OPDATERING: T-Mobile sagde den 20. august at dets undersøgelser har afsløret, at yderligere 5,3 millioner kunder er berørt af angreb sammen med yderligere 667.000 tidligere kunder, hvilket bringer det samlede antal berørte til omkring 54 million.
T-Mobile har udgivet flere detaljer om, hvad det beskriver som et "meget sofistikeret cyberangreb" på sine computersystemer, som det fik kendskab til i sidste uge.
Anbefalede videoer
I en erklæring sendt til Digital Trends sent tirsdag aften sagde selskabet, at dets indledende undersøgelser bekræftede, at 7,8 millioner nuværende T-Mobile postpaid-kunder er berørt, samt godt 40 millioner tidligere eller potentielle kunder, der tidligere har søgt om kredit hos T Mobil.
Relaterede
- 5G-hastighedsløbet er slut, og T-Mobile har vundet
- T-Mobiles 5G er stadig uovertruffen - men er hastighederne plateauet?
- Her er en anden stor grund til, at T-Mobile 5G dominerer AT&T og Verizon
Virksomheden sagde, at der i øjeblikket ikke er noget, der tyder på, at dataene i de tilgåede filer indeholdt nogen kundekredit- eller betalingskortoplysninger. Det mener heller ikke, at hackere har fået adgang til telefonnumre, kontonumre, pinkoder eller adgangskoder.
Det sagde dog, at nogle af de data, som hackerne havde adgang til, inkluderede kundernes for- og efternavne, fødselsdato, CPR-nummer og kørekort/id-oplysninger.
Det sagde også, at omkring 850.000 aktive T-Mobile forudbetalte kundenavne, telefonnumre og konto-pinkoder også blev afsløret i bruddet. "Vi har allerede proaktivt nulstillet alle pinkoder på disse konti for at hjælpe med at beskytte disse kunder, og vi vil give besked følgelig med det samme," sagde virksomheden og tilføjede: "Ingen Metro by T-Mobile, tidligere Sprint forudbetalte eller Boost-kunder havde deres navne eller PIN-koder afsløret."
Den Washington-baserede mobilgigant sagde, at den som et resultat af sine første resultater tager "øjeblikkelige skridt for at hjælpe med at beskytte alle de individer, der kan være i fare for dette cyberangreb."
De berørte vil blive kontaktet "om kort tid" med råd om, hvad de skal gøre. For eksempel vil nogle T-Mobile efterbetalte kunder blive bedt om at ændre deres PIN-kode, selvom det sagde dette der blev taget forholdsregler "på trods af, at vi ikke har nogen viden om, at nogen efterbetalte konto-pinkoder var kompromitteret."
De berørte vil også blive tilbudt to års gratis identitetsbeskyttelsestjenester med McAfees ID Theft Protection Service sammen med andre sikkerhedsforanstaltninger for at hjælpe med at reducere chancerne for at bukke under for en forbrydelse begået af dem, der forsøger at bruge de stjålne data til ondsindet formål.
Hacket er et stort slag for T-Mobile, som har lidt flere lignende angreb har påvirket sine kunder alene i de sidste tre år. Det seneste brud kom frem tidligere på ugen, da en hacker blev set, der forsøgte at sælge stjålne T-Mobile-data på et underjordisk forum. Sælgeren hævdede at være i besiddelse af data tilhørende 100 millioner T-Mobile-kunder, selvom virksomhedens første resultater tyder på, at færre nuværende kunder er blevet påvirket.
"Vi tager vores kunders beskyttelse meget alvorligt, og vi vil fortsætte med at arbejde døgnet rundt på denne retsmedicinske undersøgelse for at sikre vi tager os af vores kunder i lyset af dette ondsindede angreb,” sagde T-Mobile tirsdag og tilføjede, at dets undersøgelse er igangværende.
Redaktørens anbefalinger
- T-Mobiles store forspring inden for 5G-hastigheder går ingen vegne
- T-Mobiles nyeste planer er spændende for nye (og gamle) kunder
- T-Mobile-abonnenter kan få MLS Season Pass gratis
- T-Mobile lider af massivt databrud … igen
- T-Mobile efterlader AT&T og Verizon i 5G-støvet
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.