Undersøgelse viser, at Google overpromoverer sine produkter i søgeresultater

google
Ken Wolter /123rf
Annoncer for Googles egne produkter vises højere end annoncer for tredjepartsprodukter på søgegigantens egne hjemmesider. Det er resultatet af en analyse foretaget af markedsanalysefirmaet SEMrush i forbindelse med Wall Street Journal, som afslørede, at Googles annoncer blev vist fremtrædende på dets websider i "langt størstedelen" af tiden.

Annonceplacering bestemmes af en formel, der rangerer annoncer baseret på faktorer som kvalitet, relevans for søgetermen, tidligere klikrate og dens destinationsside. Jo højere kvaliteten af ​​den pågældende annonce er, jo større sandsynlighed vil den blive vist i Googles søgeresultater.

Anbefalede videoer

Google-produktannoncer dominerede søgegigantens websider 91 procent af tiden.

Wall Street Journal-analysen, som omfattede mere end 25.000 søgninger på 25 forskellige termer, viste, at Googles produktannoncer dominerede søgegigantens websider 91 procent af tiden. I 43 procent af søgningerne var de to øverste annoncer for Google-produkter. Endnu mere fordømmende: I 99,9 procent af forespørgslerne om "telefoner" og "smartphones" resulterede i mindst tre annoncer, der promoverede Google Pixel-listen over søgeresultaterne.

Relaterede

  • Google ønsker at tjene på søgemaskinevalg. EU holder godt øje
  • Google bringer nye annonceformater til sine produkter på mobilenheder

SEMrush tog skridt til at sikre, at testene nøjagtigt afspejlede menneskelige browservaner. For at forhindre, at cachelagring eller sporing ikke forstyrrede, brugte firmaet en desktopversion af Google Søgning, der ikke skræddersyede resultater til browserhistorik. Og det blokerede cookies, de små filer på en brugers computer, der gemmer søgehistorik, webstedspræferencer og andre brugsdata.

"Resultaterne viser, hvordan Google bruger sin dominerende søgemaskine til at booste andre dele af sin forretning og give den en fordel i forhold til konkurrenterne," rapporterede The Wall Street Journal, "som inkluderer nogle af dets største reklamer kunder.”

Google afviser anklagerne

De annoncer, der vises over Googles søgeresultater, er valgt i henhold til en automatisk annonceauktion, som søgemaskinen udfører hver brøkdel af et sekund, sagde Google. Auktionerne, som blev anslået til at have genereret 79 milliarder dollar sidste år, afgør, hvilke annoncer der er mest fremtrædende, og hvor meget annoncører betaler.

Google afviser, at det kunstigt har øget synligheden af ​​sine produktannoncer.

"Vi har bevidst og omhyggeligt designet vores marketingprogrammer for ikke at påvirke annonceauktionen," sagde en talsmand for Google til The Wall Street Journal. "Alle vores bud er udelukket fra auktionen, når vi skal bestemme den pris, der betales af andre annoncører, og vi har strenge regler og processer - sat til hårdere niveauer end vores kunder - for at styre brugen af ​​vores egne annoncer Produkter."

Men annoncører fortalte The Wall Street Journal, at Googles annoncer kan påvirke prisen, placeringen og ydeevnen af ​​andre firmaers annoncer. Og de påpeger, at en række Google-annoncer forsvandt fra søgeresultaterne i midten af ​​december, efter at The Wall Street Journal delte sine resultater med virksomheden.

Undersøgelsen følger en massiv reklamekampagne for søgegigantens varemærke smartphone, Pixel. Google brugte rapporterede $3,2 millioner i tv-reklamer i de første par uger af telefonens tilgængelighed, og nogle annoncechefer foreslog, at søgegiganten kunne bruge hundredvis af millioner mere.

Det vil sandsynligvis vække vrede hos EU-regulatorer, som tidligere har anklaget Google for monopolistisk søgningspraksis.

Sidste års EU-anklager

Sidste år anklagede EU den Mountain View, Californien-baserede gigant for at "misbruge sin dominerende stilling" ved "systematisk" at promovere sine egne smartphones, tablets, bærbare computere, app-butik og musiktjeneste og medieplatforme på dets ejendomme.

Google afviste anklagerne.

"Selvom Google kan være den mest brugte søgemaskine, kan folk nu finde og få adgang til information på mange forskellige måder - og påstande om skade, for forbrugere og konkurrenter, har vist sig at være vidt omkring," en talsmand for virksomheden. sagde.

I juli udsendte Europa-Kommissionen – den EU-institution, der er ansvarlig for at foreslå lovgivning, gennemførelsesbeslutninger og opretholdelse af EU-traktaterne — bebudede en tredje runde af antitrustafgifter mod Google. Hvis den bliver fundet skyldig i at overtræde Europas konkurrencelovgivning, kan det være på krogen for op mod $7 milliarder i bøder.

Redaktørens anbefalinger

  • Googles Android-monopol finder sin største udfordring, og Apple er måske den næste
  • Du kan nu dele Google-søgeresultater direkte fra appen
  • Google Assistant afslører muligvis ikke søgeresultater som betalte annoncer

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.