"For fire år siden talte vi om en trend i branchen," sagde T-Mobile-chef John Legere. "Mere end 70 procent af trådløse kunder siger, at trådløse planer er for komplicerede. De vil have enkelhed."
Anbefalede videoer
Til det formål erstatter T-Mobile sine begrænsede dataplaner med ny T-Mobile One-plan det meddelte tidligere i år. En enkelt linje starter ved $70 på automatisk regning for ubegrænset tale, ubegrænset sms og ubegrænset 4G LTE-data. Linjer for en familie på fire starter ved $40. Og valgfrie tilføjelser inkluderer en international opkaldsplan til $20 pr. måned og 4G LTE-tethering (3G-hastigheder på standardabonnementet) og HD-videoer (480p) for $15 om måneden mere.
Relaterede
- T-Mobile tager stor 5G-dækning og hastighed vinder i ny rapport
- T-Mobile planer forklarede: 5G, priser og funktioner
- Ny Xiaomi Mi 10T Pro har et 108 MP kamera og en 144Hz skærm til at tage på Samsung
"Internettet var beregnet til at være ubegrænset."
Som en del af One-planens bredere udrulning introducerer T-Mobile "One Plan-garantien." Fra den 22. januar lover det ikke at låse priserne for nye kunder.
Men det er ikke alt. Mobilselskabet tilføjer en ny planfordel, der refunderer abonnenter for de data, de ikke bruger. Det kaldes KickBack, og T-Mobile siger, at det er det første eksempel på en "større udbyder", der uddeler betalinger til abonnenter, der bruger 2 GB data eller mindre. Hvis du falder under en datatærskel for måneden og betaler din regning til tiden, vil du modtage op til en kredit på 10 USD i form af en regning. Det vises som en tilvalgsmulighed på $20 pr. linje i T-Mobiles kontoadministrationsapp i de kommende uger.
T-Mobile sagde, at det bekæmper de mere end 1,3 milliarder dollars og 2,4 milliarder dollars, som forbrugere betaler i henholdsvis skiftegebyrer og overpriser. Firmaet vurderer, at let brugte linjer kan spare op til 120 dollars om måneden i tilbageslag, og det med en ekstra linje, der koster $20 på T-Mobile One, kan abonnenter tilføje en linje, der beløber sig til kun $10 om måneden efter Spark tilbage.
"Internettet var ikke beregnet til at blive målt i bits og bytes, så det er sindssygt, at trådløse virksomheder stadig får dig til at købe det på denne måde. Takstplanen er død - det er et fossil fra en tid, hvor trådløs blev målt ved hvert opkald eller sms, sagde Legere. “Internettet var beregnet til at være ubegrænset, og hos T-Mobile tror vi på det alle sammen skal have ubegrænset mobilt internet."
T-Mobile arbejder også på at eliminere et andet smertepunkt: planlægge priser. Ifølge operatøren betaler trådløse abonnenter mere end $17 milliarder i skatter og offentlige gebyrer oven i deres regninger for trådløs mobiltjeneste. Fra og med denne måned spiser T-Mobile prisen på dem. "Vi investerer i vores kunder," sagde Legere.
Luftfartsselskabet lancerer kampagner i form af en "skatterebat" fordel og #FreeFace. Fra den 6. januar får kunderne 150 USD pr. linje – 600 USD for en familie på fire – for hver linje, der skifter fra en anden operatør til en T-Mobile One-plan op til 12 linjer. Og kunder, der poster en selfie af deres reaktion på deres oppumpede trådløse regning på sociale medier, vil blive indgået i en daglig #FeeFace off, hvor hver vinder går afsted med præmiepakker, herunder en smartphone efter eget valg, et gratis år med T-Mobile One og et par Beats hovedtelefoner. Hovedpræmien er en fire-nætters, fem-dages tur for to til Vegas.
Digits og One-planen er langt fra T-Mobiles eneste nyere innovationer. Dens Simple Global plan giver ubegrænset sms og dataroaming i mere end 140 lande, en fordel, som luftfartsselskabet siger resulterede i, at kunder brugte 255 gange mere data internationalt. Mobile Without Borders udvidede T-Mobile-dækningen til dele af Mexico og Canada. T-Mobile Tuesdays introducerede ugentlige rabatter på biografbilletter, samkørselstjenester og meget mere. Og Binge On og Music Freedom gav adgang til en række streaming video- og musiktjenester, der ikke tæller med i datalofter.
Og i december annoncerede T-Mobile Digits, en ny tjeneste, der giver et enkelt telefonnummer, der fungerer på tværs af smartphones, tablets, computere og endda wearables. Abonnenter kan besvare og foretage opkald fra de førnævnte enheder, og et dedikeret tal-dashboard giver adgang til opkaldshistorik, beskeder og voicemail.
De kommer på hælen af netværksforbedringer. I december meddelte T-Mobile, at det dækker 313 millioner mennesker i USA - en million genert af Verizons dækning - og at dens nuværende generation af mobiltelefoner kan nu opnå en hurtigere teoretisk hastighed - 1 Gbps - end alle andre større operatører i OS.
Med hensyn til vækst er transportøren på en opadgående bane. I fjerde kvartal af dette år tilføjede T-Mobile 2,1 millioner kunder og rapporterede en hidtil bedste afgang på 1,28 procent. I løbet af 2016 tilføjede luftfartsselskabet 8,2 millioner kunder.
Se T-Mobiles One Plan her
Redaktørens anbefalinger
- T-Mobile tilføjer et gratis år med Apple TV+ til sine dyreste planer
- OnePlus 7T vs. iPhone 11: Hvilken vil fange din næste lønseddel?
- T-Mobiles nye Magenta Max-plan tilbyder virkelig ubegrænset 5G-data, 40 GB hotspot
- Gamle telefoner vil stoppe med at arbejde med AT&T og T-Mobile. Her er hvad du skal gøre ved det
- T-Mobile vil snart sparke nogle forældede telefoner ud af sit netværk
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
