Fordele og ulemper ved Twitter

Ung kvinde ved hjælp af en mobiltelefon

Kvinde skriver på sin smartphone

Billedkredit: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images

Som et af de største sociale netværk på internettet er Twitters potentiale for at udvide din virksomheds eller hjemmesides publikum svært at benægte. Det er gratis at oprette en konto, hvilket gør det nemt at komme i gang med at tweete for at promovere dit arbejde eller dele dine ideer og tanker. Twitter er dog ikke perfekt: Det har både fordele og ulemper, som du skal overveje, før du beslutter dig for, hvor meget tid du skal investere i brugen af ​​det.

Fordel: Massivt publikumspotentiale

En af de største fordele ved Twitter er det potentielle publikum: Twitter har 284 millioner månedlige brugere i december 2014, ifølge Trusted Reviews. Selvom dit feed åbenbart ikke når ud til alle brugere, er selv en brøkdel af denne pulje et betydeligt publikum.

Dagens video

Ulemper: Balancing Post Frequency

Postfrekvens kræver omhyggelig tuning. Hvis du poster sjældent, er dit publikum mindre tilbøjelige til at se dine opslag sammenlignet med andre feeds. Skriv for ofte, og du kan miste følgere, fordi dine "spammy"-indlæg ødelægger deres feeds. At finde den rigtige balance kan være en vanskelig bedrift, der kræver både tid og analyse.

Fordel: Bredt tilgængeligt

Twitter rækker ud over webbrowsere: Twitter-apps findes også til smartphones og tablets. Dette giver dig mulighed for at maksimere dit publikum på tværs af flere platforme. For eksempel kan du nå folk, der bruger Twitter på deres telefoner, men ikke på deres computere, eller på deres tablets, men ikke deres telefoner.

Ulemper: Fuldtidsledelse

Maksimering af effektiviteten af ​​din Twitter-konto kan blive et fuldtidsjob. Dette gælder især for feeds, der i vid udstrækning bruger Twitter til at promovere indhold eller produkter. Afhængigt af hvordan du bruger Twitter og hvor ofte du skal skrive indlæg for at bevare et solidt publikum, kan du bruge mere tid på at bruge Twitter end på at generere indhold.

Fordel: Kundeservice og annoncer

Twitter kan være en praktisk måde til hurtigt at løse kundernes bekymringer. Mange virksomheder besvarer tweets fra følgere, der spørger om produkter eller leder efter hjælp til et bestemt problem. Twitter kan også være en effektiv måde at advare forbrugere og kunder om ændringer i politik, tilbagekaldelser, kommende begivenheder eller salg og andre vigtige meddelelser og annoncer.

Ulemper: Begrænset beskedstørrelse

Et af Twitters salgsargumenter er dets opslag på 140 tegn. Denne korte beskedstørrelse er et tveægget sværd, da detaljer er udeladt for at imødekomme poststørrelsen. Inkludering af links til detaljer på dit websted kan afhjælpe dette problem, men det afhænger af, at dine følgere klikker på dem.