Billedkredit: Maartje van Caspel/iStock/GettyImages
Samsung-produkter leveres med en garanti, der varierer i længde afhængigt af enheden. For at få det fulde udbytte af denne garanti skal du først registrere din enhed på Samsungs hjemmeside. Hvis du bruger et par minutter på at registrere din enhed, kan du nemt tjekke en Samsung-garanti online på ethvert tidspunkt i fremtiden.
Find Samsungs serienummer
Før du kan gennemgå processen for, hvordan du tjekker din Samsung-garanti online, skal du først finde enhedens serienummer. Dets placering vil afhænge af typen af enhed. Du kan finde serienummeret på din Samsung tablet eller smartphone ved at bruge en af få forskellige metoder. Den første er at trykke på "Telefon"-appen i din enheds nederste menulinje og derefter taste *#06# for at få vist din IMEI og S/N. Den anden måde at kontrollere din Samsung-tablet eller smartphones serienummer på er ved at fjerne bagsiden af telefonen. Dit serienummer og IMEI-nummer vil være placeret under batterirummet. Du kan også finde serienummeret på din enheds æske.
Dagens video
Du kan finde serienummeret for andre Samsung-enheder såsom de fleste tv'er, soundbarer og dvd-afspillere ved at se på enten bagsiden eller højre side af enheden. Klistermærket vil vise både modelnummeret og serienummeret, men du behøver kun serienummeret for at kontrollere din garanti. Nyere smarte Samsung TV'er giver dig mulighed for at finde serienummeret ved at gå til "Menu" og derefter vælge "Support" efterfulgt af "Kontakt" for at vise serienummeret på skærmen. Samsung-apparater såsom køleskabe har normalt serienummeret angivet nederst til venstre på enhedens ydre. Du kan foretage et Samsung-laptops garantitjek ved at finde den bærbare computers serienummer i bunden af Samsung-computeren.
Registrer dit produkt online
Samsung kræver, at du registrerer dig for en gratis Samsung.com-konto for at registrere dine produkter. Dette er for, at alle dine produktregistreringer nemt kan tilgås efter at have logget ind på kontoen. Registrer dit produkt online ved at gå til siden "Registrer dit Samsung-produkt" (se Ressourcer) og klikke på linket "Opret konto". Udfyld formularen med dit for- og efternavn, e-mailadresse, fødselsdato, postnummer, telefonnummer og adgangskode. Når du er logget ind på din Samsung-konto, skal du klikke på knappen "Registrer et produkt". Vælg type enhed, og vælg derefter produktlinjen. Indtast dit produkts serienummer samt købsdato og hvor du har købt produktet fra. Klik på "Send" for at fuldføre produktregistreringsprocessen.
Samsungs garantitjek
Hvis din enhed er holdt op med at fungere, bør du udføre et Samsung-garantitjek for at se, om enheden er berettiget til reparation. Gå til Samsungs "Produktgarantier"-side (se Ressourcer), og log ind på din Samsung-konto. Klik på "Se dine registrerede produkter", og klik derefter på det produkt, du gerne vil tjekke garantien for. Garantistatussen for dit produkt vil blive vist ved siden af produktet. Klik på "Serviceanmodning" for at indgive et garantikrav for din enhed.