Microsoft Outlook er tilbage online, router skyld i udfald

Outlook-servere er tilbage online efter at have oplevet et længere nedbrud mandag morgen. Det Kontortjenestes sundhedsside leverede en opdatering kort efter kl. 11.00 PT, der bemærkede, at alle tjenester skulle være operationelle.

Microsoft bekræftede afbrydelsen tidligt mandag morgen i et tweet, der skubber Outlook-administratorer til EX401976- og OL401977-koderne for at få oplysninger. Selvom problemet ikke påvirkede alle brugere, var det stadig et betydeligt udfald. Ned detektor, som sporer afbrydelser for onlinetjenester, modtog tusindvis af brugerrapporter centreret omkring Outlook fra omkring kl. 06.00 PT.

Outlook udfald på Down Detector.

Ifølge Microsoft skyldtes problemet "en netværksrouter [der] præsterede under acceptabelt tærskler." Efter at have overvåget problemet over en længere periode, har Microsoft bekræftet, at det er løst. Oprindeligt rapporterede brugere flere forskellige problemer med Outlook. Nogle kunne slet ikke indlæse deres indbakke, andre oplevede nedsat ydeevne, og nogle modtog ikke nye beskeder i deres indbakke.

Relaterede

  • Du kan nu prøve avatarer og virtuelle rum i Microsoft Teams
  • ChatGPT er tilbage online efter at have været nede i mere end 3 timer
  • Microsoft kan sætte ChatGPT ind i Outlook, Word og PowerPoint

Nu hvor støvet har lagt sig, har vi et klarere overblik over, hvad der skete. Microsoft siger, at problemet mest påvirkede brugere i det nordøstlige USA og omkringliggende regioner, tyder på, at udfaldet var forårsaget af nedsat ydeevne i et af Microsofts regionale datacentre.

Anbefalede videoer

Udover Outlook viser Down Detector også hundredvis af rapporter for Microsofts hjemmeside, samt Office 365-tjenester. Disse tjenester burde være online igen, da de deler den samme infrastruktur som Outlook, men det er muligt, at Microsoft adresserer dem separat.

Selvom Microsoft siger, at problemet er løst, er det muligt, at Outlook vil opleve nogle mindre problemer i løbet af dagen. Hvis du har brug for at sende en presserende e-mail, kan det være en god ide at skifte til en anden tjeneste i mellemtiden - og hvis du vil holde dig væk permanent, kan du læse vores guide på hvordan du sletter din Outlook-konto.

Det er ikke klart, hvor mange brugere der blev påvirket, men rapporter fra Down Detector tyder på, at det var udbredt. Vi har bekræftet, at Outlook er oppe at køre på vores side, men Microsoft foreslår stadig, at administratorer holder øje med EX401976 og OL401977 i administrationscenteret for opdateringer og mere information.

Nu hvor Outlook-servere er online igen, så sørg for at tjekke vores tre ud tricks til at rydde op i din Outlook-indbakke. Vi har også en opsummering af Outlook-tip som kan hjælpe dig med at flytte rundt på klienten hurtigere og få adgang til funktioner, du måske ikke kendte til.

Redaktørens anbefalinger

  • Overfladereparationsdele er nu tilgængelige via Microsoft Store
  • Edge Copilot leverer endelig Microsofts Bing Chat-løfter
  • ’Jeg vil være menneske.’ Min intense, nervøse chat med Microsofts AI-chatbot
  • Microsoft Teams Premium bruger kunstig intelligens til automatisk at opsummere dine møder
  • Sådan bruger du den nye fællesskabsfunktion i Microsoft Teams

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.