Tv og social integration: Hvad er det præcist, forbrugerne ønsker?

Fjernsynet ændrer sig. Industrien er blevet oversvømmet med nye muligheder og problemer takket være den stadigt udviklende tilstand Internettet og dets virkninger på indholdsdistribution, og kabeludbydere samt abonnementstjenester forsøger at Bliv ved. At kombinere social integration i din tv-oplevelse er et af de næste naturlige trin i denne udvikling af indbyrdes forbundne brugerforbrugsaktiviteter. Det viser undersøgelser at forbrugerne i øjeblikket engagerer sig i dette via en multi-screen strategi, hvilket betyder, at mens vi ser tv, har vi også en tablet, smartphone eller laptop i brug. Ifølge Nielsen, bruger amerikanere nu 35 procent mere tid på at se tv og bruge internettet, end vi gjorde for et år siden. Hvad mere er, er, at sociale netværk konkurrerer med tv-shows som vores underholdningsstandard, og som ledningsklipning bliver et mere gennemførligt alternativ, som tv-industrien noterer sig udfordring.

Og en række virksomheder ønsker at udnytte denne forbrugeradfærd. Ny opstart

SocialGuide sætter i det væsentlige dine sociale netværkskonti til at fungere og kuraterer oplysningerne her for at hjælpe du træffer bedre visningsvalg, og for at give dig en platform for at tilbyde dine egne to cents for andre brugere. Det er én måde at gøre det på, og det involverer to enheder. Den anden mulighed er at pakke det hele ind i dit tv. Motorola annoncerede for nylig dets Medios Xperience-platform, en visningstjeneste, der leverer socialt indhold og tv-programmer til brugere via en grænseflade med flere skærme. "Den skybaserede applikationsplatform giver tjenesteudbydere mulighed for at fusionere videoindhold med sociale netværk, spil og webbaseret indhold og leverer større interaktionsmuligheder med broadcast-tv og video-on-demand-tjenester." Motorola siger, at de seneste fokusgrupper afslørede, at brugere ønsker tilpasningsmuligheder for, hvordan de ser tv. Indvævning i sociale netværkssider bliver nu en mulighed via Media Xperience-platformen. Comcast har også talt om en lignende tjeneste, som den snart vil tilbyde, kaldet Xcalibur, som vil personalisere sine seeres tv-tid samt levere apps og social integration via en opdateret grænseflade.

Det ser ud til at være vigtigt at præcisere, at dette ikke er multitasking, kun fordi det er blevet et buzz-ord til at karakterisere adfærden hos denne generation af forbrugere. Den tilgang, Motorola og Comcast tager, er ren multi-forbrug: Ved at skære ned på de enheder og aktiviteter, vi er engageret i, mens vi ser tv, elimineres "opgave"-delen af ​​det delvist. Det er en mere passiv oplevelse, selvom det er vigtigt at bemærke, at der sandsynligvis vil være muligheder for at interagere via et internet-tvs fjernbetjening. Men vores nuværende adfærd er at have fjernsynet tændt, mens du bruger Facebook eller Twitter eller Gmail (osv. osv.). Så hvis et feed eller en opdatering fra disse websteder er integreret i vores programmeringsvalg, vil vi så lægge smartphonen fra os eller lukke den bærbare computer? Er det informationen eller aktiviteten, som forbrugerne ønsker? Bruger vi to skærme, fordi vi kan lide det, eller bare fordi der ikke er kommet en bedre mulighed? Dette er blot nogle af de spørgsmål, der forbliver ubesvarede og sandsynligvis vil blive udforsket ved forsøg og fejl. Det er nogle nye og relativt ukendte territorier, producenter og udbydere træder på og udpeger Hvad præcist vi godt kan lide ved at fusionere vores tv-visning og sociale netværksvaner er stadig lidt inde strøm. Hvilken forskning der er indtil videre viser, at vi godt kan lide at opleve disse tidsfordriv samtidig, men vi har også set, at vi er ved at blive et besat folk med flere skærme.

Når vi bliver spurgt om vores tilbøjelighed til at hoppe mellem forskellige skærme, foretrækker Casey klart flere enhedsoplevelser. "Min personlige mening: Jeg har et tilsluttet tv, og det er utroligt svært at bruge og konfigurere [til social integration]: Du er fanget af en fjernbetjening, som ikke er en særlig smart UI-enhed. Med hensyn til oplevelsen... hvis du vil se på dine Facebook-opdateringer, mens du ser tv, får du fire ad gangen, og så skal du scrolle. Alle smarte enheder [smartphones, tablets, bærbare computere] er bygget til ægte computerbrug med en brugergrænseflade. Det gør det meget nemt at se på denne type indhold,” siger Casey. "Det er, hvad disse enheder er bygget til at gøre."

Naturligvis er intet produkt nogensinde helt forbrugerfokuseret. Mens producenter og udviklere ved, at seerne kan lide at se fjernsyn samtidig, mens de interagerer med sociale netværkssider, giver denne integration også udbydere en række fordele. Publikumsindsigt er en værdifuld vare, så udviklere kan lide SocialGuide, der skaber disse sociale tv-applikationer er attraktive for kabelselskaber på grund af de data, de potentielt kan udbytte. Sammen med al den forskning, der siger, at kunderne står bag en form for integrationsoplevelse, og muligheden for at slå to fluer med ét smæk virker for godt til at være sandt. Det, vi er skeptiske over for, er, om seerne ønsker en virkelig forbundet oplevelse: Vil apps, der holder dig til at bruge to skærme, men mere at bruge sociale netværk til at forbedre din tv-oplevelse vinder over en platform som Motorolas, hvor alle disse funktioner er på én skærm? Måske er det et spørgsmål om brugerpræferencer, måske ikke. I betragtning af de nyligt og snart frigivne produkter, der er tilgængelige, spekulerer vi måske ikke meget længere.

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.