Det kan være svært at holde styr på dine månedlige regninger.
Hvis du har en fast prisplan med Verizon Wireless, skal du muligvis betale et depositum hver måned. Nogle gange har du ikke råd til at betale din regning, eller du kan muligvis ikke betale den, fordi du skal på ferie eller ud af landet. Uanset hvad, kan du anmode om et depositum frafaldet for den måned. Verizon vil imødekomme din anmodning baseret på din konto og baggrundsoplysninger.
Trin 1
Kontakt Verizon Wireless kundeservice på 800-922-0204 eller *611 fra dit håndsæt. Følg anvisningerne for at dirigere dit opkald til fakturering.
Dagens video
Trin 2
Bekræft dine kontooplysninger. Dette inkluderer dit fulde navn, mobilnummer, adresse, kontonummer og de sidste fire cifre i dit CPR-nummer.
Trin 3
Forklar din situation til Verizon Wireless-repræsentanten. Spørg om du kan få frafaldet dit depositum for måneden.
Trin 4
Gennemgå et kredittjek. Verizon Wireless kan afgøre, om de kan give afkald på et gebyr baseret på din kreditprofil. I henhold til Verizons vilkår og betingelser skal de evaluere din kredithistorik, før du ændrer eller ændrer din tjeneste. I dette tilfælde skal de indhente en rapport fra et forbrugerkreditbureau.
Trin 5
Vent på resultaterne af din kredithistorik. Dette kan tage en dag eller to, afhængigt af hvor hurtigt Verizon Wireless får adgang til din rapport. Hvis du har en god kreditværdighed, vil Verizon give afkald på depositum. Hvis ikke, vil Verizon trække indbetalingen fra din bankkonto.
Tip
Bed om dispensation mindst en måned før din næste indbetaling.
