Apple siger på sin hjemmeside, at dens iMessage-app til iOS og Mac OS X tilbyder "ubegrænset sms'er" såvel som "ubegrænset sjov". For nogle af dem, der bruger det med det nyligt frigivne iOS 7-mobiloperativsystem, bringer det også ubegrænset med sig problemer, med rapporter om beskeder, der ser ud til at sende, men som senere vender tilbage med et rødt "mislykket" udråbstegn blandt klagerne.
Problemerne opstod efter udgivelsen af Apples helt nye iOS 7 den 18. september, selvom Apple Insider påpeger, at hyppigheden af indlæg fra brugere, der oplever problemer, steg markant, efter at Cupertino-virksomheden udrullede 7.0.2-opdateringen sidste uge.
Anbefalede videoer
I situationer som denne vil du blot have problemet løst og hurtigt. I det mindste vil du gerne have, at virksomheden bag softwaren anerkender brugerklager, for at lade dig vide, at den er klar over situationen og håndterer den.
Relaterede
- Sådan bruger du iMessage på Windows
- Intel Core i7-12800H CPU overgår Apple M1 Max i nyt benchmark
- Microsofts administrerende direktør ville 'byde velkommen' iMessage på Windows
To uger efter de første forumtråde om problemet begyndte at dukke op, har Apple endelig nået at sige noget om emnet og hævdede, at det kun påvirker en lillebitte del af brugere.
"Vi er opmærksomme på et problem, der påvirker en brøkdel af en procent af vores iMessage-brugere, og vi vil have en rettelse tilgængelig i en kommende softwareopdatering," fortalte Apple i en erklæring til Wall Street Journal tirsdag. "I mellemtiden opfordrer vi alle brugere, der har problemer, til at henvise til vores fejlfindingsdokumenter eller kontakte AppleCare for at hjælpe med at løse deres problem. Vi beklager ulejligheden, dette medfører påvirkede brugere."
Work-arounds foreslået af tidsskriftet anbefaler brugere at:
1- genstart enheden, eller
2- deaktiver iMessage og nulstil netværksindstillingerne, før du tænder for iMessage igen. Netværksindstillinger kan nulstilles ved at gå til Indstillinger / Generelt / Nulstil / Nulstil netværksindstillinger.
Hvis det lyder som for meget besvær, skal du bare få dig og dine venner til en af de mange andre besked apps der ude.
[Kilde: WSJ, AI]
Redaktørens anbefalinger
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du skal opdatere den lige nu
- WWDC 2022-meddelelser: iOS 16, iPadOS 16, WatchOS 9, MacOS Ventura, MacBook Air M2 og mere
- Sådan deler du dit Apple Music-bibliotek på Mac, iOS og mere
- Alt, hvad Apple annoncerede på WWDC 2021: iOS 15, MacOS Monterey og mere
- Mac-brugen vokser hurtigt, men iOS overgår det stadig cirka 10 gange
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
