Åbn en ny samtale med en anden ven, og test for chatforsinkelse ved at sende et par beskeder. Hvis du oplever chatforsinkelse med kun én af dine samtalepartnere, er problemet sandsynligvis hos ham snarere end hos dig.
Opdater din browser til den nyeste version. Facebook anbefaler at browse med Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer eller Opera. Fejl relateret til Facebook-chatydelse er blevet rapporteret, testet og løst i opdaterede browserversioner. Test Facebook-chat i et par forskellige browsere for at afgøre, om forsinkelsesproblemet er browserspecifikt.
Nulstil din internetforbindelse ved at lukke computeren ned, slukke for din router og derefter slukke for dit modem. Vent fem minutter, og tænd derefter for hver enhed i den modsatte rækkefølge. En hurtig strømcyklus er ofte alt, der skal til for at fjerne netværksproblemer.
Test dine Facebook-chatfunktioner med en anden enhed på dit netværk. Hvis du opdager, at din bærbare computer halter, men din desktop ikke er, for eksempel, kan du antage problemet vedrører den måde, din bærbare computer får adgang til netværket eller de applikationer, den kører eller installeret.
Tip
Hvis du er blevet blokeret fra at sende chatbeskeder af Facebook, vil du modtage en fejlmeddelelse, når du forsøger at tale med kontakter. Facebook-chatblokeringer er midlertidige og slutter automatisk, når blokeringstiden udløber.
Facebook-beskeder kan halte, når du får adgang til webstedet via et overfyldt offentligt Wi-Fi-netværk. Hvis du oplever chatforsinkelse, mens du arbejder på farten, skal du teste chatten fra din hjemmeforbindelse for at finde den sande rod til problemet.
Advarsel
Giv aldrig dine Facebook-loginoplysninger til nogen tredjepartswebsteder eller til venner, familie eller partnere. At holde din Facebook-konto sikker er afgørende for at sikre, at din tilstedeværelse på sociale medier altid er under din kontrol. At nulstille dit modem og pille ved dit netværk vil forårsage problemer for andre mennesker i dit hjem. Tjek med husfæller, før du foretager nogen alvorlig fejlfinding for at sikre, at du ikke afbryder noget vigtigt.
