IPhone med konstant ringning og ingen skærm

Apples nye iPhone 4s kommer til salg

Opkald kan ikke besvares på iPhone, når skærmen ikke viser svarknappen.

Billedkredit: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images

Apple iPhone er afhængig af brugen af ​​en berøringsskærm, der giver dig adgang til funktioner samt besvare indgående opkald. Hvis din iPhone ringer, men ikke viser skærmen, kan du opleve, at du ikke er i stand til at besvare opkald, når de kommer ind. Der er fire mulige årsager til en iPhone, der konstant ringer uden display. Ved at analysere hver årsag til en iPhone med skærmfejl kan du normalt løse dette problem.

Nærhedssensor

iPhonen har en nærhedssensor, der automatisk deaktiverer iPhones skærm under opkald for at spare på batteriet. Af og til kan denne sensor få iPhone til at ringe, men ikke vise noget på skærmen. Dette sker typisk, når en finger eller noget andet placeres over nærhedssensoren, som er placeret direkte over touchscreen-området på iPhone. Hvis dette forårsager dit konstante ringeproblem, kan du løse problemet ved at sikre dig, at intet rører sensoren, når du besvarer telefonopkald.

Dagens video

Tilgængelighedsfejl

En iPhone, der konstant ringer, men har en tom skærm, kan være forårsaget af en tilgængelighedsfejl. Dette problem opstår ofte med iPhone 3G- og 3GS-telefoner, der kører iOS 4.0 eller lavere, men kan også forekomme med den første generation af iPhone. Fejlen opstår, når indstillingen Zoom tilgængelighed er slået til. Hvis du har mistanke om, at dette er årsagen til dit konstante ringeproblem, kan du deaktivere Zoom ved at trykke på "Indstillinger", derefter "Generelt" og derefter "Tilgængelighed" og derefter knappen "Fra" ved siden af ​​"Zoom". Alternativt kan du opleve, at opgradering af din iPhone til en nyere version af iPhone-firmwaren løser problemet problem.

Midlertidig udgave

iPhone kan låse op på grund af at have for mange åbne applikationer eller en ustabil applikation, der kører i øjeblikket. Når iPhone er låst, kan du opdage, at telefonen ringer, men du kan ikke besvare den, fordi skærmen er tom. I dette tilfælde kan problemet typisk løses ved at genstarte iPhone. Du kan udføre en almindelig nulstilling ved at holde knappen "Sleep/Wake" nede, indtil "Slide to power off" vises, og brug derefter skyderen til at slukke telefonen; hvis det er nødvendigt, kan du udføre en hård nulstilling, hvor strømmen afbrydes midlertidigt, ved at holde knapperne "Søvn/vågning" og "Hjem" nede, indtil skyderen vises, og derefter bruge den til at slukke for iPhone. For at tænde telefonen igen skal du holde knappen Sleep/Wake nede, indtil Apple vises. Telefonen genstarter.

Defekt iPhone

Hvis nærhedssensoren og tilgængelighedsindstillingerne ikke er skyld i, og genstart ikke hjælper med at løse skærmproblemet, kan iPhone være defekt. Det er muligt, at enten LCD-stikket til iPhone er frakoblet, eller selve LCD-skærmen er dårlig, hvilket kan få iPhone til at ringe uden skærm. Dette kan forekomme, efter at iPhone er blevet tabt eller kan endda være forårsaget af en producents fejl. Du kan få din iPhone repareret eller udskiftet ved at kontakte Apple eller tage iPhonen med til en Apple Store Genius Bar.