Efter skubbe et redesign ud fokuseret på at adskille venner fra brands, aftog Snapchats brugervækst i de første tre måneder af 2018. I løbet af første kvartals resultatrapport, Snap Inc. delte de seneste brugertal og økonomi, og mens tallene oplevede betydelige stigninger i forhold til det foregående år, var sammenligningen fra det foregående kvartal mindre positiv for virksomheden.
Snap Inc. CEO Evan Spiegel sagde, da redesignet blev lanceret at ændringen ville forstyrre brugerne og forretningen - en forudsigelse, der viser sig sand i de seneste rapporter. Sammenlignet med det foregående kvartal faldt Snapchats daglige brugervækst til to procent. Tallene for marts, efter redesignets udvidede udrulning, var lavere end de første to måneder af året, sagde den administrerende direktør, men stadig højere end tallene ved udgangen af 2017. Vækst i sidste kvartal af 2017, som inkluderede noget af re-designets udrulning, var fem procent.
Anbefalede videoer
Spiegel sagde også at fastholdelsen for nye brugere fra ældre generationer var højere efter redesignet, men ikke detaljerede hvor meget højere. At gøre appen nemmere for nye brugere at forstå var et fokus for appens redesign.
Sammenlignet med den samme tre-måneders periode fra et år siden, ser disse brugertal dog en smule bedre ud, med en stigning på 15 procent for dagligt aktive brugere. Den gennemsnitlige tid brugt på Snapchat forblev flad med et gennemsnit på 30 minutter, selv efter redesignet.
Spiegel siger, at virksomheden fortsætter med at optimere Snapchat-redesignet, bemærker den seneste test flytter Stories til et højre swipe mens man stadig skelner mellem mærker og venner. Det Android app har det mest optimerende tilbage at gøre, siger Spiegel, og en ny Android-app, bygget fra bunden i stedet for at tilpasse det gamle program, vil lanceres i tredje kvartal af dette år.
Spiegel bemærkede også vækst i mobilindhold og augmented reality og sagde, at vinter-OL bragte 81 millioner visninger for dækningen af begivenhederne i appens Discover-sektion. Platformens seneste værktøj til at dele historier og snapkort havde 200 medievirksomheder, der brugte indlejringsmuligheden.
Imran Khan, virksomhedens strategichef, delte også et nyt værktøj på vej til platformen. Snap Pro er et værktøj designet til at administrere en offentlig profil, for alle fra brands og influencers til nonprofitorganisationer. Værktøjet vil også omfatte indsigt og annoncering.
Snap Inc.s omsætning steg med 54 procent fra året før; dog er de seneste omsætningstal faktisk under niveauet for blot et par måneder siden, et fald, som virksomheden tilskriver både sæsonbestemthed og appens redesign. Virksomheden gennemførte også en fyringsrunde, der sænkede personaleantallet med syv procent.
Redaktørens anbefalinger
- Twitter-brugere er faldende, men flere mennesker ser annoncer hver dag
- Snapchat bruger VR til at lade dig træde ind i dets nye originale shows
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.