Udførelse af en nulstilling eller genstart på en Avaya-telefonudvidelse
Nogle gange kan en Avaya digital- eller IP-telefon låse op, hvilket kræver, at telefonudvidelsen nulstilles eller genstartes. Dette gøres ved at logge ind på Avaya PBX-serveren (Private Branch Exchange). Denne handling udføres af en systemadministrator med en aktiv login-konto i systemet. Disse kommandoer kræver, at den person, der udfører nulstillingen, har særlige Avaya-vedligeholdelsestilladelser inkluderet i administratorens login-adgang. Følg disse trin for at nulstille en Avaya-telefon.
Trin 1
Start Avaya Site Administration-softwaren. Log ind på systemet med dit nuværende brugernavn og adgangskode. Vælg det system, du vil oprette forbindelse til, i menuen øverst til højre på din skærm. Klik på fanen "System" og derefter "Generelt". Klik på "Start GEDI" mulighed. Vent, indtil forbindelsen til Avaya-telefonsystemserveren er etableret.
Dagens video
Trin 2
Indtast kommandoen "statusstation" efterfulgt af lokalnummeret, du vil nulstille, i handlingslinjen øverst til venstre på skærmen. Undersøg oplysningerne øverst til højre på skærmen. Bemærk "servicetilstand" og "status"-indikationen. Genstart af udvidelsen vil ikke løse nogen problemer, hvis oplysningerne i dette felt indikerer en afbrudt tilstand. Undersøg og ret forbindelsesproblemet, før du fortsætter.
Trin 3
Indtast "optaget station" og lokalnummeret i handlingslinjen. Indtast "statusstation" og lokalnummeret for at bekræfte, at stationen er taget ud af drift. Den aktuelle tilstand er angivet i den øverste højre del af skærmen. Klik på fanen "Annuller" for at frigive statuskommandoen.
Trin 4
Skriv "frigivelsesstation" efterfulgt af lokalnummeret i handlingslinjen. Resultatet af stationsudgivelsen vises på din skærm. Indtast "statusstation" og lokalnummer for at sikre, at stationen er tilbage i drift. Nulstillingen er gennemført.
Trin 5
Gå til stationen og test den for at sikre, at den fungerer korrekt.
Ting du skal bruge
Computer
Avaya Site Administration applikationssoftware
Netværks forbindelse
Aktiv login-konto og adgangskode til Avaya-telefonsystemserveren
