Mega-forhandler Wal-Mart har foldet endnu en af sine online-mediesalgsindsatser, denne gang lukkede dens et år gammel online videodownloadtjeneste uden advarsel til kunderne. En meddelelse på webstedet siger, at tjenesten lukkede den 21. december.
Via e-mail, en Wal-Mart talsmand fortalte Reuters virksomheden lukkede tjenesten, fordi Hewlett-Packard havde indstillet teknologien, der driver tjenesten, og Hewlett-Packard har sagt, at den er indstillet købmandstjenester, der kun kan downloades, fordi markedet for downloadede medier "ikke fungerede som forventet." Men industriens iagttagere er hurtige til at give skylden for døden Wal-Mart-videobutik om prispres og teknologi til styring af digitale rettigheder, hvilket ofte gør det vanskeligt at købe medier via forretninger som Wal-Marts videobutik at bruge.
Anbefalede videoer
Wal-Mart tilbyder ikke refusion til kunder, der har købt medier gennem butikken. Wal-Mart siger, at kunder, der har købt medier gennem butikken, vil være i stand til at afspille indholdet så mange gange, de vil, på den computer, de brugte til at downloade filerne; kunder vil dog ikke være i stand til at overføre indholdet til andre computere, selvom kunder i nogle tilfælde kan være i stand til at overføre indholdet til bærbare afspillere. For kunder, der forventede, at de "ejede" det indhold, de købte gennem Wal-Mart, den viden, de kan bruge kun indholdet, så længe de bliver ved med at bruge den særlige computer, de brugte til at downloade det, kan komme som lidt af et chok. Wal-Mart siger, at kunder ikke længere har brug for Wal-Mart Video Download Manager for at se film; de kan bruge en almindelig gammel Windows Media Player, hvis de vil.
Wal-Mart lancerede sin online videobutik i februar 2007, midt i en hype om, at detailhandlerens indtræden i digitale medier ville være en udvikling, der ændrer spillet, og udgøre den første seriøse udfordring til markedsdominansen i Apples iTunes-butik. Iagttagere i industrien var imidlertid meget skeptiske og citerede, at priserne for film, der kunne downloades, i det væsentlige var det samme som fysiske DVD'er. Selvom Wal-Mart stadig driver en Windows-only musikbutik - hvilket for nylig begyndte salg af DRM-fri sange i MP3-format- Virksomheden har endnu ikke fundet nogen væsentlig succes i digitale virksomheder. Sidste år blev Walmart tvunget til at afbryde sin indsats for at konkurrere med MySpace (kaldet "Huben") midt i beskyldninger om, at virksomheden selv såede webstedet med salgsfremmende meddelelser om tjenesten og Wal-Mart sig selv, og virksomheden måtte endda lukke en leje-per-mail dvd-forretning og overdrage sin håndfuld kunder til Netflix.
Redaktørens anbefalinger
- Sådan får du adgang til dine foretrukne videostreamingtjenester på Echo Show
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
