Billedkredit: FG Trade/E+/GettyImages
Uber-passagerer, der konsekvent modtager meget lavere end en fem-stjernet vurdering, vil ikke længere være i stand til at bruge samkørselstjenesten – og det er sandsynligvis det bedste.
Ændringen er en del af Ubers bestræbelser på at gøre ture sikrere og mere respektfulde for både chaufførerne og passagererne. Virksomheden deaktiverer allerede konti for chauffører, der har konstant lave vurderinger.
"Respekt er en tovejs vej, og det samme er ansvarlighed," sagde Uber i en erklæring. "Chauffører har længe været forventet at opfylde en minimumsvurderingstærskel, som kan variere fra by til by. Selvom vi forventer, at kun et lille antal ryttere i sidste ende vil blive påvirket af vurderingsbaserede deaktiveringer, er det den rigtige ting at gøre."
Uber tilbyder opdaterede retningslinjer med tips og råd om, hvordan man får sin vurdering op, men hvis ryttere ikke følger rådene eller ikke kan holde op med at opføre sig dårligt - hvilket kunne omfatte at efterlade affald, bruge aggressivt eller uanstændigt sprog eller tvinge chauffører til at køre usikkert på vej.
Uber har ikke givet et nøjagtigt tal for, hvornår en rytters konto vil blive deaktiveret, men selskabet siger, at enhver i fare vil få masser af advarsler.
