En almindelig frustration blandt brugere af visse McAfee-produkter er de vedvarende problemer forårsaget af McAfee Framework Services-filen. En af hovedfunktionerne, som denne fil har kontrol over, er opdatering af en del af det installerede McAfee-produkt og opdatering af ePolicy Orchestrator Agent. Når disse opgaver udføres, er der kendt systemfejl, herunder langsom ydeevne på grund af ekstremt højt CPU-forbrug. Hvis McAfee Framework Services-filen er beskadiget, skal du muligvis geninstallere Common Management Agent.
Genstart tjenesten
Trin 1
Klik på Windows-menuen "Start", skriv "compmgmt.msc" i feltet "Start søgning", og tryk på "Enter", hvis du bruger Windows Vista. Klik på "Start"> "Kør", skriv "compmgmt.msc" og tryk på "Enter", hvis du bruger Windows XP.
Dagens video
Trin 2
Udvid "Tjenester og applikationer" fra konsoltræet i venstre rude. En liste over underkategorier vises, inklusive "Tjenester", "WMI-kontrol" og "indekseringstjeneste".
Trin 3
Dobbeltklik på "Tjenester", og find "McAfee Framework Service" fra listen over tjenester i højre rude.
Trin 4
Højreklik på "McAfee Framework Service" og vælg "Start" fra pop op-menuen. Bemærk: Hvis status er "Startet", skal du vælge "Stop" fra pop op-menuen og derefter vælge "Genstart".
Trin 5
Fortsæt til næste afsnit, hvis problemet fortsætter.
Geninstaller CMA
Trin 1
Klik på Windows-menuen "Start", klik på "Programmer" > "McAfee" > "VirusScan-konsol."
Trin 2
Højreklik på "Adgangsbeskyttelse", vælg "Egenskaber" fra rullemenuen, og vælg "Fælles standardbeskyttelse".
Trin 3
Deaktiver indstillingen "Forhindr ændring af McAfee-filer og -indstillinger", og bekræft ved at klikke på "OK".
Trin 4
Start Windows Stifinder, og slet filen "FrameworkManifest.xml", der er placeret under følgende mappe:
For Windows Vista: [Primært drev]:\Program Data\McAfee\Common Framework
For Windows XP: [Primært drev]:\ Dokumenter og indstillinger\Alle brugere\Application Data\McAfee\Common Framework
eller
[Primært drev]:\ Dokumenter og indstillinger\Alle brugere\Application Data\Network Associates\Common Framework
Trin 5
Genstart systemet, og geninstaller Common Management Agent eller ePO-agent, som det gælder for dit McAfee-produkt.
