AT&T mistede i alt 191.000 efterbetalte abonnenter fra januar til marts 2017. Sidste torsdag rapporterede Verizon også om et kvartalsvist tab af abonnenter - faktisk det første nogensinde.
Anbefalede videoer
En stor del af svindlen ser ud til at være forbundet med kundernes efterspørgsel efter data. Både T-Mobile og Sprint har afsløret nye ubegrænsede tilbud, og mens AT&T reducerede prisen på sin egen plan, var det tilsyneladende ikke nok til at holde alle sine kunder rundt.
Relaterede
- 5G-hastighedsløbet er slut, og T-Mobile har vundet
- T-Mobile-abonnenter kan få MLS Season Pass gratis
- T-Mobile efterlader AT&T og Verizon i 5G-støvet
"Dette har naturligvis gjort et allerede konkurrencepræget marked endnu mere, og vores svar på de ubegrænsede dataplaner var nok lidt langsom,” sagde administrerende direktør Randall Stephenson på virksomhedens post-indtjening-konference opkald. Han bemærkede også, at AT&T mistede markedsandele i årets første kvartal.
I alt faldt AT&Ts driftsindtægter med tre procent, og det skyldtes for det meste lavt salg af telefoner - det laveste i virksomhedens historie. Og tilsyneladende kan disse mindre end ideelle tal være en tendens. Det Dallas-baserede luftfartsselskab sagde tirsdag, at det ville stoppe med at levere en helårsindtægtsprognose, da salget af trådløse håndsæt er så uforudsigeligt.
Selvfølgelig er alt ikke tabt for virksomheden. AT&T er i øjeblikket engageret i en 85,4 milliarder dollars opkøbsaftale med Time Warner, der vil give det mulighed for at kontrollere kanaler som HBO og CNN. Aftalen forventes at blive underskrevet, forseglet og leveret inden udgangen af 2017. Og AT&T har også store planer om at rulle ud 5G netværk, i håb om at vinde kunder tilbage med lynhurtige hastigheder.
Redaktørens anbefalinger
- T-Mobiles store forspring inden for 5G-hastigheder går ingen vegne
- T-Mobiles 5G er stadig uovertruffen - men er hastighederne plateauet?
- Her er en anden stor grund til, at T-Mobile 5G dominerer AT&T og Verizon
- T-Mobile tilføjer et gratis år med Apple TV+ til sine dyreste planer
- AT&T har netop gjort sine FirstNet-planer meget mere nyttige for førstehjælpere
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
