Sådan fejlfindes iPhone-problemer. Du kan støde på tekniske problemer fra tid til anden med din iPhone. Efterhånden som du bliver fortrolig med funktionerne i iPhone, vil du finde det meget nemmere at fejlfinde almindelige iPhone-problemer uden at skulle tage den med til en tekniker.
Trin 1
Identificer problemet. For at vide, hvordan du fejlfinder en iPhone, skal du først identificere problemet med enheden. Almindelige problemer omfatter en frossen skærm og manglende tænding og sluk.
Dagens video
Trin 2
Oplad iPhone. Mange problemer kan løses ved at placere iPhone på USB-opladeren. Lad den oplades helt for at løse eventuelle problemer forårsaget af et lavt batteri.
Trin 3
Genstart iPhone. Hvis du har en frossen skærm, kan du normalt fjerne dette problem ved at genstarte mobilenheden. Hold "Sleep"-knappen nede, og skub den derefter for at slukke iPhone. Tryk på knappen igen for at tænde iPhone igen.
Trin 4
Hold knappen "Hjem" nede. Hvis du trykker på "Hjem"-knappen i mindst seks sekunder, bør du komme ud af en frossen applikation.
Trin 5
Nulstil telefonen og indstillingerne. For at nulstille telefonen skal du holde knapperne "Hjem" og "Søvn" nede på samme tid i 10 sekunder. For at nulstille dine indstillinger skal du vælge ikonet "Indstillinger" og finde indstillingen "Nulstil indstillinger".
Trin 6
Få support via Apples websted (se Ressourcer nedenfor). Hvis du har udført grundlæggende fejlfinding med iPhone og stadig støder på problemer, skal du tjekke Apples websted for yderligere hjælp.
Tip
Hvis du har opkaldsproblemer eller problemer med dit musikbibliotek, skal du muligvis fejlfinde dit iTunes-program eller ringe til din trådløse udbyder for at fejlfinde iPhone.