normalt skal betale for returforsendelse til sælger, medmindre sælgeren annoncerer gratis returnering, hvorimod Amazon ofte leverer en forudbetalt fragtlabel til sin egen vender tilbage. Omkostningerne ved returneringen kan trækkes fra tilbagebetalingen, hvis varen blev returneret af en anden årsag end Amazons fejl.

For at starte en tilbagevenden, besøg Returcenter, tryk på "Returner varer" og vælg et produkt. Nogle få typer varer, såsom dagligvarer og varer til høje priser, har forskellige returpolitikker, som du kan tjekke på returpolitik side.

Amazons Prime-abonnementstjeneste koster $99 om året og giver gratis to-dages forsendelse på varer købt hos Amazon, der viser "Prime"-logoet. Prime inkluderer gratis forsendelse på Marketplace-varer, som sælgere vælger at få leveret via Amazons lager, men ikke på de fleste tredjepartskøb. Selv uden Prime inkluderer ordrer over 35 USD gratis grundlæggende forsendelse, men Prime kan spare dig for et godt beløb på forsendelsen, hvis du ofte afgiver små ordrer eller har brug for varer leveret hurtigt. Derudover inkluderer Prime ekstramateriale såsom Prime Instant Video, en streaming-videotjeneste, der ligner Netflix, Prime Music, som giver gratis streaming af musik og muligheden for at låne en Kindle e-bog om måneden fra Amazon Kindle Lending Bibliotek. For at starte et abonnement skal du klikke på "Your Prime" øverst på enhver Amazon-side.