Facebook skal håndtere mere end 50.000 tilfælde af seksuelt misbrug om måneden

Kriseberedskab Hub
Emevil/123RF
Facebook er kommet langt siden dets dage med at forbinde universitetsstuderende med dem i andre sovesale. Mere end et årti og en milliard brugere senere er det sociale netværk blevet et stærkt omdrejningspunkt for indhold, men med den magt følger et stort ansvar. Og de, der må bære hovedparten af ​​det ansvar, har til opgave at have den temmelig byrdefulde pligt til at vurdere potentielle tilfælde af hævnpornografi og "sextortion" - mere end 50.000 gange om måneden.

Ifølge et lækket dokument, der først blev opnået af The Guardian, deaktiverede den sociale medieplatform i sidste ende mere end 14.000 konti som følge af seksuelt misbrug, hvoraf 33 af sagerne involverede børn. Selvom disse kan virke som gigantiske tal, kan de repræsentere kun toppen af ​​isbjerget. The Guardian rapporterer, at fordi krænkende indhold skal rapporteres (og ikke proaktivt opsøges), kan det sande omfang af misbrug på platformen være langt større end endda Facebook indser.

Anbefalede videoer

Skala er ikke kun et problem, men i en eller anden forstand er omfang også et problem. Moderatorer har ofte problemer med at følge Facebooks komplekse og til tider tvetydige politikker med en kilde siger til The Guardian: "Seksuel politik er den, hvor moderatorer laver flest fejl, den er meget kompleks." Men

Facebook siger, at man aktivt arbejder på at forbedre disse processer. "Vi gennemgår og forbedrer konstant vores politikker," sagde Monika Bickert, chef for global policy management hos Facebook. "Det er komplekse områder, men vi er fast besluttede på at få det rigtigt."

Relaterede

  • Mere end Bloomberg: Facebook er i orden med influencere, der arbejder med politiske kampagner
  • Zuckerberg har måske vidst mere om Facebooks privatlivsskandale, end vi troede
  • Mand erkender sig skyldig i at have snydt Facebook og Google for mere end $100 millioner

Facebook er i de seneste måneder kommet under beskydning for, hvordan det håndterer nogle af disse "komplekse områder", især med hensyn til børnepornografi. I marts kom virksomheden under beskydning, efter at det ikke lykkedes at fjerne "snesevis af billeder og sider dedikeret til tilsyneladende børnepornografi" markeret af BBC. Dengang Facebook sagde, at den gennemgik det pågældende materiale og "fjernede alle genstande, der var ulovlige eller mod vores standarder." Det Virksomheden tilføjede: "Vi tager denne sag ekstremt alvorligt, og vi fortsætter med at forbedre vores rapportering og fjernelse foranstaltninger.”

Men det er stadig et skævt problem. Facebooks manual om, hvordan man adresserer forskellige sager om seksuelt misbrug, er ikke kortere end 65 slides lang og kan simpelthen ikke adressere hele bredden af ​​potentielt problematisk indhold, der kan dukke op på nettet.

"Ikke alt ubehageligt eller forstyrrende indhold overtræder vores fællesskabsstandarder," sagde Facebook. ”Af denne grund tilbyder vi folk, der bruger Facebook evnen til at tilpasse og kontrollere, hvad de ser ved at stoppe med at følge, blokere eller skjule indlæg, personer, sider og applikationer, de ikke ønsker at se."

Alligevel siger den sociale medieplatform, at den er forpligtet til at "bygge bedre værktøjer til at holde vores samfund sikkert," og bemærker: "Vi vil gøre det lettere at rapporter problemer til os, hurtigere for vores anmeldere at afgøre, hvilke indlæg der overtræder vores standarder og nemmere for dem at kontakte retshåndhævelsen, hvis nogen har brug for Hjælp."

Redaktørens anbefalinger

  • Facebook giver medarbejderne $1.000 hver for at hjælpe dem med at håndtere coronakrisen
  • Instagram har flere annoncer end nogensinde, og det hele er Facebooks skyld
  • Lyfts robo-taxier har kørt mere end 50.000 ture i Las Vegas
  • Ford tilbagekalder mere end 50.000 ladekabler til elbiler på grund af brandrisiko

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.